Теория и практика связей с общественностью (1/1)

«Информационное поле» - это информационное пространство:

Выберите один ответ:

содержащее всю возможную информацию

охватывающее тот или иной объем фактов, интерпретаций к ним и событий реального мира и представленный тематическим репертуаром

охватывающее тот или иной объем фактов и событий реального мира и представленный репертуаром тем

«Коориентации» - это:

Выберите один ответ:

осознанное использование своего представления о проблеме для решения субъектом частных задач

установление контактов с нужными людьми

ситуация, когда ориентации двух и более индивидов направлены как на одни и те же проблемы, так и друг на друга

PR-деятельность в России регламентируется следующими законами:

Выберите один или несколько ответов:

ФЗ «О противодействии терроризму»

ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации»

ФЗ «Об авторском праве и смежных правах»

ФЗ «О государственной тайне»

ФЗ «О рекламе»

ФЗ «О товарных знаках, обслуживания и наименованиях мест прохождения товаров»

PR-деятельность:

Выберите один ответ:

это влияние на сознание индивидов, отдельных общественных групп или на общество в целом для достижения определенной, заранее намеченной цели

это открыто оплачиваемые продавцом продукт или услуги отношения между ним и покупателем

предлагает людям воспользоваться некоторой информацией, а затем добровольно принять (отвергнуть) те или иные мнения и идеи

PR-менеджер или агентство по связям с общественностью реализует следующие функции:

Выберите один или несколько ответов:

Написание и распространение пресс-релизов.

Разработка стратегий поддержки каждой кампании бренда и продвижения через рекламный контент

Спичрайтинг

Выступление с пресс-релизами

PR-менеджер или агентство по связям с общественностью реализует следующие функции:

Выберите один или несколько ответов:

Разработка стратегий поддержки каждой кампании бренда и продвижения через рекламный контент

Исследование, прогноз, анализ и интерпретация общественного мнения, отношения общественности к бренду

Выступление с пресс-релизами

Разработка стратегий поддержки каждой кампании бренда и продвижения через редакционный контент

PR-менеджер курирует:

Выберите один или несколько ответов:

организует праздники и другие мероприятия с привлечением прессы

участвует в разработке рекламных проектов

информационное содержание собственного сайта

сегментирует рынки, на которых планируется рекламировать товар

Адекватный имидж это:

Выберите один или несколько ответов:

соответствие результатов деятельности фирмы сформированному в обществе образу или специфике фирмы

постоянное совершенствование своей деятельности, готовность изменяться и проставляться в общественном сознании с новых позиций

отсутствие страха в копировании образов других фирм, в том числе и ближайших конкурентов

иметь точную направленность, значительность, быть привлекательным для определенной целевой аудитории, т.е. для настоящих и потенциальных заказчиков

Антикризисная программа – это:

Выберите один ответ:

документ, содержащий рекомендации по предотвращению кризиса

часть стратегического плана организации

документ, содержащий описание действий в случае наступления кризиса

Антикризисная программа организации направлена на:

Выберите один или несколько ответов:

профилактику кризисов

описание способов получения экономической выгоды в кризисной ситуации

посткризисное реагирование

эффективный выход из кризиса

Антикризисная программа составляется на основании:

Выберите один ответ:

результатов мониторинга и анализа

существующей стратегии предприятия, с позиции риска развития бизнеса

предположений о предстоящем кризисе

Белый PR это:

Выберите один ответ:

относится к скандалам и жареным фактам в не самой достоверной прессе

формирование репутации заказчика с помощью позитивных новостей, откликов и другой информации о нём

означает информационное воздействие во время боевых операций

заказные материалы, выставляющие другую сторону в неприглядном свете, организуются провокации

имеет не столь ярко выраженный, косвенный характер

Бизнес-имидж – это:

Выберите один ответ:

это позиция представителей власти о значимости предприятия для региона, выполнение федеральных и региональных законов и т. д.

представления партнеров с позиции деловой репутации организации, деловой активности, добросовестности

представление внутренней общественности (коллектива организации) о самой организации и наличие благоприятного социально-психологического климата

сложившиеся представления широкой общественности о социальных целях и ролях предприятия в жизни общества, через информирование о социальных аспектах своей деятельности, об участии в решении разнообразных проблем, спонсорстве, меценатстве

Бэкграундер (background notes) – это:

Выберите один ответ:

фактическая информация о конкретном человеке

новость или сенсация о профиле деятельности, планах, истории организации и т. д

дополнение короткого новостного пресс-релиза и помогает журналисту подробно и без искажений подготовить некоторый материал

В PR-деятельности цель оправдывает использования ложных, вредных или сомнительных средств

Выберите один ответ:

Нет

Да

В Антикризисной программе указываются:

Выберите один или несколько ответов:

состав «штаба» кризиса, без учета необходимых ресурсов для эффективной работы

все возможные аудитории, с которыми можно активно работать во время кризиса - информировать, встречаться и т.д.

распределение функций между сотрудниками компании (руководство, члены «штаба» по выходу из кризиса, другие сотрудники, имеющие отношение к ликвидации кризиса)

шаги компании в первые часы, сутки, дни кризиса

В кризисной ситуации информационные потоки, проходящие через отделы связи с общественностью в СМИ:

Выберите один ответ:

прекращаются

преднамеренно сокращаются

существенно возрастают

В обществе, благодаря деятельности PR-служб, появляется и циркулирует новостной информации

Выберите один ответ:

30-40%

50-60%

100%

40-50 %

20-30%

В соответствии с функциями PR-отдела или агентства, связи с общественностью устанавливаются в виде ограничения негативной информации о конкуренте:

Выберите один ответ:

Да

Нет

В соответствии с функциями PR-отдела или агентства, связи с общественностью устанавливаются в виде поддержки маркетинговых кампаний, связанных с выпуском продукта, узнаваемостью бренда, имиджем и позиционированием:

Выберите один ответ:

Да

Нет

В структуре общественного мнения различают следующие уровни:

Выберите один или несколько ответов:

рациональный

рациональный

самореализационный

потребительский

поведенческий

Визуальный имидж организации как вид – это представления об организации, основанных на:

Выберите один ответ:

восприятии культуры и социально-психологического климата в организации

восприятии социальных целей и роли организации в экономической, социальной и культурной жизни общества

зрительных ощущениях, фиксирующих информацию об интерьере офиса, торговых и демонстрационных залах, фирменной символике организации

Внешний (поверхностный) уровень корпоративной культуры – это:

Выберите один или несколько ответов:

технологии, видимые модели поведения сотрудников, интерьер, одежда сотрудников

представления, ценности, убеждения, способы восприятия окружающего мира

традиции, обряды, символика

социальное и физическое окружение организации

Внешняя пресс-служба – это:

Выберите один ответ:

организация, специализирующаяся на оказании PR и близких к ней услуг и работающая с другими организациями по краткосрочному контракту (на аутсорсинг)

организация, специализирующаяся на оказании PR-услуг и работающая с другими организациями по долгосрочному контракту (на аутсорсинг)

организация, специализирующаяся на оказании PR-услуг и не работающая с другими организациями по контракту (на аутсорсинг) с целью обеспечения конфиденциальности

Внутренний (скрытый) уровень корпоративной культуры – это:

Выберите один ответ:

представления, ценности, убеждения, способы восприятия окружающего мира

традиции, обряды, символика

технологии, видимые модели поведения сотрудников, интерьер, одежда сотрудников

социальное и физическое окружение организации

Внутренний имидж структуры это представления:

Выберите один ответ:

о стиле жизни, общественном статусе, о личностных (психологических) характеристиках населения

сотрудников о своей организации о лидере

о способностях, установках, ценностных ориентациях, психологических характеристиках, внешности

общества об относительно уникальных характеристик: основные преимущества (выгоды, обеспечиваемые успешным завершением данной программы), дополнительные преимущества, обеспечивающие отличительные свойства (слоган, дизайн, реклама, качество, т.д.).

