Современные методы оценки и аттестации персонала (1/1)

Авторами оценки персонала в рамках системы сбалансированных показателей и KPI считают

Выберите один или несколько ответов:

Р. Каплана

У. Байэм

Э. Фромм

П. Друкер

А. Смит

Д. Нортона

К. Маркс

Анализ кадровых данных, автобиографии, документов об образовании, характеристик - это…

Выберите один ответ:

биографический метод оценки

бальный метод оценки

метод критического случая

описательный метод оценки

интервью

Аттестация проводится

Выберите один или несколько ответов:

без личного участия работника по заявлению поданному в установленном порядке

в присутствии работника в период испытательного срока

без личного участия работника в период испытательного срока

в присутствии работника

Беседа с работником по заранее составленной или произвольной схеме для получения дополнительных данных о работнике - это…

Выберите один ответ:

Описательный метод

Тестирование

Метод коэффициентов

Интервью

Ранжирование

Биографические методы оценки основаны

Выберите один ответ:

на получении сведений об образовании, опыте работы, дополнительных навыках, информацию об интересах кандидата, желаемом уровне заработной платы и т.д.

на изучении резюме, характеристики, автобиографии, рекомендации, сопроводительных писем потенциального сотрудника

на процедуре отбора определенных ситуаций, необходимых в той или иной должности, и последующей оценке частоты демонстрации сотрудником эффективного (или неэффективного) поведения

В большинстве случаев с помощью метода «ассессмент-центр» оцениваются группы

Выберите один ответ:

от 1-2 до 8-10 человек

от 10-12 до 18-20 человек

от 3-4 до 10-12 человек

от 4-6 до 14-16 человек

В каких случаях можно перенести сроки проведения аттестации?

Выберите один или несколько ответов:

в случае массового заболевания работников

в случае аварии или иного бедствия

в случае отсутствия аттестуемого в связи с опозданием

в случае устного несогласия с отзывом представленным руководителем

В каких случаях проводится внеплановая аттестация?

Выберите один или несколько ответов:

при невыполнении планируемого объема производства

при постоянных жалобах покупателей на поведение продавца

при выявлении факта изготовления продукции с браком

при подаче линейного работника в аттестационную комиссию заявления несоответствии работника требованиям, предъявляемым к занимаемой им должности

при подаче руководителем подразделения в аттестационную комиссию служебной записки о несоответствии работника требованиям, предъявляемым к занимаемой им должности

В России технология «ассессмент-центров» в начале применялась для отбора

Выберите один ответ:

секретарей

руководителей

консультантов

В соответствии с законом некоторые категории работников обязаны проходить аттестацию, к ним относятся

Выберите один или несколько ответов:

сотрудники таможни

руководители ГУПов и МУПов

авиационный персонал

руководители организаций с ограниченной ответственностью

сотрудники следственного комитета

сотрудники организаций сферы услуг

В чем заключается отличие метода коэффициентов от бального метода

Выберите один ответ:

при методе коэффициентов вводится нормативная оценка, фактический результат соотносится с нормативом, в результате чего получается коэффициент

при методе коэффициентов выводится интегральная оценка, в результате чего получается коэффициент

Впервые понятие управления по целям ввел

Выберите один ответ:

К. Маркс

П. Друкер

Э. Фромм

А. Смит

У. Байэм

Выбор наиболее подходящей характеристики для оцениваемого работника из определенного перечня различных критериев оценки – это…

Выберите один ответ:

описательный метод

метод вынужденного выбора

метод эталона

интервью

метод критического случая

Главной целью психологических методов оценки является

Выберите один ответ:

получение информации о навыках работника

получение информации о уровне владения знаний в области психологии

получение информации о скрытых характеристиках человека

Грамотное управление человеческими ресурсами в организации влияет на …

Выберите один ответ:

формирование ВВП

ценообразование товаров на рынке

конкурентоспособность организации на рынке

Графология — это

Выберите один ответ:

направление в прикладной психологии, согласно которому существует устойчивая связь между почерком и индивидуальными особенностями личности

наука, которая позволяет определять тип личности и его душевные качества (как врожденные, так и приобретенные) по внешним признакам лица, т.е. его чертам, форме и выражению

наука, разрабатывающая теорию, принципы и инструменты оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности

