Организация маркетинговых исследований (1/1)

«Полевое» редактирование вопросов проводится с целью.

Выберите один ответ:

обнаружения наиболее бросающихся в глаза пропусков и неточностей в собранных данных

исправления текстов вопросов

оценки "работоспособности" вопросов

SWOT –анализ проводится в:

Выберите один ответ:

2 этапа

5 этапов

3 этапа

6 этапов

4 этапа

Usability –тестирование это способ проверки:

Выберите один ответ:

привлекательности дизайна сайта

достоверности информации, представленной на сайте

того, насколько искусственно созданный объект удобен для применения

Актуальность МИ — это:

Выберите один ответ:

соответствие полученной информации реальной ситуации на рынке

представление в нужный момент времени реальных сведений

степень соответствия информации генеральной цели исследования

соответствие информации поставленным задачам

Альтернативные вопросы преlполагают:

Выберите один ответ:

выбор из двух взаимоисключающих друг друга ответов - да/нет

выбор только одного варианта из числа предложенных

выбор нескольких вариантов из числа предложенных

расположение в порядке перечисленных варианты на основе субъективно ощущаемых преимуществ

Анализ сопряженности и корреляции признаков:

Выберите один ответ:

используется для анализа эмпирического распределения

количественных зависимостей отдельных содержательных сторон

измеренных в маркетинговом исследовании признаков

парных корреляций между измеренными в количественных шкалах признаками

исследуемого объекта от множества его признаков

Анализ эффективности рекламных кампаний позволяет:

Выберите один или несколько ответов:

оценить силу воздействия рекламы на существующих и потенциальных потребителей

оценить силу воздействия рекламы на существующих потребителей

исправить возможные ошибки

найти ее сильные места

Анкета представляет собой инструмент для сбора первичных данных, предназначенных для выявления предпочтений и мнения аудитории.

Выберите один ответ:

дает возможность выяснить реальный рыночный спрос и требования покупателей к товару

получать и обрабатывать информацию

Анкета состоит из блоков:

Выберите один или несколько ответов:

введения

основной

резюме

описание метода обработки и интерпретации результата

реквизитной частей

Бенчмаркинг выполняется за:

Выберите один ответ:

3 этапа

9 этапов

7 этапов

5 этапов

Бенчмаркинг используется с целью копирования наилучшего опыта конкурентов в своей деятельности.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Бюджет маркетингового мероприятия рассчитывается:

Выберите один ответ:

как общая стоимость проекта на основе календарного плана маркетингового исследования и трудозатрат

от количества средств, выделенных на маркетинговую деятельность

от средней стоимости аналогичного исследования, выполняемого профильными организациями

В графическом виде позиционирование осуществляется по.

Выберите один ответ:

трем основным характеристикам товара

двум основным характеристикам товара

пяти основным характеристикам товара

всем основным характеристикам товара

В количественном исследовании при окончательной формулировке вопросов необходимо соблюдать правила:

Выберите один или несколько ответов:

формулировка вопроса должна обеспечить возможность точного ответа на него

вопрос должен соответствовать теме и задачам исследования

вопрос должен быть максимально кратким

включать в анкету конфиденциальные вопросы следует только в случаях крайней необходимости

следует избегать «двухканальных» вопросов, требующих от респондента ответа по двум направлениям

В количественном исследовании при предварительном определении списка вопросов в анкете важно соблюдать следующие требования:

Выберите один или несколько ответов:

формулировка вопроса должна обеспечить возможность точного ответа на него

вопрос должен быть максимально кратким

следует избегать «двухканальных» вопросов, требующих от респондента ответа по двум направлениям, что вызывает у него большие затруднения

включать в анкету конфиденциальные вопросы следует только в случаях крайней необходимости

вопрос должен соответствовать теме и задачам исследования

В количественном исследовании при предварительном определении списка вопросов в анкете важно соблюдать следующие требования:

Выберите один или несколько ответов:

в вопросах необходимо избегать обобщений и оценок

вопросы формулируются в рамках отношений, а не действий

включать в анкету конфиденциальные вопросы следует только в случаях крайней необходимости

следует избегать «двухканальных» вопросов, требующих от респондента ответа по двум направлениям, что вызывает у него большие затруднения

необходимо избегать в вопросах скрытых допущений (проблема, возникающая когда в вопросе четко не указаны его последствия). Это порождает различные ответы от разных людей, допускающих различные следствия;

В количественном исследовании при предварительном определении списка вопросов в анкете важно соблюдать следующие требования:

Выберите один или несколько ответов:

следует избегать «двухканальных» вопросов, требующих от респондента ответа по двум направлениям, что вызывает у него большие затруднения

включать в анкету конфиденциальные вопросы следует только в случаях крайней необходимости

в вопросах необходимо избегать обобщений и оценок

вопросы формулируются в рамках отношений, а не действий

необходимо избегать в вопросах скрытых допущений (проблема, возникающая когда в вопросе четко не указаны его последствия). Это порождает различные ответы от разных людей, допускающих различные следствия;

В количественном исследовании при предварительном определении списка вопросов в анкете важно соблюдать следующие требования:

Выберите один или несколько ответов:

определении списка вопросов в анкете важно соблюдать следующие требования:

формулировка вопроса должна обеспечить возможность точного ответа на него

вопрос должен соответствовать теме и задачам исследования

вопрос должен быть максимально кратким

при составлении вопроса важно, чтобы респондент имел необходимую для ответа информацию

не допускается провокационных вопросов, подталкивающих респондента к определенному выбору

В маркетинговых исследований различают следующие виды целей:

Выберите один или несколько ответов:

планирования

экспериментальные

описательные

поисковые

В микросреду входят:

Выберите один или несколько ответов:

поставщики

культурная среда

отделы фирмы

политическая и законодательная среда

В микросреду входят:

Выберите один или несколько ответов:

природная среда

маркетинговые посредников

прямые и косвенные конкуренты

культурная среда

покупатели (клиенты) фирмы

В процессе маркетингового исследования выполняются систематические работы по:

Выберите один или несколько ответов:

сбору информации

обработке информации

планированию деятельности маркетинговой службы организации

планированию деятельности организации

поиску и хранению информации о рыночных процессах и явлениях

Введение отчета о маркетинговом исследовании содержит:

Выберите один или несколько ответов:

описание ситуации на рынке

формулировки задач и вопросов исследования

сущность проблемы

предмет и объект исследования

обзор структуры отчета

Введение предназначено для убеждения респондента принять участие в опросе и содержит:

Выберите один или несколько ответов:

краткое описание целей исследования

гарантии анонимности опроса

перечень вопросов, на которые необходимо ответить респонденту

правила заполнения анкеты

время опроса

Вид товара при олигополии:

Выберите один ответ:

стандартизированный

уникальный

дифференцированный

стандартизированный или дифференцированный

Внешние эксперты это:

Выберите один ответ:

работники, привлекаемые из других организаций

потребители, привлекаемый для опросов

работники организации, в которой проводится исследование

Внутренние эксперты это.