Внушение – это:

Выберите один ответ:

одновременно воздействие на сознание через обращение к критическому суждению

воздействие на сознание через обращение к критическому суждению.

процесс воздействия на психику человека, предполагающий снижение критичности при восприятии информации, отсутствие развернутого логического анализа и оценки

воздействие на психику человека, предполагающее усиление критичности при восприятии информации, отсутствие развернутого логического анализа и оценки

Выберете неправильный вариант ответа. Цветовая классификация предполагает следующие цвета пиара:

Выберите один ответ:

Белый PR

Серый PR

Цвета хаки

Голубой пиар

Выберите правильную последовательность этапов управления информацией

Выберите один ответ:

Формирование собственного информационного потока 2) Сегментирование информационного потока, манипулирование информацией 3) Оптимизация формы и стиля подачи материалов в СМИ 4) Приоритетная поставка информации, информационное партнерство

Формирование собственного информационного потока 2) Сегментирование информационного потока, манипулирование информацией 3) Приоритетная поставка информации, информационное партнерство 4) Оптимизация формы и стиля подачи материалов в СМИ

Сегментирование информационного потока, манипулирование информацией 2) Формирование собственного информационного потока 3) Приоритетная поставка информации, информационное партнерство 4) Оптимизация формы и стиля подачи материалов в СМИ

Выбрать наиболее верное утверждение. Закон об авторских правах предоставляет основную, автоматическую защиту авторам:

Выберите один ответ:

если рукопись опубликована

если рукопись зарегистрирована в Бюро регистрации авторских прав

если рукопись зарегистрирована в Бюро регистрации авторских прав или даже опубликована

Выбрать наиболее верное утверждение. Закон об авторских правах предоставляет основную, автоматическую защиту авторам:

Выберите один ответ:

если рукопись зарегистрирована в Бюро регистрации авторских прав

если рукопись опубликована

если рукопись зарегистрирована в Бюро регистрации авторских прав или даже опубликована

Выбрать наиболее правильный вариант ответа Информация это вся совокупность данных, фактов, сведений о физическом мире и обществе, вся сумма знаний — результат познавательной деятельности человека, которая:

Выберите один ответ:

выполняет функции обеспечения деятельности

в том или ином виде используется обществом в различных целях

Выбрать наиболее правильный вариант ответа Информация это вся совокупность данных, фактов, сведений о физическом мире и обществе, вся сумма знаний — результат познавательной деятельности человека, которая:

Выберите один ответ:

любая комбинация символов

выполняет функции обеспечения деятельности

в том или ином виде используется обществом в различных целях

Выбрать наиболее правильный ответ. PR-информация - это тип социальной информации, которая производится в процессе деятельности социального:

Выберите один ответ:

субъекта (фирмы, организации, персоны) PR, распространяется по его инициативе, отражает значимые факты его деятельности

субъекта (фирмы, организации, персоны) PR, распространяется по его инициативе, отражает значимые факты его деятельности, предназначена для целевой общественности и служит целям формирования эффективной коммуникативной среды

субъекта (фирмы, организации, персоны) PR

Выбрать правильный вариант. Технология создания имиджа предполагает активное использование _______ направлений:

Выберите один ответ:

2

3

5

Главные компоненты пресс-релиза - это:

Выберите один или несколько ответов:

заголовок

аннотация

основная часть

лидер-абзац (лид)

выходные данные

ссылки на источники информации

Государственная власть не может быть по-настоящему эффективной, если:

Выберите один ответ:

ее действия не раскрываются обществу в СМИ до момента получения планируемого результата или успеха мероприятия

ее действия в возможно короткие сроки не становятся известными и понятными обществу

ее действия скрытны, в СМИ освещаются только по истечении длительного времени

Две наиболее распространенные и конструктивные модели имиджа представляют собой специально организованную и структурированную по составляющим (или компонентам) информацию об организации. Различие между ними в том, что:

Выберите один ответ:

первая модель содержит 9 компонентов, а вторая 5

первая модель содержит 9 компонентов, а вторая 7

первая модель содержит 8 компонентов, а вторая 6

первая модель содержит 7 компонентов, а вторая 9

Деятельность в сфере PR определяется следующими условиями:

Выберите один или несколько ответов:

положения уставных документов организации

требования общего законодательства к субъекту правоотношений

положение и регламент работы отделов, управлений и других PR-структур внутри компании (организации) или отдела

сложившейся в обществе ситуацией, например, во время кризиса

Для осуществления пиар деятельности, PR- специалисту:

Выберите один ответ:

достаточно знать только отраслевые законодательные акты и нормы

достаточно знать только общие правовые нормы в сфере распространения информации

необходимо, наравне с общими законами, регулирующими деятельность в информационной сфере деятельности, знать правовые нормы отрасли

Для управления СМИ используются приемы:

Выберите один или несколько ответов:

ужесточения или, напротив, либерализации механизмов регистрации СМИ

привлечения их к ответственности за нарушения разного рода, контроля за содержанием СМИ со стороны органов власти

угроза замены руководства средства массовой информации

расширение или, наоборот, сужение возможностей для получения необходимой информации

Если пресс-служба организации заменяется на аутосоринговую фирму, то решаемые ею задачи это:

Выберите один ответ:

круг задач, который утвержден контрактом между ней и обслуживаемой организацией

только работа со СМИ

работа со СМИ, подготовка PR-акций, разработка рекламных буклетов, проведение внутрикорпоративных мероприятий и т.д.

Если пресс-служба существует как самостоятельное подразделение, то решаемые ею задачи - это:

Выберите один ответ:

круг задач, который утвержден контрактом между ней и обслуживаемой организацией

только работа со СМИ

работа со СМИ, подготовка PR-акций, разработка рекламных буклетов, проведение внутрикорпоративных мероприятий и т.д.

Если пресс-служба являться частью PR-подразделения организации, то решаемые ею задачи это:

Выберите один ответ:

работа со СМИ, подготовка PR-акций, разработка рекламных буклетов, проведение внутрикорпоративных мероприятий и т.д.