Деловая оценка персонала — это…

Выберите один ответ:

система тестов

оценка компетенций индивида с помощью ассессмент-центра

процесс установления соответствия характеристик индивида требованиям должности или рабочего места, а также количественных и качественных результатов труда целевым показателям

элемент системы управления персоналом

Для повышения точности оценки персонала необходимо

Выберите один ответ:

уменьшить состав числа экспертов

использовать искусственный интеллект

увеличить состав числа экспертов

Для повышения уровня достоверности и объективности метода управления по целям можно руководствоваться следующими принципами

Выберите один или несколько ответов:

проводить оценку при помощи метода не реже, чем раз в полгода

не применять данный метод в сочетании с другими методиками

определять цели и иерархию целей для конкретных работников с учетом их знаний и умений

проводить оценку при помощи метода не реже, чем раз в год

применять данный метод в сочетании с другими методиками

во время первой процедуры оценки обратить особое внимание на анализ деятельности и постановку целей на будущее

Завершающим этапом проведения аттестации является утверждение руководителем протокола аттестационной комиссии и принятие им окончательного решения по ее итогам. Как оформляется решение работодателя?

Выберите один ответ:

рабочей программой

учебным планом

приказом

Заключительный этап процедуры оценки персонала включает

Выберите один или несколько ответов:

подготовка пакетов документов

выбор экспертов

анализ результатов

обсуждение результатов с оцениваемым

анализ проведенной процедуры оценки

проведение оценки

Изучение резюме, характеристики, автобиографии, рекомендации, сопроводительных писем потенциального сотрудника – это

Выберите один ответ:

метод контрольных карт

биографические методы оценки

метод анкетирования и личностных опросников

метод наблюдения

Индивид, выступающий в процессе оценки в роли воспринимающей стороны – это…

Выберите один ответ:

предмет оценки

субъект оценки

объект оценки

К критериям профессиональной деятельности можно отнести:

Выберите один ответ:

дисциплинированность

объем выручки

обучаемость

самокритичность

коммуникабельность

К критериям результативности труда можно отнести

Выберите один ответ:

количество ошибок

дисциплинированность

обучаемость

самокритичность

опыт работы

К личностным критериям можно отнести

Выберите один ответ:

объем выручки

количество ошибок

обучаемость

опыт работы

дисциплинированность

Как можно подтвердить достоверность оценки?

Выберите один или несколько ответов:

повторной оценкой с использованием той же методики и сравнив с результатами первой оценки по тому же методу

обсудить результаты оценки с непосредственным руководителем оцениваемого

параллельной оценкой с применением альтернативных оценочных методик

Как часто производится аттестация персонала?

Выберите один или несколько ответов:

два раза в год

раз в год

раз в четыре года

раз в два года

раз в три года

раз в пять лет

Какие должности реже всего тестируют на полиграфе?

Выберите один или несколько ответов:

завскладом

директор отдела закупок

секретарь

бухгалтер

финансовый директор

консультант

специалист по управлению персоналом

Какие должности чаще всего тестируют на полиграфе?

Выберите один или несколько ответов:

бухгалтер

секретарь

директор отдела закупок

специалист по управлению персоналом

финансовый директор

консультант

завскладом

Какие дополнительные задачи позволяет решить оценка персонала?

Выберите один или несколько ответов:

контроль качества управленческой деятельности

льготная ставка налогообложения для организации

удовлетворение потребности сотрудника в оценке собственного труда

осуществление обратной связи

развитие работников

совершенствование процесса управления персоналом в целом

уменьшение фонда оплаты труда

Какие оценки могут быть по результатам проведения аттестации сотрудника?

Выберите один или несколько ответов:

все ответы верны

не соответствует занимаемой должности и должностному разряду

рекомендуется уволить в связи с несоответствием

соответствует занимаемой должности, но не соответствует должностному разряду

соответствует занимаемой должности и должностному разряду

Какие работники, не подлежат увольнению вследствие непрохождения аттестации

Выберите один или несколько ответов:

отца, воспитывающего без матери ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет), либо опекуна, попечителя детей указанного возраста

беременные женщины

женщины, имеющие ребенка в возрасте до пяти лет

одинокую мать, воспитывающую ребенка в возрасте до 16 лет (ребенка-инвалида в возрасте до 21 года)