Выберите один ответ:

потребители, привлекаемые для опросов

работники организации, в которой проводится исследование

работники, привлекаемые из других организаций

Вопрос 18 Под взаимосвязанностью факторов понимается безусловное влияние изменений одного фактора внешней среды непременно на других.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Вопрос 36 Риски в зоне оперативного контроля:

Выберите один ответ:

относятся к факторам макроэкономической среды

незначительны по масштабу, но их понимание важно при анализе гипотез

оказывают значительное влияние на принятие управленческих решений и формирование стратегии

хорошо управляются организацией, их контроль и оперативное управление минимизируют издержки в результате тактических (оперативных) действиями

Вопросы различаются по:

Выберите один или несколько ответов:

функциям

форме

содержанию

по расположение в списке вопросов (важные, контрольные)

способам измерения ответа

Все вопросы в вопроснике должны отвечать следующим требованиям:

Выберите один или несколько ответов:

Не однозначность восприятия содержания

Мотивацию к выбору конкретного ответа

Полнота

Логическая последовательность

Вразумительность

Выбор направления для достижения фирмой конкурентных преимуществ в маркетинговых исследованиях основывается на результатах:

Выберите один ответ:

проведения SWOT анализа

многоугольника конкурентоспособности

проведения PEST анализа

составления матрицы М. Портера

Выборка — это:

Выберите один ответ:

отобранная для исследования часть единиц наблюдения

все единицы наблюдения, полученные в ходе сбора информации

Выборочный метод применяется в маркетинге.

Выберите один ответ:

для отбора единиц наблюдения из генеральной совокупности, которая может быть как бесконечной, так и конечной

для отбора единиц наблюдения из генеральной совокупности, которая может быть бесконечной

для отбора единиц наблюдения из генеральной совокупности, которая может быть конечной

Выявление вида связи между областью конкуренции и стратегическим преимуществом фирмы получается в результате:

Выберите один ответ:

проведения SWOT анализа

составления матрицы М. Портера

многоугольника конкурентоспособности

проведения PEST анализа

Гипотеза излагается в текстовой форме, но при этом предполагаемые действия и объекты в формулировке могут быть охарактеризованы.

Выберите один ответ:

любыми признаками, не обязательно поддающихся качественному или количественному измерению

некой совокупностью признаков, поддающихся качественному или количественному измерению

любыми признаками, поддающихся качественному или количественному измерению

Глубинное интервью проводится с целью понять:

Выберите один ответ:

какая реклама произвела на респондента наибольшее воздействие

как респондент относится к продукции предприятия

почему респондент ведет себя определенным образом

Государственные учреждения представляют МИ:

Выберите один или несколько ответов:

на интернет-сайтах

рекламных изданиях

в официальных печатных изданиях

научно-методических изданиях

периодических печатных изданиях

Группировка индивидов (потребителей) в группы осуществляется методом:

Выберите один ответ:

кластерного анализа

регрессивного анализа

корреляционного анализа

факторного анализа

Динамичность маркетинговой среды зависит от:

Выберите один ответ:

появлением новых конкурентов на рынке

развития НТП и технологических нововведений

способности потребителей приобретать товары фирмы

Дисперсия случайной величины - это мера:

Выберите один ответ:

концентрации значений случайной величины относительно её математического ожидания

совпадений значений случайной величины относительно её математического ожидания

разброса значений случайной величины относительно её математического ожидания

Дихотомические вопросы предполагают:

Выберите один ответ:

расположение в порядке перечисленных варианты на основе субъективно ощущаемых преимуществ

выбор нескольких вариантов из числа предложенных

выбор из двух взаимоисключающих друг друга ответов - да/нет

выбор только одного варианта из числа предложенных

Для интернет опросов используются:

Выберите один или несколько ответов:

форум

анкета, отправляемая по электронной почте

электронные анкеты на специальных сайтах

отзывы посетителей сайтов

чат

Для исследования мотиваций и поведения потребителей используют качественные методы сбора информации:

Выберите один или несколько ответов:

метод фокус-групп

регресивный анализ

метод "Дельфи"

глубинное интервью

проективные методики

Для определения согласованности мнения экспертов используется значение.

Выберите один ответ:

и коэффициента конкордации и коэффициента корреляции

коэффициента конкордации

коэффициента корреляции

Для полноценного тестирования товара и формы упаковки:

Выберите один ответ:

необходимо проведение эксперимента в лабораторных или реальных условиях

достаточно проведения эксперимента в реальных условиях

достаточно проведения эксперимента в лабораторных условиях

достаточно наблюдения в реальных условиях

Для привлечения внешних экспертов используют:

Выберите один или несколько ответов:

информацию об активности человека в информационной среде

выборкой из респондентов опроса

метод "снежного кома"

Для принятия решения о ребрендинге фирма проводит анализ конкурентных позиций для:

Выберите один ответ:

всех своих товаров

одного или двух, требующих модернизации или уже модернизированные

товаров, объем производства которых, наибольший

Для проведения анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности, необходимо иметь маркетинговую информацию, представленную в виде

Выберите один ответ:

оценок

описания управленческих решений

описания качественных показателей

описания процессов

Для проверки гипотезы используются статистические методы обработки данных, полученных в результате выборочных исследований.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Документы с отчетностью о прибылях и убытках относятся к источникам:

Выберите один ответ:

информации третьего уровня

информации четвертого уровня

вторичной информации

первичной информации

Достоверность МИ — это:

Выберите один ответ:

соответствие полученной информации реальной ситуации на рынке

соответствие информации поставленным задачам

степень соответствия информации генеральной цели исследования

представление в нужный момент времени реальных сведений

Доступ к информации на рынке чистой конкуренции:

Выберите один ответ:

полностью закрыт

затруднен

свободный

очень затруднен

Если бенчмаркинг направлен на выявление лучших корпоративных стандартов, их оценку и сравнение с похожими бизнес-процессами в других подразделениях организации, то это:

Выберите один ответ:

комбинированный внутренний и внешний бенчмаркин

внешний межотраслевой бенчмаркинг

внешний внутриотраслевой бенчмаркинг (сочетаемый)

внешний конкурентный бенчмаркинг

внутренний бенчмаркинг

Если бенчмаркинг направлен на изучение конкурентов, причин их высокой конкурентоспособности то это:

Выберите один ответ:

комбинированный внутренний и внешний бенчмаркинг

внешний межотраслевой бенчмаркинг

внешний конкурентный бенчмаркинг

внешний внутриотраслевой бенчмаркинг (сочетаемый)

внутренний бенчмаркинг

Если бенчмаркинг направлен на изучение опыта компаний, даже не связанных с нашей отраслью производства, что дает много ценных идей то это:

Выберите один ответ:

внешний межотраслевой бенчмаркинг

комбинированный внутренний и внешний бенчмаркинг

внешний конкурентный бенчмаркинг

внутренний бенчмаркинг

внешний внутриотраслевой бенчмаркинг (сочетаемый)

Если бенчмаркинг предполагает изучение опыта подразделений других организаций, работающих в той же отрасли, но не являющихся прямыми конкурентами то это:

Выберите один ответ:

внутренний бенчмаркинг

внешний внутриотраслевой бенчмаркинг (сочетаемый)

внешний межотраслевой бенчмаркинг

комбинированный внутренний и внешний бенчмаркинг

внешний конкурентный бенчмаркинг

Если бенчмаркинг представляет собой сочетание внутреннего и внешнего бенчмаркингаи дает наилучшие результаты то это:

Выберите один ответ:

внутренний бенчмаркинг

внешний внутриотраслевой бенчмаркинг (сочетаемый)

внешний конкурентный бенчмаркинг

внешний межотраслевой бенчмаркинг

комбинированный внутренний и внешний бенчмаркинг

Если в деятельности маркетинговой службы учитывается способность адекватно реагировать на неопределенность внешней среды, быстро адаптироваться к изменениям условий, действию случайных факторов, и т.д., то это:

Выберите один ответ:

принцип мобильности

принцип маневренности

принцип настойчивости

принцип демократичности

Если в деятельности маркетинговой службы учитывается способность выполнять работы в соответствии с теоретическим разработками в области менеджмента, то это:

Выберите один ответ:

принцип гибкости

принцип научности

принцип мобильности

принцип маневренности

Если в деятельности маркетинговой службы учитывается способность не отклоняться от реализации намеченных планов, получение необходимой информации, несмотря на любые преграды, то это:

Выберите один ответ:

принцип гибкости

принцип мобильности

принцип настойчивости

принцип маневренности

Если в описании признаков потребителей указывается восприятие марки, интенсивность потребления, отношение к рекламе, то это:

Выберите один ответ:

группа поведенческих признаков

группа психологических и психографических характеристик

группа демографических и социально-экономических признаков

группа географических признаков

Если в описании признаков потребителей указывается род занятий, профессия и место работы, то это:

Выберите один ответ:

группа географических признаков

группа поведенческих признаков

группа демографических и социально-экономических признаков

группа психологических и психографических характеристик

Если в описании признаков потребителей указывается социальный класс, тип личности, стиль жизни, то это:

Выберите один ответ:

группа географических признаков

группа демографических и социально-экономических признаков

группа психологических и психографических характеристик

группа поведенческих признаков

Если в описании признаков потребителей указывается страна, размер населенного пункта, то это:

Выберите один ответ:

группа поведенческих признаков

группа демографических и социально-экономических признаков

группа географических признаков

группа психологических и психографических характеристик

Если из объема экспорта и нераспроданных остатков на складах производителей, дистрибьюторов и розничных точек вычитается сумма объема товара, произведенного в стране с объемом импортированного товара, то это:

Выберите один ответ:

макроэкономический метод расчета емкости рынка

определение емкости рынка на основе индекса торговой панели

определение емкости рынка на основе частоты покупок и стандартных норм расходования товара

определение емкости рынка на основе коэффициентов приведения объемов продаж

Если изучаются такие характеристики среды как численность, возрастная структура, рост населения, территориальная принадлежность, национальность и т.п., то это относится к изучению:

Выберите один ответ:

сегментации рынка

экономических факторов маркетинговой среды

научно-технической среды маркетинга

демографических факторов маркетинговой среды

Если исследование проводится «на месте» и получаемая информация оперативно обрабатывается (например, выяснение реального рыночного спроса и требований покупателей к товару), то это:

Выберите один ответ:

полевое исследование

качественные исследования

экспериментальное исследование

кабинетное исследование

Если исследование проводится для проверки гипотез относительно причинно-следственных между такими показателями как отношения потребителей и изменения рыночной доли, и т.п, то это:

Выберите один ответ:

экспериментальное исследование

качественные исследования

полевое исследование

кабинетное исследование

Если исследования позволяют получить данные, объясняющие наблюдаемое явление, то это:

Выберите один ответ:

экспериментальное исследование

качественные исследования

кабинетное исследование

полевое исследование

Если маркетинговое исследование направлено на сравнение процессов между филиалами, бизнес-единицами, франчайзи и позволяет стандартизировать процессы во всех отделах и подразделениях компании, то это:

Выберите один ответ:

общий бенчмаркинг

внутренний бенчмаркинг

внешний бенчмаркинг

конкурентный бенчмаркинг

Если маркетинговое исследование проводят группой сотрудников компании, каждый из которых вслух высказывает свою идею, а в результате рождается наилучший вариант, то такой метод называется:

Выберите один ответ:

метод Дельфи

метод «Морфологического ящика»

мозговой штурм

метод парных сравнений

Если маркетинговое исследование проводят с помощью анонимного анкетирования экспертов и в несколько раундов, то такой метод называется:

Выберите один ответ:

мозговой штурм

метод парных сравнений

метод Дельфи

метод «Морфологического ящика»

Если онлайн фокус-группа проводится в режиме реального времени, то для этого используется:

Выберите один ответ:

форум

электронная почта

чат

Если офлайн фокус-группа проводится в течении нескольких дней, то для этого используется:

Выберите один ответ:

форум

чат

электронная почта

Если оценка в условии отсутствия необходимой статистической информации находится на уровне 0,5, то:

Выберите один ответ:

запас прочности полученной выборки будет недостаточным

запас прочности полученной выборки будет средним

запас прочности полученной выборки будет завышен

Если при проведении экспертной оценки, последовательно генерируются новые идеи, то это метод:

Выберите один ответ:

«Дельфи»

«Фокус-группа»

«Мозговой штурм»

Если при проведении экспертной оценки, эксперты оценивают несколько вариантов оцениваемой ситуации, решения, при отсутствии контакта между ними, то это метод:

Выберите один ответ:

«Фокус-группа»

«Мозговой штурм»

«Дельфи»

Если рассматриваются такие характеристики среды как уровень развития науки и техники в данной стране, наличие высокотехнологичных наукоемких отраслей и т.п., то это относится к изучению:

Выберите один ответ:

демографических факторов маркетинговой среды

научно-технической среды маркетинга

экономических факторов маркетинговой среды

технические факторы маркетинговой среды

Если стратегия акцентирует внимание на возможность предприятия снижать затраты на производство продукции, то это стратегия:

Выберите один ответ:

дифференцирования

лидерства в нише

ценового лидерства

Если стратегия акцентирует внимание на концентрацию продуктового или ценового преимущества на узком сегменте рынка, то это стратегия:

Выберите один ответ:

дифференцирования

лидерства в нише

ценового лидерства

Если стратегия предполагает акцентировать внимание на совершенствование товаров, повышение их потребительской полезности и др., то это страдегия:

Выберите один ответ:

дифференцирования

ценового лидерства

лидерства в нише

Если товар обладает наилучшими для потребителя характеристиками, то его размещают:

Выберите один ответ:

Зона критического конкурентного воздействия

зоне абсолютной конкурентоспособности

зоне потребительских предпочтений товара

Если товары выигрывают у всех остальных товаров по обеим характеристикам, то они расположены в:

Выберите один ответ:

Зона критического конкурентного воздействия

зоне абсолютной конкурентоспособности

зоне потребительских предпочтений товара

Если экспертная оценка основывается на мнении одного или нескольких экспертов, работающих отдельно друг от друга, то это:

Выберите один ответ:

индивидуальные экспертные оценки

коллективные экспертные оценки

индивидуально-коллективные экспертные оценки

групповые экспертные оценки

Если экспертная оценка связана с закрытым обсуждением и с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса, то это:

Выберите один ответ:

многоуровневые экспертные оценки

индивидуальные экспертные оценки

одноуровневые экспертные оценки

групповые экспертные оценки

Если экспертная оценка связана с составлением прогноза хода развития событий и явлений в будущем, а также их оценки в настоящем, то это:

Выберите один ответ:

индивидуальные экспертные оценки

многоуровневые экспертные оценки

групповые экспертные оценки

одноуровневые экспертные оценки

Закрытые вопросы бывают:

Выберите один или несколько ответов:

многовариантный

альтернативный

эссе

ранжирующий

дихотомические

Изучение парных корреляций между измеренными в количественными шкалами признаков необходимы для:

Выберите один ответ:

анализа корреляции признаков

анализа сопряженности признаков

выявления тенденций изменений

анализ сопряженности и корреляции признаков

Интервью — это:

Выберите один ответ:

беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом и проводимая по определенному плану

монолог респондента, отвечающего на вопросы по заранее согласованному списку вопросов

диалог, предполагающий не прямой контакт интервьюера с респондентом и проводимый по определенному плану

Интервью проводится в:

Выберите один ответ:

5 этапов

4 этапа

2 этапа

3 этапа

Информационное единство МИ — это:

Выберите один ответ:

подчинение методологии обработки данных требованиям теории информатики и статистической теории наблюдений

степень соответствия информации генеральной цели исследования

степень соответствия информации генеральной цели исследования

Источники вторичной информации в основном являются следующие документы:

Выберите один или несколько ответов:

описание объекта исследования

периодика, книги.

коммерческая вторичная информация

издания государственных учреждений - статистические ежегодники.

обоснование критериев собираемой информации

Источники вторичной информации в основном являются следующие документы:

Выберите один или несколько ответов:

отчеты предыдущих исследований.

показатели сбыта;

описание способа проведения эксперимента

обоснование критериев собираемой информации

Источники вторичной информации в основном являются следующие документы:

Выберите один или несколько ответов:

обоснование критериев собираемой информации

описание объекта исследования

балансовые отчеты;

отчетность о прибылях и убытках;

К групповым методам экспертных опросов относят:

Выберите один или несколько ответов:

опросы экспертов

метод «адвоката дьявола (суда)»

метод парного сравнения

метод "морфологического ящика"

метод комиссий

К групповым методам экспертных опросов относят:

Выберите один или несколько ответов:

метод "морфологического ящика"

метод «Дельфи»

метод парного сравнения

«мозговой штурм»

К достоинствам сбора информации в интернет сети относят:

Выберите один или несколько ответов:

высокую скорость сбора информации

разноплановость информации

от пользователя требуется развитое умение формировать поисковые запросы

анонимность пользователя в интернет-среде

качество информации

К качественным методам относят опросы вида:

Выберите один или несколько ответов:

коллективные

телефонные

онлайн

личные

К недостаткам сбора информации в интернет сети относят:

Выберите один или несколько ответов:

анонимность пользователя в интернет-среде

качество информации

от пользователя требуется развитое умение формировать поисковые запросы

разноплановость информации

высокую скорость сбора информации

К областям маркетинговых исследований относят:

Выберите один или несколько ответов:

Распределение

принятие решений

производственная деятельность предприятия

Ценообразование

Продукт

К областям маркетинговых исследований относят:

Выберите один или несколько ответов:

принятие решений

Бизнес/предпринимательство и развитие корпоративной деятельности

производственная деятельность предприятия

Поведение покупателей

Продвижение

К организации и проведению маркетингового исследования привлекаются:

Выберите один или несколько ответов:

рекламные агентства

статистик/специалист по обработке данных

потребители продукции

директор по исследовательской деятельности

штатный сотрудник, занимающийся опросом потребителей

К основным элементам анкеты для опроса потребителей относят:

Выберите один ответ:

резюме

рекомендации по заполнению и выбору ответов

описание метода обработки и интерпретации результата

основную часть

К принципам маркетингового исследования не относится:

Выберите один или несколько ответов:

научность

гибкость

мобильность

критичность

К принципам маркетингового исследования не относится:

Выберите один или несколько ответов:

маневренность

настойчивость

демократичность

критичность

К принципам маркетингового исследования относится:

Выберите один или несколько ответов:

гибкость

научность

мобильность

критичность

Кабинетные исследования осуществляются на основе официальных печатных источников, и в короткое время дают общие представления о тенденциях развития отдельных рынков.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Качественные исследования направлены на:

Выберите один ответ:

определение мотивов поведения, побуждений и реакций потребителей

проверки гипотез относительно причинно-следственных между такими показателями как отношения потребителей и изменения рыночной доли

получение и анализ достоверных данных методами статистического анализа

Качественные методы сбора информации это прежде всего.

Выберите один или несколько ответов:

проекционные методики

регрессивный анализ

метод фокус-групп

глубинное интервью

Кодирование данных на этапе предварительной обработки МИ- это:

Выберите один ответ:

технический прием распределения данных по категориям

перевод ответов респондентов на язык ЭВМ

и распределения данных по категориям, и перевод ответов респондентов на язык ЭВМ

Количественное исследование направлены на:

Выберите один ответ:

получение и анализ достоверных данных методами статистического анализа

определение мотивов поведения, побуждений и реакций потребителей

проверки гипотез относительно причинно-следственных между такими показателями как отношения потребителей и изменения рыночной доли

Количественные исследования изучают мнение небольших групп людей.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Количество фирм на рынке монополистической конкуренции:

Выберите один ответ:

одна

много

несколько

очень много

Количество фирм на рынке при монополии:

Выберите один ответ:

одна

много

очень много

несколько

Количество фирм на рынке при олигополии:

Выберите один ответ:

несколько

очень много

одна

много

Количество фирм на рынке чистой конкуренции:

Выберите один ответ:

несколько

много

одна

очень много

Компании собирают данные, чтобы определить:

Выберите один или несколько ответов:

позицию конкурентов

узнаваемость бренда или продукта

определить долю и емкость рынка

причины, по которым конкурент достиг большего успеха

сформировать целевую аудиторию

Корреляционный анализ используется для:

Выберите один ответ:

установления наличия взаимосвязь между двумя переменными, а также для оценки силы этой взаимосвязи

установления характера связи между двумя или более переменными

установления наличия взаимосвязь между двумя переменными

оценки силы этой взаимосвязи

Лабораторные эксперименты часто называют пробным маркетингом или тестированием рынка.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Макросреда подразделяется на внутреннюю и внешнюю.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Макросреда фирмы:

Выберите один или несколько ответов:

экономические факторы

маркетинговые посредники

политические факторы

конкуренты

клиенты

демографические факторы

Макросреду составляют:

Выберите один или несколько ответов:

политическая и законодательная

поставщики

природная

культурная

посредники

Макросреду составляют:

Выберите один или несколько ответов:

демографическая

прямые и косвенные конкуренты

научно-техническая

покупатели (клиенты) фирмы

экономическая

Маркетинговая информационная система состоит из систем:

Выберите один или несколько ответов:

внутренней отчетности

сбора внешней текущей маркетинговой информации

анализа маркетинговой информации

маркетинговых исследований

учета и контроля формируемой маркетинговой информации

Маркетинговая информация — это необходимые для анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности, представленные в:

Выберите один или несколько ответов:

слухов

управленческих решениях

описание процессов

оценках

цифрах

Маркетинговая информация различается по:

Выберите один или несколько ответов:

содержанию

числу раз использования

месту сбора

структуре

Маркетинговая среда фирмы — это:

Выберите один ответ:

продвижение товара предприятия

предприятия конкуренты и потребители

совокупность субъектов и активных сил, оказывающих влияние на ее маркетинговую деятельность

Маркетинговая среда фирмы подразделяется на внешнюю и внутреннюю.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Маркетинговая среда фирмы подразделяется на макросреду и микросреду.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Маркетинговые исследования – это:

Выберите один ответ:

процессы сбора, накопления и анализа информации, которая имеется на самом предприятии

просто полевые исследования, связанные с различными опросами

Маркетинговые исследования направлены на повышение эффективностимаркетинговой службы предприятия.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Маркетинговые исследования направлены на создание информации, необходимой для принятия решения о развитии предприятия.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Маркетинговые исследования направлены на:

Выберите один или несколько ответов:

анализ эффективности рекламных кампаний

оптимизации производственной деятельности предприятия

анализ сегментов рынка

тестирование и оценка рекламы

разработку рекомендаций по создагнию новых товаров и услуг

Маркетинговые исследования направлены на:

Выберите один или несколько ответов:

тестирование товара и упаковки

разработку рекомендаций по создагнию новых товаров и услуг

оптимизации производственной деятельности предприятия

оценку распределения долей рынка

тестирование и оценка рекламы

Матрица конкурентных стратегий по М. Портеру отражает стратегии:

Выберите один или несколько ответов:

наступательную

оборонительную

ценное лидерство

дифференцирование

Матрица конкурентных стратегий по М. Портеру отражает стратегии:

Выберите один или несколько ответов:

оборонительную

ценное лидерство

наступательно-оборонительную

лидерство в нише

Матрица М. Портера направлена на:

Выберите один или несколько ответов:

оперативное решение проблем в деятельности организации

разработку управленческих решений

выбор направления для достижения фирмой конкурентных преимуществ

понимание того, какая связь существует между областью конкуренции и стратегическим преимуществом фирмы

Матрица рисков позволяет оценить такие параметры рисков, как:

Выберите один или несколько ответов:

вероятность реализации риска

степень контроля риска со стороны предприятия

масштаб риска

Методы статистического анализа условно делятся на:

Выберите один ответ:

4 группы

2 группы

5 групп

3 группы

Микросреду фирмы:

Выберите один или несколько ответов:

поставщики

культурные факторы

природные факторы

сама фирма

технические факторы

Многовариантные вопросы анкеты предполагают:

Выберите один ответ:

выбор нескольких вариантов из числа предложенных

выбор только одного варианта из числа предложенных

выбор из двух взаимоисключающих друг друга ответов - да/нет

субъективно ощущаемых преимуществ

расположение в порядке перечисленных варианты на основе

Многомерный статистический анализ:

Выберите один ответ:

используется для анализа эмпирического распределения измеренных в маркетинговом исследовании признаков

парных корреляций между измеренными в количественных шкалах признаками

количественных зависимостей отдельных содержательных сторон исследуемого объекта от множества его признаков

Мозговой штурм проводится в:

Выберите один ответ:

5 этапов

3 этапа

2 этапа

4 этапа

На втором этапе SWOT –анализа:

Выберите один или несколько ответов:

оценивают вероятность их проявления

составляется список возможностей и угроз

составляют простейшую таблицу SWOT

рассчитывается значение корреляции между возможностями и угрозами

На графике двухмерного позиционирования определяются следующие зоны:

Выберите один или несколько ответов:

зона благоприятной конкурентной обстановки

Зона критического конкурентного воздействия

зона абсолютной конкурентоспособности

зона потребительских предпочтений

На двумерном графике матрицы риска представлены зоны:

Выберите один или несколько ответов:

тактического управления

оперативного управления

стратегического управления

реализации гипотез

уязвимости

На первом шаге построения графического позиционирования проводится:

Выберите один ответ:

определяются зоны размещения товара

отбираются и сравниваются конкретные марки товаров

на графике откладываются конкурентные позиции отобранных товаров

На первом этапе SWOT –анализа:

Выберите один или несколько ответов:

сильные и слабые стороны ранжируются по степени важности

составляется список сильных и слабых сторон организации

уточняются список сильных и слабых сторон организации

рассчитывается значение корреляции между сильными и слабыми сторонами организации

На титульном лист отчета о маркетинговом исследовании представлено:

Выберите один или несколько ответов:

срок проведения

наименование исследования

сведения о заказчике исследования

наименование организации-исполнителя

фамилии руководителей проекта

фамилия директора организации исполнителя

На третьем этапе SWOT –анализа:

Выберите один или несколько ответов:

составляют матрицу SWOT - анализа стратегий для угроз и возможностей

определяется сила влияния и вероятность возникновения возможностей и угроз

описываются стратегии для силы, слабости для угроз и возможностей

рассчитывается значение корреляции между предлагаемыми стратегиями

На четвертом этапе SWOT –анализа:

Выберите один ответ:

описываются стратегии для силы, слабости для угроз и возможностей

определяется сила влияния и вероятность возникновения возможностей и угроз

рассчитывается значение корреляции между предлагаемыми стратегиями

составляют матрицу SWOT - анализа стратегий для угроз и возможностей

Наблюдение это метод сбора первичной информации в маркетинговых исследованиях, позволяющий получить достоверную информацию.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Наличие контроля цен на рынке чистой конкуренции:

Выберите один ответ:

в узких рамках

нет

ограниченный

значительный

Наличие контроля цен при монополии:

Выберите один ответ:

значительный

ограниченный

нет

в узких рамках

Наличие контроля цен при олигополии:

Выберите один ответ:

ограниченный

в узких рамках

значительный

нет

Неопределенность маркетинговой среды зависит от.

Выберите один или несколько ответов:

количества и сложности факторов

количества факторов

количества и сложности факторов, их динамичности, предсказуемости

количества и сложности факторов, их динамичности

Одной из целей проведения эксперимента является:

Выберите один ответ:

сбор и обработка количественной маркетинговой информации

оценка целесообразности выведения на рынок усовершенствованного или нового товаров

сбор и обработка качественной маркетинговой информации

Одной из целей проведения эксперимента является:

Выберите один ответ:

сбор и обработка количественной маркетинговой информации

определение оптимальной цены товара по результатам поведения респондента в условиях, когда единственным отличием служит разница в цене.

сбор и обработка качественной маркетинговой информации

Одномерный статистический анализ:

Выберите один ответ:

парных корреляций между измеренными в количественных шкалах признаками

количественных зависимостей отдельных содержательных сторон исследуемого объекта от множества его признаков

используется для анализа эмпирического распределения измеренных в маркетинговом исследовании признаков

Описательное (дескриптивное) исследование проводят для сбора предварительной информации, с помощью которой точно определить проблемы и наметить пути ее решения.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Определение конкурентоспособности позиции товара/фирмы на рынке относительно аналогичных товаров конкурирующих фирм называют:

Выберите один ответ:

конкурентным бенчмаркингом

сравнительным анализом конкурентов

позиционированием

уровень конкурентоспособности товара/фирмы

Организации маркетинговых исследований проводится либо с помощью специализированного исследовательского агентства, либо исследование проводится с помощью собственного исследовательского отдела фирмы.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Основной инструмент маркетингового исследования:

Выберите один ответ:

вопросники

специалисты, проводящие опрос

методы анализа маркетинговой информации

Основными целями сегментирования рынка является достижение преимуществ перед конкурентами на рынке сбыта, включая:

Выберите один или несколько ответов:

улучшение стратегии маркетинга за счет лучшего определения приоритетов

получение достоверной и надежной маркетинговой информации о конкурентной ситуации на рынке

полнота знания потребностей и желания покупателей

разработка маркетинговых программы, направленных на повышение прибыли предприятия

концентрация ограниченных ресурсов на любых направлениях

Основой экспертной оценки является.