круг задач, который утвержден контрактом между ней и обслуживаемой организацией

только работа со СМИ

Жёлтый PR это:

Выберите один ответ:

заказные материалы, выставляющие другую сторону в неприглядном свете, организуются провокации

означает информационное воздействие во время боевых операций

относится к скандалам и жареным фактам в не самой достоверной прессе

формирование репутации заказчика с помощью позитивных новостей, откликов и другой информации о нём

имеет не столь ярко выраженный, косвенный характер

Задачи имиджа определяются условиями, в которых существует организация, фирма, и направлены на:

Выберите один или несколько ответов:

повышение эффективности рекламы и различных мероприятий по продвижению товара

получение более широкого доступа к ограниченным ресурсам

повышение конкурентоспособности фирмы

повышение престижа фирмы

Задачи специалиста (по связям с общественностью) с общественным мнением ориентирована на то, чтобы:

Выберите один или несколько ответов:

ослабить существующее мнение

сформировать мнение, если оно окончательно не сложилось

убедить людей с целью изменить своё мнение относительно проблемы, товара, организации или человека

Защита авторских прав распространяется на следующие категории произведений:

Выберите один или несколько ответов:

музыкальные произведения, включая сопроводительный текст

драматические произведения

литературные произведения

названия и короткие лозунги

календари, реестры и расписания и др.

Зелёный пиар это:

Выберите один ответ:

имеет не столь ярко выраженный, косвенный характер

заказные материалы, выставляющие другую сторону в неприглядном свете, организуются провокации

участие экологических активистов с целью дискредитировать что-либо, по их мнению и мнению заказчиков, угрожающее природе

относится к скандалам и жареным фактам в не самой достоверной прессе

означает информационное воздействие во время боевых операций

Известны следующие принципы культуры корпорации это:

Выберите один или несколько ответов:

организация, живущая по постоянно меняющимся правилам, адаптируясь к изменениям в обществе

организация, в которой людей воспринимают как трудовой ресурс, у которого только одна цель – выполнять свои функции на требуемом уровне

современная организация по всем факторам культуры (материальным и духовным)

гармоничная организация, в которой отдельные элементы культуры по уровню своего развития, направленности, по идеям, целям, задачам, способам достижения целей соответствуют друг другу

Имидж – это:

Выберите один ответ:

сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, сильно эмоционально окрашенный образ чего-либо или кого-либо

сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа образ чего-либо или кого-либо без эмоциональной окраски

сложившийся в сознании как минимум двух субъектов имиджа и, имеющий характер стереотипа, образ чего-либо или кого-либо без эмоциональной окраски

Имидж базовой структуры формируется на основе:

Выберите один ответ:

прямого контакта, при котором каждый сотрудник рассматривается как лицо организации, по которому судят о состоянии всей структуры

косвенного контакта, при котором каждый сотрудник рассматривается, как лицо организации, по которому судят о состоянии всей структуры

прямого контакта, при котором сотрудники по внешним связям, рассматриваются как лицо организации, по которому судят о состоянии всей структуры

Имидж для государственных структур – это:

Выберите один ответ:

позиция представителей власти о значимости предприятия для региона, выполнение федеральных и региональных законов и т. д.

сложившиеся представления широкой общественности о социальных целях и ролях предприятия в жизни общества, через информирование о социальных аспектах своей деятельности, об участии в решении разнообразных проблем, спонсорстве, меценатстве

представления партнеров с позиции деловой репутации организации, деловой активности, добросовестности

представление внутренней общественности (коллектива организации) о самой организации и наличие благоприятного социально-психологического климата

Имидж может быть:

Выберите один или несколько ответов:

негативным

позитивным

четким

Имидж организации – это образ, существующий в сознании людей, который существует вне зависимости от того, кто:

Выберите один ответ:

его формирует, и работают ли над ним вообще

над ним работает, и работают ли над ним вообще

над ним работает

Имидж потребителей это представления:

Выберите один ответ:

сотрудников о своей организации, лидере

общества об относительно уникальных характеристик: основные преимущества (выгоды, обеспечиваемые успешным завершением данной программы), дополнительные преимущества, обеспечивающие отличительные свойства (слоган, дизайн, реклама, качество, т.д.)

о стиле жизни, общественном статусе, о личностных (психологических) характеристиках населения

о способностях, установках, ценностных ориентациях, психологических характеристиках, внешности

Имидж субъекта: представления:

Выберите один ответ:

сотрудников о своей организации, лидере

способностях, установках, ценностных ориентациях, психологических характеристиках, внешности

общества об относительно уникальных характеристик: основные преимущества (выгоды, обеспечиваемые успешным завершением данной программы), дополнительные преимущества, обеспечивающие отличительные свойства (слоган, дизайн, реклама, качество,

т.д.)

о стиле жизни, общественном статусе, о личностных (психологических) характеристиках населения

Имидж фирмы (корпоративный имидж) – это:

Выберите один ответ:

совокупное общественное восприятие компании или фирмы многими людьми

создавшееся общее мнение о качестве, достоинствах и недостатках кого-либо, чего-либо

сложившиеся в массовом сознании и знакомые всем образцы, сквозь призму которых воспринимается реальность и вызывается соответствующая реакция людей

Интервьюирование (от англ. «встреча», «беседа») - это:

Выберите один ответ:

способ адресного распространения информации (новостей, документов, фотографий) среди редакций СМИ

способ получения информации в ходе устного непосредственного общения

информационное сообщение одностороннего характера, при котором которое зачитывается долгожданный документ, сообщая, например, о самом факте принятия соглашения, или излагается суть позиции, занятой в ходе переговоров одной из сторон

Информационный повод — это событие, которое освещается самими СМИ, потому что оно интересно многим людям, привлекательно для значительной аудитории.

Выберите один ответ:

Да

Нет

К внешним элементам корпоративной культуры организации относятся:

Выберите один ответ:

нормы и правила, писанные или неписаные и осведомленность о них сотрудников

поведение персонала в организации, внешний вид сотрудников, дизайн офиса, здания, язык (профессиональный сленг)

рабочее время (назначаемое и реальное), приоритеты организации при размещении отделов, конфигурация пространства

К основным функциям отделов оперативной информации и перспективного планирования Пресс-службы Президента относятся:

Выберите один или несколько ответов:

распространение в СМИ новой информации, собственной или поступающей в Пресс-службу из правительства.