одинокую мать, воспитывающую ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет)

женщины, имеющие ребенка в возрасте до трех лет

родителя (опекуна, попечителя), который является единственным кормильцем ребенка до трех лет в семье с тремя или более детьми до 14 лет или ребенка-инвалида до 18 лет, если другой родитель (опекун, попечитель) не работает

отца, воспитывающего без матери ребенка в возрасте до 16 лет (ребенка-инвалида в возрасте до 21 года), либо опекуна, попечителя детей указанного возраста

Какие разновидности валидности оценочного метода определяют О. М. Багомедова, О. С. Бойкова, А. С. Лухманова, Н. А. Сидорова?

Выберите один или несколько ответов:

линейная

внешняя

мультипликативная

функциональная

эмпирическая

внутренняя

теоретическая

Какой метод желательно применять, если нужно понять, кто готов к повышению. Особенно, в больших компаниях с разветвлённой сетью филиалов, где у HR-отдела нет возможности отслеживать прогресс каждого сотрудника?

Выберите один ответ:

360 градусов

Ассессментцентр

KPI

Performance management (РМ)

Какой метод является дополнением к методу MBO в части оценки компетенций и личностных качеств сотрудника и выявление области развития, и планирование карьеры сотрудника?

Выберите один ответ:

KPI

Performance management (РМ)

Ассессментцентр

Анализ конкретных ситуаций

Ключевые показатели деятельности могут быть

Выберите один ответ:

индивидуальными и коллективными

индивидуальными

коллективными

Количественная оценка элементов деятельности– это …

Выберите один ответ:

технология деятельности, основные алгоритмы и процедуры, характер коммуникации, типы взаимодействия с работниками других должностей

перечисление используемых средств труда, параметров рабочего места, основных действий и ожидаемого результата с перечислением его основных характеристик

описание существующих нормативов производительности, продуктивности и эффективности

требования, предъявляемые к исполнителю и перечень профессионально значимых качеств

определение должности в структуре организации

Критерии, отражающие особенности труда на определенном рабочем месте или по конкретному виду деятельности, уровню квалификации, называются

Выберите один ответ:

объективными

субъективными

валидными

интегральными

специализированными

Кто может входить в состав комиссии по оценке персонала

Выберите один или несколько ответов:

директор по персоналу

конкурентная организация

менеджер по продажам

штатный психолог

руководитель компании

непосредственные руководители

Личностные особенности, признаваемые в данной организации приоритетными – это …

Выберите один ответ:

Общесоциальные характеристики

Психологические характеристики

Частно-профессиональные характеристики

Общепрофессиональные характеристики

Метод анкетирования и личностных опросников основан

Выберите один ответ:

на изучении резюме, характеристики, автобиографии, рекомендации, сопроводительных писем потенциального сотрудника

на получении сведений об образовании, опыте работы, дополнительных навыках, информацию об интересах кандидата, желаемом уровне заработной платы и т.д.

на процедуре отбора определенных ситуаций, необходимых в той или иной должности, и последующей оценке частоты демонстрации сотрудником эффективного (или неэффективного) поведения

Метод наблюдения основан

Выберите один ответ:

на процедуре отбора определенных ситуаций, необходимых в той или иной должности, и последующей оценке частоты демонстрации сотрудником эффективного (или неэффективного) поведения

на получении сведений об образовании, опыте работы, дополнительных навыках, информацию об интересах кандидата, желаемом уровне заработной платы и т.д.

на изучении резюме, характеристики, автобиографии, рекомендации, сопроводительных писем потенциального сотрудника

Метод оценки работника на основе ключевых показателей эффективности и разработка системы мотивации – это метод

Выберите один ответ:

Performance management (РМ)

Анализ конкретных ситуаций

Ассессментцентр

KPI

Метод управления по целям основан

Выберите один ответ:

на постановке перед тем или иным сотрудником целей, которые должны быть достигнуты им за установленный период, далее по итогам принимаются организационные решения

на изучении резюме, характеристики, автобиографии, рекомендации, сопроводительных писем потенциального сотрудника

на процедуре отбора определенных ситуаций, необходимых в той или иной должности, и последующей оценке частоты демонстрации сотрудником эффективного (или неэффективного) поведения

на получении сведений об образовании, опыте работы, дополнительных навыках, информацию об интересах кандидата, желаемом уровне заработной платы и т.д.