Выберите один или несколько ответов:

интуиция

опыт

расчеты

По способу восприятия объекта наблюдения различают:

Выберите один или несколько ответов:

лабораторно-полевые.

личные

с помощью технических средств

полевые

лабораторные

ПО степени конкуренции различают следующие типы рынков:

Выберите один или несколько ответов:

монополия

рынок монополистической конкуренции

олигополия

рынок совершенной конкуренции

управляемый государством

По уровню структуры различают.

Выберите один или несколько ответов:

свободное (собирается качественная маркетинговая информация) наблюдение

стандартизированное наблюдение (собирается количественная информация)

открытое

скрытое

По условиям организации и проведения наблюдения подразделяются на:

Выберите один или несколько ответов:

с помощью технических средств

полевые

личные

лабораторно-полевые.

лабораторные

Под бенчмаркингом понимают:

Выберите один ответ:

представление площадей для ведения своего бизнеса

проведение сравнительного анализа бизнес-процессов компании и аналогичных процессов у конкурентов

организацию работ по разработке новых идей, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия.

Под взаимосвязанностью факторов понимается безусловное влияние изменений многи факторов внешней среды непременно на один фактор внутеренней среды.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Под взаимосвязанностью факторов понимается безусловное влияние изменений одного фактора внешней среды непременно на других.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Под возможностями в SWOT-анализе:

Выберите один ответ:

предполагаются положительные тенденции и явления во внешней среде

подразумевается то, в чем компания преуспевает и что предоставляет ей дополнительные возможности развития

имеется ввиду отсутствие чего-то важного и необходимого для успешного функционирования фирмы

негативные тенденции, ведущие к неблагоприятной ситуации для фирмы

Под маркетинговым исследованием понимается:

Выберите один ответ:

систематический сбор, обработка и анализ информации, предпринимаемый для решения конкретных маркетинговых задач, стоящих перед фирмой

систематический анализ информации, предпринимаемый для решения конкретных маркетинговых задач, стоящих перед фирмой

маркетинговая деятельность

Под силой в SWOT-анализе:

Выберите один ответ:

негативные тенденции, ведущие к неблагоприятной ситуации для фирмы

имеется ввиду отсутствие чего-то важного и необходимого для успешного функционирования фирмы

предполагаются положительные тенденции и явления во внешней среде

подразумевается то, в чем компания преуспевает и что предоставляет ей дополнительные возможности развития

Под слабостью в SWOT-анализе:

Выберите один ответ:

предполагаются положительные тенденции и явления во внешней среде

негативные тенденции, ведущие к неблагоприятной ситуации для фирмы

подразумевается то, в чем компания преуспевает и что предоставляет ей дополнительные возможности развития

имеется ввиду отсутствие чего-то важного и необходимого для успешного функционирования фирмы

Под угрозами в SWOT-анализе:

Выберите один ответ:

имеется ввиду отсутствие чего-то важного и необходимого для успешного функционирования фирмы

подразумевается то, в чем компания преуспевает и что предоставляет ей дополнительные возможности развития

предполагаются положительные тенденции и явления во внешней среде

негативные тенденции, ведущие к неблагоприятной ситуации для фирмы

Под экспериментом понимают процессы манипуляции независимыми переменными, по результатам которой проверяеся гипотеза о причинно- следственных связях между явлениями и событиями.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Позиционирование в маркетинге это:

Выберите один или несколько ответов:

распределение товаров фирмы на разных рынках

выбор наиболее эффективной позиции товара/фирмы на рынке относительно конкурентов и разработка инструментов комплекса маркетинга

определение конкурентоспособности позиции товара/фирмы на рынке относительно аналогичных товаров конкурирующих фирм

Поисковое (разведочное, эксплораторное) исследование направлено на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, потребителей, например, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Полевое исследование проводится «на месте», что позволяет:

Выберите один или несколько ответов:

получить общие представления о тенденциях развития отдельных рынков

учесть результаты исследования для разработки руководством фирмы тактики выступления на рынке

получать и обрабатывать информацию

дает возможность выяснить реальный рыночный спрос и требования покупателей к товару,

получить данные, объясняющие наблюдаемое явление

Полнота отображения МИ — это:

Выберите один ответ:

соответствие информации поставленным задачам

наличие качественного плана исследования, выявление сущности явления, его иерархической структуры и связей

степень соответствия информации генеральной цели исследования

Получение ответов на вопросы, посвященные непосредственно теме исследования - это задача:

Выберите один ответ:

2 этапа интервью

3 этапа интервью

1 этапа интервью

4 этапа интервью

Порядок беседы:

Выберите один ответ:

определяется динамикой процесса беседы

зависимости от поведения респондента

определяется порядком расположения вопросов в опроснике

Потребители (индивидуальные и коллективные) представляют МИ:

Выберите один или несколько ответов:

в официальных печатных изданиях

научно-методических изданиях

периодических печатных изданиях

на интернет-сайтах

рекламных изданиях

Предварительная обработка маркетинговой информации проводится в:

Выберите один ответ:

3 этапа

2 этапа

4 этапа

5 этапов

Предельная ошибка выборки (точность) - это:

Выберите один ответ:

минимально возможное расхождение средних или минимум ошибок при заданной вероятности ее появления

максимально возможное расхождение средних или максимум ошибок при заданной вероятности ее появления

минимально возможное расхождение средних или максимум ошибок при заданной вероятности ее появления

Предприятия (производственные и сферы услуг) представляют МИ:

Выберите один или несколько ответов:

рекламных изданиях

в официальных печатных изданиях

на интернет-сайтах

научно-методических изданиях

периодических печатных изданиях

При «полевом» эксперименте маркетолог:

Выберите один ответ:

проводится фиктивное, условное или смоделированное воздействие в определенных условиях

после моделирования в определенных условиях осуществляет реальное, активное воздействие на потребителей

осуществляет реальное, активное воздействие на потребителей

При выборе метода опроса учитываются факторы:

Выберите один или несколько ответов:

бюджета маркетингового исследования

параметры респондентов

цели, с которой проводится опрос

особенности вопросов, которые будут задаваться в ходе исследования

наличие средств фиксации результатов опроса

При использовании метода фокус-групп:

Выберите один ответ:

респонденты генерируют ценную маркетинговую информацию

респондентов помещают в определенные имитируемые ситуации

респонденту последовательно задаются зондирующие вопросы

При использовании проекционных методик:

Выберите один ответ:

респонденту последовательно задаются зондирующие вопросы

респонденты генерируют ценную маркетинговую информацию

респондентов помещают в определенные имитируемые ситуации

При лабораторном эксперименте маркетолог:

Выберите один ответ:

осуществляет реальное, активное воздействие на потребителей

после моделирования в определенных условиях осуществляет реальное, активное воздействие на потребителей

проводится фиктивное, условное или смоделированное воздействие в определенных условиях

При многоступенчатом отборе и серийной выборке:

Выберите один ответ:

проводится наблюдение за группами, отобранными на первом этапе случайным отбором

на первом этапе применяется сплошной отбор, а на втором этапе внутри каждой группы проводится случайный отбор

на первом этапе отбирается одна типическая группа

При многоступенчатом отборе и типической выборке:

Выберите один ответ:

на первом этапе отбирается одна типическая группа

количества факторов

проводится наблюдение за группами, отобранными на первом этапе случайным отбором

на первом этапе применяется сплошной отбор, а на втором этапе внутри каждой группы проводится случайный отбор

При многоступенчатом отборе и целевой выборке:

Выберите один ответ:

на первом этапе отбирается одна типическая группа

проводится наблюдение за группами, отобранными на первом этапе случайным отбором

на первом этапе применяется сплошной отбор, а на втором этапе внутри каждой группы проводится случайный отбор

При одноступенчатом oт6opе и случайной выборке:

Выберите один ответ:

из заранее составленного списка последовательно отбираются единицы, находящиеся друг от друга на равных промежутках в списке

из заранее составленного списка последовательно отбираются единицы, находящиеся друг от друга на разных промежутках в списке

отбор может быть повторный или бесповторный

При повторной или бесповторной выборке все единицы наблюдения опрашиваются.

Выберите один ответ:

по два раза

по нескольку раз

по одному разу

При проведении сегментирования маркетологи изучают:

Выберите один ответ:

один или два ключевых признака, оказывающих влияние на потребность в товаре

не менее 50% из всех признаков во всех группах

все признаки всех групп

При расчете емкости рынка используют информацию, основанную на:

Выберите один ответ:

значении самой высокой выручке на одного сотрудника

коэффициентах приведения темпов продаж

"белых" и "серых" продаж

частоте покупок и стандартных норм расходования товара

При случайной выборке:

Выберите один или несколько ответов:

отбирается каждая 10 единица наблюдения

используются все единицы наблюдения

отбирается каждая 20 единица наблюдения

Приложения к отчету о маркетинговом исследовании содержат:

Выберите один или несколько ответов:

план выборки

описание используемых в исследовании методик

инструкции по кодированию

бланки анкет и вопросников

первоначальный массив исходных данных

план проведения маркетингового исследования

Применение метода семантического дифференциала дает оценку каждого товара/предприятия по всем исследуемым параметрам методом:

Выберите один ответ:

анкетного опроса

эксперимента

экспертных оценок

Применение метода семантического дифференциала получают сведения о наименьшей конкурентоспособности товара, принимают решение первоочередных мероприятий для повышения конкурентоспособности.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Принцип группировки факторов предполагает объединение в группу факторов, у которых переменные:

Выберите один или несколько ответов:

тесно взаимосвязаны

слабо взаимосвязаны

имеют среднюю связь

Проведение общей «разведки» респондента в процессе использования в беседе фактологических вопросов, это задача:

Выберите один ответ:

1 этапа интервью

2 этапа интервью

3 этапа интервью

4 этапа интервью

Процедура маркетинговых исследований осущесмтвляется в:

Выберите один ответ:

3 этапа

6 этапов

5 этапов

Процесс кодирования предполагает:

Выберите один или несколько ответов:

Составление книги кодов

Установление связи между категориями и классами МИ

Формулирование категорий или классов планируемых ответов

Присвоение кодовых номеров классам

Процесс фокус группы состоит из:

Выберите один ответ:

пяти этапов

четырех этапов

трех этапов

двух этапов

Различают следующие виды маркетинговых исследований.

Выберите один или несколько ответов:

Описательное

Конкурентное

Поисковое

Стратегическое

Различают следующие виды маркетинговых исследований.

Выберите один или несколько ответов:

стратегическое

Полевое

конкурентное

Кабинетное

Количественное

Различают следующие виды маркетинговых исследований.

Выберите один или несколько ответов:

Экспериментальное

стратегическое

конкурентное

Качественное

Различают следующие экспертные оценки:

Выберите один или несколько ответов:

одно- и многоуровневые

кабинетные

полевые

с обменом информации между экспертами или без него

Различают следующие экспертные оценки:

Выберите один или несколько ответов:

полевые

индивидуальные и коллективные

анонимные и открытые

кабинетные

Ранжирующие вопросы предполагают:

Выберите один ответ:

выбор из двух взаимоисключающих друг друга ответов - да/нет

выбор нескольких вариантов из числа предложенных

выбор только одного варианта из числа предложенных

расположение в порядке перечисленных варианты на основе субъективно ощущаемых преимуществ

Результаты, полученные применением факторного анализа в маркетинговых исследованиях используются для решения задач определения:

Выберите один или несколько ответов:

характеристики потребителей, чувствительных к цене при разработке стратегии ценообразования

достоверности гипотез

латентных переменных для группировки потребителей при сегментировании рынка

характеристик торговой марки, влияющих на выбор потребителей при разработке

товарной стратегии

Резюме для руководства отчета о маркетинговом исследовании содержит:

Выберите один или несколько ответов:

краткое описание цели исследования

развернутое описание цели исследования

выводы и рекомендации

развернутая характеристика полученных результатов

краткая характеристика полученных результатов

Реквизитная часть (паспортичка) содержит:

Выберите один или несколько ответов:

поля для регистрации респондента

правила заполнения анкеты

гарантии анонимности опроса

поля для описания личных характеристик (пол, возраст, уровень доходов и др)

Релевантность МИ — это:

Выберите один ответ:

подчинение методологии обработки данных требованиям теории информатики и статистической теории наблюдений

наличие качественного плана исследования, выявление сущности явления, его иерархической структуры и связей

соответствие информации поставленным задачам

Риски в зоне оперативного контроля:

Выберите один ответ:

хорошо управляются организацией, их контроль и оперативное управление минимизируют издержки в результате тактических (оперативных) действиями

незначительны по масштабу, но их понимание важно при анализе гипотез

относятся к факторам макроэкономической среды

оказывают значительное влияние на принятие управленческих решений и формирование стратегии

Риски в зоне оперативного контроля:

Выберите один ответ:

незначительны по масштабу, но их понимание важно при анализе гипотез

относятся к факторам макроэкономической среды

хорошо управляются организацией, их контроль и оперативное управление минимизируют издержки в результате тактических (оперативных) действиями

оказывают значительное влияние на принятие управленческих решений и формирование стратегии

Риски в зоне реализации гипотез:

Выберите один ответ:

хорошо управляются организацией, их контроль и оперативное управление минимизируют издержки в результате тактических (оперативных) действиями

незначительны по масштабу, но их понимание важно при анализе гипотез

оказывают значительное влияние на принятие управленческих решений и формирование стратегии

относятся к факторам макроэкономической среды

Риски в зоне стратегического управления:

Выберите один ответ:

оказывают значительное влияние на принятие управленческих решений и формирование стратегии

незначительны по масштабу, но их понимание важно при анализе гипотез

относятся к факторам макроэкономической среды

хорошо управляются организацией, их контроль и оперативное управление минимизируют издержки в результате тактических (оперативных) действиями

Риски в зоне уязвимости:

Выберите один ответ:

хорошо управляются организацией, их контроль и оперативное управление минимизируют издержки в результате тактических (оперативных) действиями

оказывают значительное влияние на принятие управленческих решений и формирование стратегии

относятся к факторам макроэкономической среды

незначительны по масштабу, но их понимание важно при анализе гипотез

Сегментированием рынка это разделение рынка на группы потребителей, различающиеся по своим потребностям, характеристикам или поведению.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Семантический дифференциал служит для.