просмотр и анализ уже вышедшей информации о деятельности президента и его администрации

изучение общественного мнения о социально-экономическом и политическом развитии страны, деятельности органов государственной власти

К основным характеристикам PR-информации относят:

Выберите один или несколько ответов:

селективность

референтность

доступность

инициированность

оптимизированность

К пиар деятельности в коммерческих организациях привлекаются руководители:

Выберите один или несколько ответов:

отдела сбыта

отдела кадров

отдела маркетинга

отдела по внешним связям

отдела рекламы

К признакам индивидуальной ориентации, лежащих в основе установок, относятся:

Выберите один или несколько ответов:

семейные

«слепая» вера

личностные

событийные

культурные

К работе над договором привлекаются:

Выберите один или несколько ответов:

PR-специалист

все, кот участвует в оказании PR-услуги

юристы

редакторы

К характеристиками PR-текста относятся:

Выберите один или несколько ответов:

паблицитность

открытость или закрытость текста

коммуникативная направленность

уникальность

информативность

Кодекс профессионального поведения, устанавливает приемлемые нормы поведения для профессионалов и сотрудников организации

Выберите один ответ:

Да

Нет

Кодексы содержат:

Выберите один или несколько ответов:

требования к совершенствованию своих профессиональных знаний и навыков посредством непрерывного образования и исследовательской работы

положения о принципах, которым должны следовать члены организации

условия и правила дозирования информации с целью защиты общества от негативной информации

требования выполнять свои профессиональные обязанности точно, аккуратно, честно и с пониманием своей ответственности перед обществом

Консультирование сотрудников организации относительно политики, курса, ответственности организации и их собственной ответственности относится к функциям PR менеджера:

Выберите один ответ:

Да

Нет

Корпоративная культура выполняет следующие функции:

Выберите один или несколько ответов:

снижение безработицы

развитие организации (образовательная)

формирование имиджа организации

формирование социально-психологического климата

адаптация на внутреннем и на внешнем уровне

Корпоративная культура считается эффективной, если отвечает следующим критериям:

Выберите один или несколько ответов:

есть готовность к переменам, вызванным требованиями прогресса и конкурентной борьбой, невзирая на трудности и различные бюрократические препоны

присутствует удовлетворение работой и гордость за ее результаты

слаженность, взаимодействие - «командный дух»

выравнивание отношения ко всем сотрудникам, независимо от их личных достижений

Корпорация – это:

Выберите один ответ:

хозяйственное общество, учреждённое одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами, уставный капитал общества разделён на доли

форма организации предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих (менеджеров), работающих по найму

коммерческая организация, уставный фонд которой разделен на определенное число акций

Косвенный метод управления СМИ – это:

Выберите один ответ:

создание доверенного круга журналистов, работающих и освещающих деятельность данного PR-субъекта

ужесточения или, напротив, либерализации механизмов регистрации СМИ

привлечения их к ответственности за различного рода нарушения; контроля за содержанием СМИ со стороны органов власти

Кризисы возникают:

Выберите один ответ:

постепенно

как неожиданно, так и постепенно

неожиданно

Маркетинг это:

Выберите один ответ:

процессы планирования и реализации продукции, ценообразования, продвижения на рынок и распространение идей, продуктов, услуг с целью организации обмена, удовлетворяющие запросы, как индивида, так и организации в целом

открыто оплачиваемые продавцом продукт или услуги отношения между ним и покупателем

информирование своих клиентов и партнёров (имеющихся и потенциальных) о своих новостях

Медиа-кит (media-kit), или пресс-кит это:

Выберите один ответ:

фактическая информация о конкретном человек

приложение к заявлению с целью обоснования содержание заявления, а в торговле и маркетинге - письмо с напоминанием о чем-либо

набор, комплект, пакет информации для СМИ, представляет собой несколько видов материалов, потенциально полезных для СМИ

краткий и однозначный документ, цель которого объявить или объяснить позицию одной или нескольких организаций по какому-либо вопросу

Миссия организации – это:

Выберите один ответ:

краткое выражение функции организации, которую она стремится выполнить в обществе

основная идея объединения людей в организацию, с целью выживания в сложных ситуациях

описание деятельности, направленное на получение прибыли от деятельности

Мнение – это:

Выберите один ответ:

устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект или проблему, оценка, данная человеком конкретным проблемам или вопросам, исходя из своих ориентаций, мировоззрения

оценочное суждение, возникающее на основе индивидуальных представлений, чувств и опыта и выражающее избирательное отношение к чему-либо

устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект или проблему, оценка, данная человеком конкретным проблемам или вопросам, исходя из своих ориентаций, мировоззрение и оценочное суждение, возникающее на основе индивидуальных представлений, чувств и опыта и выражающее избирательное отношение к чему-либо

Многообразие носителей (субъектов) общественного мнения, обладающих интересами и стремящихся их выразить и защитить, обусловливает его дифференцированность (спектр), плюрализм и динамичность (смещение интереса), и как следствие делает общественное мнение:

Выберите один ответ:

не предсказуемым

трудно прогнозируемым

предсказуемым

легко прогнозируемым

Модель поведения человека базируется на устойчивых характеристиках его личности:

Выберите один или несколько ответов:

отношение к коллективу

степень реализованных потребностей

ценности

установки

уровень образования

Надежный договор - это документ, который:

Выберите один ответ:

заключен в интересах фирмы, предполагает неоднозначное толкование отдельных пунктов и согласован с юристами фирмы

заключен в интересах фирмы, не нарушает действующее законодательство и обеспечивает строгое выполнение сторонами своих обязательств

заключен в интересах фирмы, предполагает неоднозначное толкование отдельных пунктов и обеспечивает строгое выполнение сторонами своих обязательств

Наиболее часто для исследования общественного мнения в PR-технологиях используются методы:

Выберите один или несколько ответов:

коммуникационный аудит

кабинетные

социологические

неформальные

эвристические

Общественное мнение – это:

Выберите один ответ:

проявление массового сознания, выражающее доминирующее ценностно-оценочное суждение (взгляды, побуждения) социальных групп, общностей и общества в целом по отношению к актуальным явлениям, ситуациям и процессам, имеющим социальную значимость

проявление коллективного сознания, выражающее ценностно-оценочное суждение (взгляды, побуждения) всех групп в целом по отношению к актуальным явлениям, ситуациям и процессам, имеющим социальную значимость

проявление массового сознания, выражающее доминирующее ценностно-оценочное суждение (взгляды, побуждения) всех групп общества в целом по отношению к актуальным явлениям, ситуациям и процессам, имеющим политическую значимость

Общественные дела:

Выберите один ответ:

налаживание и поддержка доброжелательных отношений между правительственными учреждениями, органами самоуправления и широкой общественностью

форма содействия кому-либо или чему-то

написание материалов или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания средств информации и обеспечения общественной заметности

Одной из задач сотрудников пресс-служб органа государственной власти по осуществлению коммуникаций со СМИ является предотвращение утечки информации в виде фото- и видеоматериалов по проблематике ведомства в СМИ

Выберите один ответ:

Да

Нет

Одной из задач сотрудников пресс-служб по осуществлению коммуникаций органа государственной власти со средствами массовой информации является аккредитация всех журналистов, независимо от его взглядов и перспектив долговременного освещения работы кампании

Выберите один ответ:

Да

Нет

Одной из задач сотрудников пресс-служб по осуществлению коммуникаций органа государственной власти со средствами массовой информации является выбор и применение методов «сброса» информации конфиденциального и специального характера в СМИ