Морфологическое описание – это …

Выберите один ответ:

перечисление используемых средств труда, параметров рабочего места, основных действий и ожидаемого результата с перечислением его основных характеристик

определение должности в структуре организации

требования, предъявляемые к исполнителю и перечень профессионально значимых качеств

технология деятельности, основные алгоритмы и процедуры, характер коммуникации, типы взаимодействия с работниками других должностей

описание существующих нормативов производительности, продуктивности и эффективности

На последнем этапе подготовки документов к аттестации, характеристика работника, надлежащего аттестации в последнюю очередь, подписывается

Выберите один ответ:

заместителем директора по направлению

начальником управления

начальник отдела

Наблюдение за работников, и запись удачных и нежелательных примеров его поведения – это…

Выберите один ответ:

бальный метод

биографический метод

метод критического случая

ранжирование

метод эталона

Направление в прикладной психологии, согласно которому существует устойчивая связь между почерком и индивидуальными особенностями личности – это

Выберите один ответ:

графология

психодиагностика

физиогномика

Наука, которая позволяет определять тип личности и его душевные качества (как врожденные, так и приобретенные) по внешним признакам лица, т.е. его чертам, форме и выражению – это

Выберите один ответ:

графология

физиогномика

психодиагностика

О каком методе оценки работника идет речь: «Моделирование конкретной производственной ситуации. Задача сотрудника – анализ и подготовка предложений по ее разрешению»?

Выберите один ответ:

KPI

Анализ конкретных ситуаций

Performance management (РМ)

Ассессментцентр

Объектом оценки персонала являются

Выберите один ответ:

производственный персонал

отдельные работники или группы, выделенные по определенному признаку

служащие и специалисты

менеджеры высшего и среднего звена

Одним из основателей «ассессмент-центра» является

Выберите один ответ:

У. Байэм

Э. Фромм

А. Смит

К. Маркс

Описание профессиональных и личностных качеств работников в произвольной форме – это

Выберите один ответ:

Биографический метод

Метод критического случая

Описательный метод

Ранжирование

Определение нормативных значений оценочных факторов, сравнение фактического результата с нормативным, получение коэффициентов – это…

Выберите один ответ:

метод коэффициентов

интервью

метод критического случая

описательный метод

ранжирование

Определение профессиональных знаний, способностей, мотивов с помощью специальных тестов с последующим их анализом экспертом – это…

Выберите один ответ:

бальный метод

метод эталона

описательный метод

тестирование

интервью

Основной этап процедуры оценки персонала включает:

Выберите один ответ:

подготовка пакетов документов

выбор методов оценки

проведение оценки

постановка целей

анализ результатов

Основные недостатки «Ассессмент-центра» - это

Выберите один или несколько ответов:

низкая эффективность при разработке индивидуальной системы стимулирования сотрудника

низкий коэффициент полезного действия

низкая эффективность при выяснении возможностей работника

временные затраты

относительно высокие материальные издержки

Основные паспортные позиции, которые необходимо учитывать при профессиональных ограничениях– это …

Выберите один ответ:

Психологические характеристики

Частно-профессиональные характеристики

Общесоциальные характеристики

Общепрофессиональные характеристики

Основными преимуществами автоматизированных методов оценки являются

Выберите один или несколько ответов:

эффективный поиск данных

эффективное хранение данных

представление краткого анализа результатов

стандартизация

облегчение расчетов

эффективное применение только одной методики оценки

Основными целями оценки персонала являются

Выберите один ответ:

мотивационная, административная, информационная

информационная, мотивационная, организационная

административная, психологическая, организационная

мотивационная, административная, управленческая

Отрицательными сторонами при привлечении внешних экспрессов для оценки персонала являются

Выберите один или несколько ответов:

незнание специфики компании

высокая вероятность субъективизма в оценке

высокий риск недоверия со стороны оцениваемых

высокие материальные издержки

Оценка относительного лучшего работника, выбранного за эталон в компании – это…

Выберите один ответ:

метод вынужденного выбора

метод эталона

метод критического случая

бальный метод

описательный метод

Оценка сотрудника путем проставления баллов за достижения или недочеты в работе – это…

Выберите один ответ:

тестирование

бальный метод

описательный метод

метод эталона

метод коэффициентов

Оценку персонала можно рассматривать как:

Выберите один ответ:

способ установления наличия диплома о высшем образовании у работника

оценку уровня образования сотрудника

самостоятельную систему оценивания, применяемую практически в любой организации в том или ином виде

исключительно структурный элемент системы управления персоналом;

Параметрическое описание – это …

Выберите один ответ:

требования, предъявляемые к исполнителю и перечень профессионально значимых качеств

технология деятельности, основные алгоритмы и процедуры, характер коммуникации, типы взаимодействия с работниками других должностей

определение должности в структуре организации

перечисление используемых средств труда, параметров рабочего места, основных действий и ожидаемого результата с перечислением его основных характеристик

описание существующих нормативов производительности, продуктивности и эффективности

Период, за который производится оценка, как правило, составляет

Выберите один ответ:

два года

шесть месяцев

три месяца

один год

По итогам «Ассессмент-центра» сотрудник получает

Выберите один или несколько ответов:

рекомендации на повышение заработной платы

сертификат о успешном прохождении метода оценивания

оценочный лист (профиль)

индивидуальный план развития на определенный период (квартал, год, пять лет)

По форме представления шкалы могут быть

Выберите один или несколько ответов:

числовые

графические

табличные

в виде формул

вербальные (словесные утверждения)

смешанные

Подготовительный этап процедуры оценки персонала включает

Выберите один или несколько ответов:

постановка целей

выбор экспертов

выбор объектов оценки

определение критериев оценки

анализ результатов

проведение оценки

анализ проведенной процедуры оценки

Показатели и характеристики, которые оцениваются на основании мнений и оценок экспертов называются критериями

Выберите один ответ:

интегральными

объективными

субъективными

специализированными

валидными

Получение сведений об образовании, опыте работы, дополнительных навыках, информацию об интересах кандидата, желаемом уровне заработной платы и т.д. – это

Выберите один ответ:

биографический метод

метод контрольных карт

метод анкетирования и личностных опросников

Понятие «управление результативностью» возникло и получило широкое распространение в сфере управления персоналом

Выберите один ответ:

в начале 90-х годов XX века

в 30-х—40-х годах XX века

в начале XXI века

в середине XIX века

При втором уровне конкурентоспособности организации под характеристикой кадровых служб понимается?

Выберите один ответ:

Расширение функций кадровых служб в рамках штатной численности той службы. Недостаточное внимание уделяется квалификации работников и их мотивации

Расширение функций кадровой службы. Помимо учетных функций, внедрение элементов систем стимулирования и оценки персонала.

Неформальная оценка при отборе кадров

При нулевом уровне конкурентоспособности организации под характеристикой кадровых служб понимается?

Выберите один ответ:

Неформальная оценка при отборе кадров

Исполнение таких функций, как ведение личных дел, учет личного состава, регистрация и исполнение кадровых решений

Расширение функций кадровых служб в рамках штатной численности той службы. Недостаточное внимание уделяется квалификации работников и их мотивации

При первом уровне конкурентоспособности организации под характеристикой кадровых служб понимается?

Выберите один ответ:

Неформальная оценка при отборе кадров

Исполнение таких функций, как ведение личных дел, учет личного состава, регистрация и исполнение кадровых решений

Расширение функций кадровых служб в рамках штатной численности той службы. Недостаточное внимание уделяется квалификации работников и их мотивации

При подборе кандидатур в состав экспертной группы необходимо соблюдать определенные требования. Эксперт должен …

Выберите один или несколько ответов:

работать в данной организации не менее 3 лет

осуществлять научно-исследовательскую деятельность в организации не менее одного года

обладать достаточно развитыми личностными качествами (принципиальностью, объективностью при отсутствии стереотипного мышления)

иметь полное представление о требованиях, предъявляемых к деятельности сотрудника

знать оцениваемого сотрудника по совместной работе более года, их должна объединять совместная деятельность;

При третьем уровне конкурентоспособности организации под характеристикой кадровых служб понимается?