Выберите один ответ:

построения «графического портрета» товара или организации

определение конкурентоспособности позиции товара/фирмы на рынке относительно аналогичных товаров конкурирующих фирм

выбора направления для достижения фирмой конкурентных преимуществ

Список исполнителей отчета о маркетинговом исследовании содержит:

Выберите один ответ:

только ключевых исполнителей маркетингового проекта

полный перечень исполнителей маркетингового исследования

полный перечень исполнителей маркетингового исследования и выполненных каждым участником работ

Способ анализа возможных риски на несколько лет вперёд, называют:

Выберите один ответ:

модель матрицы М. Портера

метод SWOT-анализа

метод PEST-анализа

метод 5 Сигм

Способ выявления факторов внутренней и внешней среды организации и разделения их на четыре категории называют:

Выберите один ответ:

метод PEST-анализа

модель матрицы М. Портера

метод 5 Сигм

метод SWOT-анализа

Статистические методы корреляционного и регрессионного анализа используют в случаях, когда связь между изучаемыми объектами:

Выберите один ответ:

присутствует не явно

очевидная и соизмеримая

отсутствует

Существуют следующие методы расчета емкости рынка:

Выберите один или несколько ответов:

на основе индекса торговой панели

макроэкономический

на основе анализируемого периода и стандартных норм расходования товара

на основе коэффициентов приведения объемов продаж

по максимальной выручке сотрудника

Существуют следующие методы расчета емкости рынка:

Выберите один или несколько ответов:

на основе "белых" и "серых" продаж

на основе анализируемого периода и стандартных норм расходования товара

на основе удельного душевого потребления (норм потребления)

по максимальной выручке сотрудника

как процент от ВВП

по средней выручке на сотрудника

Существуют следующие методы расчета емкости рынка:

Выберите один или несколько ответов:

макроэкономический

на основе удельного душевого потребления (норм потребления)

на основе анализируемого периода и стандартных норм расходования товара

на основе индекса торговой панели

по максимальной выручке сотрудника

Существуют следующие методы расчета емкости рынка:

Выберите один или несколько ответов:

на основе "белых" и "серых" продаж

на основе частоты покупок и стандартных норм расходования товара

на основе продаж «ключевыми игроками»

на основе коэффициентов приведения объемов продаж

на основе анализируемого периода и стандартных норм расходования товара

по средней выручке на сотрудника

Теория выборки используется при решении таких маркетинговых задач, как:

Выберите один или несколько ответов:

сегментация

структура продаж однородных товаров

скорость проникновения на рынок нового товара

сезонность покупок

анализ частоты обновления товаров

Тестирование товара и упаковки проводится в форме.

Выберите один ответ:

эксперимента в лабораторных условиях

наблюдения в реальных условиях

эксперимента в реальных условиях

эксперимента в лабораторных или реальных условиях

Установите правильную последовательность проведения экспертных опросов:

Сопоставить:

1

Подбор экспертов и формирование экспертной группы

2

Анализ и обработка экспертных оценок

3

Формирование правил определения суммарных оценок на основе оценок

4

Проведение экспертных оценок отдельных экспертов

5

Формирование вопросов и составление анкет

Установите правильный порядок разработки анкеты.

Сопоставить:

Установить правильную последовательность этапов наблюдения.

Сопоставить:

Установить соответствие между названием цели и ее сути.

Сопоставить:

1.Поисковая

направлена на проверку ранее выработанных гипотез

2.Описательная

предназначена для поиска направление решения проблемы

3.Экспериментальная

содержит описание проблемы и ее основные характеристики

Факторный анализ направлен на:

Выберите один или несколько ответов:

объединение факторов в минимальное число «обобщающих факторов»

установление наличия взаимосвязь между двумя и более факторам

группировку большого числа переменных (факторов, влияющих на предмет исследования)

Формулировка проблемы должна содержать:

Выберите один ответ:

описание факторов, препятствующих развитию предприятия

противоречивое утверждение

описание проблемной ситуации

Целенаправленность МИ — это:

Выберите один ответ:

степень соответствия информации генеральной цели исследования

степень соответствия информации генеральной цели исследования

подчинение методологии обработки данных требованиям теории информатики и статистической теории наблюдений

Цели проведения эксперимента - это:

Выберите один или несколько ответов:

сбор и обработка качественной маркетинговой информации

сбор и обработка количественной маркетинговой информации

определение или уточнение целевой аудитории нового товара

прогнозирование объема продаж нового товара по результатам продаж на рынке опытной партии товара

Цель маркетингового исследования:

Выберите один ответ:

снизить уровень неопределенности при принятии маркетинговых решений

собрать, обработать и проанализировать маркетинговую информацию

собрать маркетинговую информацию

собрать и проанализировать маркетинговую информацию

Цель маркетингового исследования:

Выберите один ответ:

снизить уровень неопределенности при принятии маркетинговых решений

собрать и проанализировать маркетинговую информацию

собрать маркетинговую информацию

собрать, обработать и проанализировать маркетинговую информацию

Целью ситуационного анализа в маркетинговом исследовании является.

Выберите один ответ:

разработка стратегии предприятия по продвижению продукции

подготовка и предоставление руководителю «фотопортрет» положения, в котором находится предприятие в заданный временной интервал

разработка мероприятий по противодействию негативных рыночных факторов

Число кластеров определяется субъективно маркетологом на базе имеющихся у него теоретических знаний, логики и целей маркетингового исследования.

Выберите один ответ:

Нет

Да

Экспериментальное (казуальное) исследование проводится для проверки гипотез относительно причинно-следственных между такими показателями как отношения потребителей и изменения рыночной доли, и т.п.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Эксперт — это человек:

Выберите один ответ:

компетентный в исследуемой предметной области, обладающий обширными знаниями и практическим опытом.

любой специалист, знакомый с исследуемой предметной областью

назначенный государственными органами для проведения экспертизы

Эксперт должен отвечать следующим требованиям:

Выберите один или несколько ответов:

владение методами статистического анализа

место работы в организации, где проводится маркетинговое исследование

уровень образования - высшее

общий стаж работы не менее 3-х лет в оцениваемой области

Эксперт должен отвечать следующим требованиям:

Выберите один или несколько ответов:

владение методами статистического анализа

наличие стажа работы по проблеме

место работы в организации, где проводится маркетинговое исследование

опыт участия в решении проблемы

занимаемая должность не ниже руководителя или его заместителя

Экспертные оценки — это суждения высококвалифицированных профессионалов в виде оценки объекта исследования, характеризуемой как:

Выберите один или несколько ответов:

содержательностью

полнотой

количеством

качеством

Экспертные оценки являются дополнительным способом получения исходной информации в ситуационном анализе.

Выберите один ответ:

Нет

Да