Выберите один ответ:

Нет

Да

Описательное (или информационное) направление связано с побуждающей оценкой и эмоциями, вызываемыми информацией, различной интенсивности, несущей определенную эмоционально-психологическую реакцию

Выберите один ответ:

ДА

НЕТ

Определение паблик рилейшнз не как функцию менеджмента, а как собственно управление или менеджмент коммуникаций относится к:

Выберите один ответ:

4-й группе

3-й группе

1-й группе

2-й группе

Определения PR-деятельности как деятельности особого рода (управленческой, коммуникационной, организаторской), представленные в различных словарях и энциклопедиях, относятся:

Выберите один ответ:

3-й группе

2-й группе

1-й группе

4-й группе

Определения связей с общественностью как специфической функции управления или функции менеджмента относятся к:

Выберите один ответ:

2-й группе

1-й группе

3-й группе

4-й группе

Определения, которые рассматривают паблик рилейшнз как науку и искусство решения определенных, необходимых для организации задач связей с общественностью относятся к:

Выберите один ответ:

1-й группе

4-й группе

2-й группе

3-й группе

Организационно отдел разработки пиар проектов входит

Выберите один ответ:

в отдел маркетинга

в отдел рекламы

в отдел информации

Основная регулирующая роль в сфере PR наряду с деятельностью физических и юридических лиц отводится:

Выберите один ответ:

государству

международным организациям

профессиональным сообществам журналистов

Основные проблемы, ведущих к кризису (по теории Г.Чейса) можно предвидеть не менее чем за:

Выберите один ответ:

1-3 года до их возникновения

менее чем за год до их возникновения

4-5 лет до их возникновения

Основными элементами коммуникации являются:

Выберите один или несколько ответов:

функциональные составляющие

канал передачи информации

помехи

орудия коммуникации: сообщение и средства распространения

участники: служба по связям с общественностью и целевая аудитория

Ответственный за связь с прессой должен:

Выберите один ответ:

понимать особенности их профессиональной деятельности СМИ и уметь налаживать временные контакты

иметь надежные контакты с представителями печатных СМИ, при этом понимание особенностей их профессиональной деятельности журналистов не требуется

иметь надежные контакты с представителями печатных СМИ, понимать особенности их профессиональной деятельности

Отдел общественных связей при Пресс-службе Государственной Думы

Выберите один ответ:

анализирует уже вышедшую информацию о деятельности Государственной Думы

организовывает работу с зарубежными корреспондентами

изучает общественное мнение о социально-экономическом и политическом состоянии страны

Отдел оперативной работы с журналистами выполняет функции:

Выберите один ответ:

спичрайтинга - подготовка информационных сообщений, заявлений, поздравлений, отчетов

анализ проведения пресс и других мероприятий

анализ материалов СМИ, содержащих информацию об организации, интересующей сфере бизнеса, конкурентах и партнерах

организации и проведения пресс-конференций, интервью, информационных встреч с журналистами, проведение брифингов

Отдел связей с политическими и общественными организациями выполняет функции:

Выберите один ответ:

анализ проведения пресс и других мероприятий

спичрайтинга - подготовка информационных сообщений, заявлений, поздравлений, отчетов

организации и проведения пресс-конференций, интервью, информационных встреч с журналистами, проведение брифингов

анализ материалов СМИ, содержащих информацию об организации, интересующей сфере бизнеса, конкурентах и партнерах

Отдела мониторинга и обработки аналитической информации выполняет функции:

Выберите один или несколько ответов:

анализ проведения пресс и других мероприятий

спичрайтинга - подготовка информационных сообщений, заявлений, поздравлений, отчетов

организации и проведения пресс-конференций, интервью, информационных встреч с журналистами, проведение брифингов

анализ материалов СМИ, содержащих информацию об организации, интересующей сфере бизнеса, конкурентах и партнерах

Паблисити (Publicity) это:

Выберите один ответ:

информирование своих клиентов и партнёров (имеющихся и потенциальных) о своих новостях

процессы планирования и реализации продукции, ценообразования, продвижения на рынок и распространение идей, продуктов, услуг с целью организации обмена, удовлетворяющие запросы, как индивида, так и организации в целом

открыто оплачиваемые продавцом продукт или услуги отношения между ним и покупателем

Период времени, рассматриваемый на предмет появления проблем в кризисной ситуации составляет:

Выберите один ответ:

не более двух лет

от 3 до 10 лет

более 30 лет

Пиар цвета хаки это:

Выберите один ответ:

относится к скандалам и жареным фактам в не самой достоверной прессе

означает информационное воздействие во время боевых операций

имеет не столь ярко выраженный, косвенный характер

формирование репутации заказчика с помощью позитивных новостей, откликов и другой информации о нём

заказные материалы, выставляющие другую сторону в неприглядном свете, организуются провокации

По степени общественной значимости информация бывает:

Выберите один или несколько ответов:

секретной

массовой

социальной

личностной

приватной

Поведение – это:

Выберите один ответ:

то, что становится настолько укоренившимися и само собой разумеющимися, что люди не отдают себе в них отчета и не воспринимают их со стороны

представления о том, что является жизненно важным, ценности в разных компаниях различны: в одних - это деньги, в других - технологические изобретения или благосостояние сотрудников

отражение того, что члены организации делают каждый день - это «модели и стиль жизнедеятельности, которые приветствуются и поддерживаются в членах организации»

Под инициированностью информации подразумевается:

Выберите один ответ:

то, что PR-информация производится и распространяется среди целевой общественности всегда по инициативе самой организации, фирмы

ее значимость для общества

отбор всех проблем, способных заинтересовать аудиторию, для которой информация предназначена

способность данной PR-информации служить цели создания оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR

Под оптимизированностью информации подразумевается:

Выберите один ответ:

то, что PR-информация производится и распространяется среди целевой общественности всегда по инициативе самой организации, фирмы)

отбор всех проблем, способных заинтересовать аудиторию, для которой информация предназначена

способность данной PR-информации служить цели создания оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR посредством определенного рода выбора той информации, которая будет конструировать позитивный паблицитный капитал данного базисного субъекта PR

значимость

Под референтностью информации подразумевается:

Выберите один ответ:

способность данной PR-информации служить цели создания оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR посредством определенного рода выбора той информации, которая будет конструировать позитивный паблицитный капитал данного базисного субъекта PR

отбор всех проблем, способных заинтересовать аудиторию, для которой информация предназначена

то, что PR-информация производится и распространяется среди целевой общественности всегда по инициативе самой организации, фирмы)

значимость

Под селективностью информации подразумевается:

Выберите один ответ:

способность данной PR-информации служить цели создания оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR посредством определенного рода выбора той информации, которая будет конструировать позитивный паблицитный капитал данного базисного субъекта PR

то, что PR-информация производится и распространяется среди целевой общественности всегда по инициативе самой организации, фирмы)

отбор всех проблем, способных заинтересовать аудиторию, для которой информация предназначена

значимость

Под фирменным стилем организации понимается:

Выберите один ответ:

средства формирования имиджа фирмы, и определенный «информационный носитель»

только определенный «информационный носитель»

только средства формирования имиджа фирмы

Пост - правда – это:

Выберите один ответ:

обстоятельства, при которых объективные факты являются более значимыми при формировании общественного мнения, чем обращения к эмоциям и личным убеждениям

обстоятельства, при которых субъективные факты являются менее значимыми при формировании общественного мнения, чем обращения к эмоциям и личным убеждениям

обстоятельства, при которых объективные факты являются менее значимыми при формировании общественного мнения, чем обращения к эмоциям и личным убеждениям

Появление понятия «Корпоративная культура» объясняется:

Выберите один ответ:

акцентированием внимания на поведение человека в организации, связанное с присущими ему переживаниями и мыслями, с целью оказания на него управленческого воздействия

требованием к адаптации культурных ценностей, совокупности социальных, этических и эстетических достижений к деятельности корпораций

необходимостью упорядочить взаимоотношения внутри крупных корпораций и фирм и осознания их место в инфраструктуре экономических, торговых и промышленных отношений

Предназначение PR-деятельности в рассматриваемой связи с удовлетворением общественного мнения в той или иной ситуации заключаются в:

Выберите один ответ:

формировании нужной установки в общественном мнении в отношении возникшей проблемы

прояснении интересов, ожиданий и возможных ответных реакций общественности

разработке рекомендаций руководству, обеспечивающих поддержание имиджа организации

Пресс-конференция – это

Выберите один ответ:

информационное сообщение одностороннего характера, при котором которое зачитывается долгожданный документ, сообщая, например, о самом факте принятия соглашения, или излагается суть позиции, занятой в ходе переговоров одной из сторон

способ адресного распространения информации (новостей, документов, фотографий) среди редакций СМИ

способ получения информации в ходе устного непосредственного общения

Пресс-посредничество – это написание материалов или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания средств информации и обеспечения общественной заметности:

Выберите один ответ:

Нет

Да

Пресс-посредничество:

Выберите один ответ:

написание материалов или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания средств информации и обеспечения общественной заметности

налаживание и поддержка доброжелательных отношений между правительственными учреждениями, органами самоуправления и широкой общественностью

форма содействия кому-либо или чему-то

Пресс-релиз - объявление (announcement release) содержит:

Выберите один ответ:

развернутую информацию о продукте или об услуге, часто в сопоставлении с аналогами

короткое сообщение о предстоящем мероприятии с приглашением журналистов принять в нем участие

важную новость или другую полезную информацию для широкой аудитории

короткую, самодостаточную информацию, не предполагающую проведения каких-либо мероприятий

Пресс-релиз - это:

Выберите один ответ:

сообщение для СМИ, содержащее информацию, потенциально интересную для широкой аудитории

ответы на вопросы журналистов

содержание выступления на пресс-конференции

содержание выступления на брифинге

Пресс-релиз бывает следующего вида:

Выберите один или несколько ответов:

пресс-релиз - реклама

пресс-релиз - объявление (announcement release)

новостной пресс-релиз (news release)

пресс-релиз – анонс

пресс-релиз - техническое сообщение (technical release)

Пресс-служба выполняет следующие функции:

Выберите один или несколько ответов:

организация рассылки поздравительных телеграмм, писем, открыток, подарков

реализацию информационно-новостной политики

определение основных целевых групп для общения

разработка фирменного стиля

Пресс-служба выполняет следующие функции:

Выберите один или несколько ответов:

поддержка интернет-сайта компании

реализацию информационно-новостной политики

формирование положительного имиджа компании

разработка фирменного стиля

Пресс-служба выполняет следующие функции:

Выберите один или несколько ответов:

реализация информационно-новостной политики

реализация информационной политики компании

разработка фирменного стиля

формирование положительного имиджа компании

Пресс-служба осуществляет взаимодействие представляемой ею организации:

Выберите один ответ:

с представителями общественности, например, депутаты государственной думы

со средствами массовой информации

с акционерами кампании

При заключении договора на PR услугу необходимо:

Выберите один или несколько ответов:

отказаться от авторских прав на создание оригинальных продуктов

обозначить финансирование выполняемых работ

установить сроки исполнения

сформулировать цель и ожидаемые результаты

При имиджмейкерском подходе акцент делается на:

Выберите один ответ:

качестве продукции или услуг, социальной ответственности, заботе о потребителе или клиенте и пр., подборе персонала, постоянном повышении качества продукции, снижении стоимости, технологическом совершенствование и т.д.

маркетинговых исследованиях, интенсивной рекламе, разнообразных и массированных РR-акциях

гармоничной интеграции достоинств и преимуществ производственного и имиджмейкерского подходов

При менеджерском подходе акцент делается на:

Выберите один ответ:

качестве продукции или услуг, социальной ответственности, заботе о потребителе или клиенте и пр., подборе персонала, постоянном повышении качества продукции, снижении стоимости, технологическом совершенствование и т.д.

маркетинговых исследованиях, интенсивной рекламе, разнообразных и массированных РR-акциях

гармоничной интеграции достоинств и преимуществ производственного и имиджмейкерского подходов

При производственном подходе акцент делается на:

Выберите один ответ:

гармоничной интеграции достоинств и преимуществ производственного и имиджмейкерского подходов

качестве продукции или услуг, социальная ответственность, забота о потребителе или клиенте и пр., подборе персонала, постоянном повышения качества продукции, снижении стоимости, технологическом совершенствовании и т.д.

маркетинговых исследованиях, интенсивной рекламе, разнообразных и массированных РR-акциях

При создании текста договора:

Выберите один ответ:

разрабатывается идеальная модель предстоящей операции, которая расчленяется на этапы и узлы, описываются действия на каждом этапе, прогнозируются риски сбоя этих действий и способы предотвращения этих рисков

составляется перечень работ и критериев их выполнения, а также анализируются риски их выполнения между договаривающимися сторонами

составляется перечень работ, критерии результата и риски

Признак общественного мнения «Интенсивность»:

Выберите один ответ:

отражает общую качественную оценку проблемы, отношение к ней

показывает, каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди

показывает длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одну и ту же направленность и интенсивность чувств

является показателем того, какую силу оно приобретает независимо от его направленности

свидетельствует об уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде

Признак общественного мнения «Информационная насыщенность»:

Выберите один ответ:

отражает общую качественную оценку проблемы, отношение к ней

является показателем того, какую силу оно приобретает независимо от его направленности

показывает, каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди

показывает длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одну и ту же направленность и интенсивность чувств

свидетельствует об уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде

Признак общественного мнения «Направленность»:

Выберите один ответ:

является показателем того, какую силу оно приобретает независимо от его направленности

показывает длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одну и ту же направленность и интенсивность чувств

показывает, каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди

отражает общую качественную оценку проблемы, отношение к ней

свидетельствует об уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде

Признак общественного мнения «Социальная поддержка»:

Выберите один ответ:

показывает, каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди

отражает общую качественную оценку проблемы, отношение к ней

показывает длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одну и ту же направленность и интенсивность чувств

является показателем того, какую силу оно приобретает независимо от его направленности

свидетельствует об уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде

Признак общественного мнения «Стабильность»:

Выберите один ответ:

отражает общую качественную оценку проблемы, отношение к ней

показывает, каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди

показывает длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одну и ту же направленность и интенсивность чувств

является показателем того, какую силу оно приобретает независимо от его направленности

свидетельствует об уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде

Принцип альтернативизм основывается на наличии хотя бы одного решений по поставленным задачам:

Выберите один ответ:

Да

Нет

Продвижение (содействие, promotion):

Выберите один ответ:

налаживание и поддержка доброжелательных отношений между правительственными учреждениями, органами самоуправления и широкой общественностью

форма содействия кому-либо или чему-то

написание материалов или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания средств информации и обеспечения общественной заметности

Пропаганда это:

Выберите один ответ:

предлагает людям воспользоваться некоторой информацией, а затем добровольно принять (отвергнуть) те или иные мнения и идеи

влияние на сознание индивидов, отдельных общественных групп или на общество в целом для достижения определенной, заранее намеченной цели

Публичная сфера — это определенное пространство в котором:

Выберите один ответ:

различные социальные системы (правительство, партии, профсоюзы, масс-медиа) и хозяйствующие субъекты совместно ведут общественную дискуссию с целью продвижения бренда

различные социальные системы (правительство, партии, профсоюзы, масс-медиа) ведут общественную дискуссию и могут вступать в оппозицию по отношению друг к другу

различные хозяйствующие субъекты занимаются рекламной деятельностью

Публичный статус - это:

Выберите один ответ:

статус, связанный с открытостью и ориентацией на благо конкретной организации

статус, связанный с открытостью и ориентацией на общее благо

статус, связанный с открытостью и ориентацией на общее благо и благо конкретной организации

Публичными признаются коммуникации

Выберите один ответ:

нацеленные на передачу информации, затрагивающей общественный интерес

нацеленные на передачу информации, затрагивающей общественный интерес, с одновременным приданием ей публичного статуса

нацеленные на передачу информации, не затрагивающей общественный интерес, с одновременным приданием ей публичного статуса

Работа с «внешней средой» - это:

Выберите один ответ:

поддержание здорового внутрикорпоративного климата

комплекс мероприятий по коммуникациям и взаимодействиям с деловыми партнерами, клиентами фирмы, представителями средств массовой информации, а также населением в целом или его отдельными целевыми группами и поддержании здорового внутрикорпоративного климата

комплекс мероприятий по коммуникациям и взаимодействиям с деловыми партнерами, клиентами фирмы, представителями средств массовой информации, а также населением в целом или его отдельными целевыми группами

Работы по реализации выбранной модели базируются на следующих общих подходах:

Выберите один или несколько ответов:

производственном

менеджерском

системном

имиджмейкерском

Различают следующие категории установок:

Выберите один или несколько ответов:

пассивные

положительные

нейтральные

отрицательные

активные

Различают следующие функции имиджа организации:

Выберите один или несколько ответов:

объединение сотрудников, а также формирование у них командного духа

позиционирование организации на рынке

продвижение продукции предприятия

исследование сегмента рынка потребителей

Различают следующие функции общественного мнения:

Выберите один или несколько ответов:

организационную

формирующую (эмоциональный фон)

мобилизующую

коммуникативную

Различают следующие функции общественного мнения:

Выберите один или несколько ответов:

директивную,

контрольную

формирующую (эмоциональный фон)

организационную

консультативную

Различают следующие функции общественного мнения:

Выберите один или несколько ответов:

оценочную

защитную

формирующую (эмоциональный фон)

организационную

Разработка антикризисной стратегии связей с общественностью:

Выберите один ответ:

Да

Нет

Реализацией модели имиджа организации занимаются:

Выберите один ответ:

имиджмейкеры

маркетологи

все работники организации

менеджеры высшего и среднего звена

рекламщики

Реальность как принцип связей общественности означает формирование общественных связей на предполагаемых фактах:

Выберите один ответ:

Нет

Да

Результатом сильной корпоративной культуры является:

Выберите один или несколько ответов:

стабильные экономические показатели

низкая текучесть кадров

высокая текучесть кадров

присутствие у организации фирменного стиля, позитивной репутации и имиджа корпорации

постоянный рост экономических показателей

Реклама - это:

Выберите один ответ:

открыто оплачиваемые продавцом продукт или услуги отношения между ним и покупателем

информирование своих клиентов и партнёров (имеющихся и потенциальных) о своих новостях

процессы планирования и реализации продукции, ценообразования, продвижения на рынок и распространение идей, продуктов, услуг с целью организации обмена, удовлетворяющие запросы, как индивида, так и организации в целом

Репутация – это:

Выберите один ответ:

это сложившиеся в массовом сознании и знакомые всем образцы, сквозь призму которых воспринимается реальность и вызывается соответствующая реакция людей

создавшееся общее мнение о качестве, достоинствах и недостатках кого-либо, чего-либо

совокупное общественное восприятие компании или фирмы многими людьми

Связи с общественностью или PR это:

Выберите один ответ:

функция внедрения в ценностный ряд работников организации представления о ее самоидентификации

функция внедрения в ценностный ряд какой-либо социальной группы информации о предмете, для дальнейшего закрепления его мифологической парадигмы, как идеальном в ряду ценностей этой социальной группы, нужной ей для самоидентификации

функция внедрения в ценностный ряд какой-либо социальной группы информации о предмете, для дальнейшего закрепления его мифологической парадигмы

функция внедрения в ценностный ряд какой-либо социальной группы информации о предмете

Смысловое содержание термина «корпоративная культура» включает в себя:

Выберите один ответ:

технологию авторитарного управления с учетом культурных и национальных особенностей общества

основные понятия и убеждения, действующие на подсознательном уровне, и разделяемые членами организации

понятия, разъясняющие потребность в совместном труде всех работников организации и целевая ориентация на успех

Социальной считается та информация, которая производится в процессе человеческой деятельности, отражает факты с точки зрения их общественной значимости и служит для общения между людьми и достижения ими своих целей

Выберите один ответ:

Нет

Да

Социальный имидж – это:

Выберите один ответ:

сложившиеся представления широкой общественности о социальных целях и ролях предприятия в жизни общества, через информирование о социальных

представления партнеров с позиции деловой репутации организации, деловой активности, добросовестности

представление внутренней общественности (коллектива организации) о самой организации и наличие благоприятного социально-психологического климата

аспектах своей деятельности, об участии в решении разнообразных проблем, спонсорстве, меценатстве

позиция представителей власти о значимости предприятия для региона, выполнение федеральных и региональных законов и т. д.

Социальный имидж организации как вид – это представления об организации, основанных на:

Выберите один ответ:

восприятии социальных целей и роли организации в экономической, социальной и культурной жизни общества

зрительных ощущениях, фиксирующих информацию об интерьере офиса, торговых и демонстрационных залах, фирменной символике организации

восприятии культуры и социально-психологического климата в организации

Специально проектируемый в интересах фирмы образ, целенаправленно внедряемый в сознание (подсознание) целевой аудитории, соответствующий её ожиданиям и отличающий фирму от конкурентов - это:

Выберите один ответ:

репутация

имидж

стереотип

Спичрайтинг – это специфическая PR-технология, представленная в виде техники подготовки и написания PR-текста для устного выступления, а также консалтинг первого должностного лица по организации публичного выступления и его исполнения

Выберите один ответ:

Нет

Да

Стереотипы фирмы (корпоративный имидж) – это:

Выберите один ответ:

совокупное общественное восприятие компании или фирмы многими людьми

создавшееся общее мнение о качестве, достоинствах и недостатках кого-либо, чего-либо

это сложившиеся в массовом сознании и знакомые всем образцы, сквозь призму которых воспринимается реальность и вызывается соответствующая реакция людей

Сторителлинг – это способ воздействия на аудиторию с помощью историй:

Выберите один ответ:

герои которых могут быть взятыми из реальной жизни

герои которых могут быть вымышленными

Субстанциональные субъекты в субъектном пространстве публичной сферы понимается как совокупность индивидов и социальных общностей, которые функционируют в публичной сфере и которыми движут некие общие интересы и ценности, имеющие публичный статус

Выберите один ответ:

Нет

Да

Убеждение – это:

Выберите один ответ:

воздействие на сознание через обращение к критическому суждению.

воздействие на психику человека, предполагающее усиление критичности при восприятии информации, отсутствие развернутого логического анализа и оценки

одновременно воздействие на сознание через обращение к критическому суждению

процесс воздействия на психику человека, предполагающий снижение критичности при восприятии информации, отсутствие развернутого логического анализа и оценки

Указать автора определения - «Под корпоративной культурой имеется в виду набор основных понятий, изобретенных, обнаруженных или созданных данной социальной группой по мере решения проблем внешней адаптации и внутренней организации, которые «сработали» в прошлом и зарекомендовали себя как надежные и правильные, следовательно, им можно обучать новых сотрудников как образцу для подражания»

Выберите один ответ:

Э. Шейн

Дж. Хескетта

Смит

Дж. Коттера

Успех пресс-службы достигается тогда, когда работа с информацией строится

Выберите один ответ:

по замкнутой технологической цепочке под непосредственным контролем руководителя ведомства

по замкнутой технологической цепочке без контроля руководителя ведомства

спонтанно, в соответствии со сложившейся ситуацией без контроля руководителя ведомства

спонтанно, в соответствии со сложившейся ситуацией под непосредственным контролем руководителя ведомства

Установите соответствие между видами корпоративного имиджа и их содержанием:

Сопоставить:

Установите соответствие между названием структурного уровня общественного мнения и его содержанием

Сопоставить:

Установите соответствие между признаками, влияющими на установки и их содержанием

Сопоставить:

Установить соответствие между понятиями и их определениями.

Сопоставить:

Установить соответствие между понятиями и их определениями. Задачи PR-деятельности решаются на следующих уровнях

Сопоставить:

Установить соответствие между понятиями и их определениями. Задачи PR-деятельности решаются на следующих уровнях

Сопоставить:

Установить соответствие между чертами характера и их содержанием у лидера организации, в отношении которой рассматривается имидж

Сопоставить:

Установка – это:

Выберите один ответ:

устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект или проблему, оценка, данная человеком конкретным проблемам или вопросам, исходя из своих ориентаций, мировоззрение и оценочное суждение, возникающее на основе индивидуальных представлений, чувств и опыта и выражающее избирательное отношение к чему-либо

устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект или проблему, оценка, данная человеком конкретным проблемам или вопросам, исходя из своих ориентаций, мировоззрения.

оценочное суждение, возникающее на основе индивидуальных представлений, чувств и опыта и выражающее избирательное отношение к чему-либо

Формирование имиджа проходит поэтапно. Всего этапов в процессе формирования имиджа:

Выберите один ответ:

4

3

5

2

Цветовая классификация предполагает следующие цвета пиара:

Выберите один или несколько ответов:

Серый PR

Синий пиар

Голубой пиар

Пиар цвета хаки

Цветовая классификация предполагает следующие цвета пиара:

Выберите один или несколько ответов:

Оранжевый пиар

Белый PR

Жёлтый PR

Цвета хаки

Цветовая классификация предполагает следующие цвета пиара:

Выберите один или несколько ответов:

Серый PR

Чёрный PR

Голубой

Цвета хаки

Белый PR

Целевые установки речи делятся на:

Выберите один или несколько ответов:

Разъясняющие

Агитирующие

Информационные

Специальные

Убеждающие

Цели PR-деятельности конкретизируются в задачах, отвечающих требованиям:

Выберите один или несколько ответов:

ориентация на определенные результаты, определенность во времени, конкретность

фокусировка на целевых группах общественности, соответствие неопределённости присущему обществу, привязка к временному промежутку

в соответствии с неопределённостью присущему обществу, решаемости и приемлемости для организации, фокусировки на целевых группах общественности

фокусировка на целевых группах общественности, ориентация на определенные результаты, решаемость и приемлемость для организации

Ценности – это:

Выберите один или несколько ответов:

Поведение отражает то, что члены организации делают каждый день - это «модели и стиль жизнедеятельности, которые приветствуются и поддерживаются в членах организации». Например, в одном коллективе люди трудолюбивы, в другом - дружелюбны и т. д.

то, что становится настолько укоренившимися и само собой разумеющимися, что люди не отдают себе в них отчета и не воспринимают их со стороны

представления о том, что является жизненно важным; ценности в разных компаниях различны: в одних - это деньги, в других - технологические изобретения или благосостояние сотрудников

Чёрный PR это:

Выберите один ответ:

означает информационное воздействие во время боевых операций

относится к скандалам и жареным фактам в не самой достоверной прессе

формирование репутации заказчика с помощью позитивных новостей, откликов и другой информации о нём

имеет не столь ярко выраженный, косвенный характер

заказные материалы, выставляющие другую сторону в неприглядном свете, организуются провокации

Число элементов в структуре имиджа:

Выберите один ответ:

7

9

8

6

Элементы корпоративной культуры организации - это реальные факты, символы или определенные особенности, которые помогают определить основы существующей в организации корпоративной культуры

Выберите один ответ:

Да

Нет

Этические нормы складываются из следующих элементов:

Выберите один или несколько ответов:

аспекты, связанные с этикой предпринимательства

требования ситуации, например, безвыходная ситуация

«памятки», «заповеди», «кодексы»

общие, признаваемые в цивилизованной среде, условия поведения человека независимо от его профессии