Выберите один ответ:

Неформальная оценка при отборе кадров

Формирование интегрированной кадровой службы с увеличением набора функций. Ориентация на постоянное совершенствование наиболее распространенных управленческих технологий

Расширение функций кадровых служб в рамках штатной численности той службы. Недостаточное внимание уделяется квалификации работников и их мотивации

При четвертом уровне конкурентоспособности организации под характеристикой кадровых служб понимается?

Выберите один ответ:

Расширение функций кадровых служб в рамках штатной численности той службы. Недостаточное внимание уделяется квалификации работников и их мотивации

Интегрированные кадровые службы выполняют широкий набор функций и отвечают за все аспекты кадровой политики

Неформальная оценка при отборе кадров

Применение профессиональных стандартов является обязательным

Выберите один ответ:

образовательных организаций

для государственных и муниципальных организаций, а также организаций с долей государства в уставном капитале более 50 %

организаций, объем выручки которых превышает 10 млн руб. в год

Профессиональный стандарт — это

Выберите один ответ:

оценка и официальное признание наличия определенных компетенций в соответствии с установленными стандартами и присуждение соответствующей квалификации

характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности

нормы и правила организации труда

стандарт трудового поведения в организации

Процедура отбора определенных ситуаций, необходимых в той или иной должности, и последующей оценке частоты демонстрации сотрудником эффективного (или неэффективного) поведения – это

Выберите один ответ:

метод наблюдения

метод контрольных карт

биографический метод

метод анкетирования и личностных опросников

Психограмма – это …

Выберите один ответ:

определение должности в структуре организации

перечисление используемых средств труда, параметров рабочего места, основных действий и ожидаемого результата с перечислением его основных характеристик

описание существующих нормативов производительности, продуктивности и эффективности

требования, предъявляемые к исполнителю и перечень профессионально значимых качеств

технология деятельности, основные алгоритмы и процедуры, характер коммуникации, типы взаимодействия с работниками других должностей

Психологический метод оценки такой, как «16-факторный профиль Кеттелла»

Выберите один ответ:

оценивает свойства нормальной личности, описывает личностную структуру человека, выявляет личностные проблемы, помогает найти коррекционные механизмы для их решения

оценивает нервно-психические расстройства или склонность к ним

позволяет получить психологическую характеристику кандидата и выявить, каким образом он воспринимает информацию и принимает решения

оценивает эмоциональное состояния соискателя, стрессоустойчивость, самооценку, конфликтность, уровень работоспособности

Психологический метод оценки такой, как «Миннесотский многоаспектный личностный опросник»

Выберите один ответ:

оценивает нервно-психические расстройства или склонность к ним

позволяет получить психологическую характеристику кандидата и выявить, каким образом он воспринимает информацию и принимает решения

оценивает эмоциональное состояния соискателя, стрессоустойчивость, самооценку, конфликтность, уровень работоспособности

оценивает свойства нормальной личности, описывает личностную структуру человека, выявляет личностные проблемы, помогает найти коррекционные механизмы для их решения

Психологический метод оценки такой, как «типологический опросник Майерс-Бриггс»

Выберите один ответ:

позволяет получить психологическую характеристику кандидата и выявить, каким образом он воспринимает информацию и принимает решения

оценивает эмоциональное состояния соискателя, стрессоустойчивость, самооценку, конфликтность, уровень работоспособности

оценивает свойства нормальной личности, описывает личностную структуру человека, выявляет личностные проблемы, помогает найти коррекционные механизмы для их решения

оценивает нервно-психические расстройства или склонность к ним

Решение о введении системы аттестации для определения степени соответствия квалификации работника занимаемой им должности или выполняемой работе принимает

Выберите один ответ:

подведомственный орган исполнительной власти

руководитель структурного подразделения

работодатель

С какой периодичностью проводится аттестация педагогических работников, которые относятся к профессорско-преподавательскому составу (за исключением тех, с кем заключен срочный договор)

Выберите один ответ:

один раз в пять лет

один раз в два года

каждый год

один раз в три года

С какой целью на предприятиях часто разрабатывают такой документ, как «Положение об оценке персонала»?

Выберите один или несколько ответов:

для выбора методов оценки

для повышения имиджа предприятия

для снижения затрат производства

для четкого определения порядка проведения процедуры

для установления порядка использования результатов оценки

Серия вопросов, которая включает в себя ответы «да» или «нет», касающихся поведения сотрудников – это

Выберите один ответ:

метод анкетирования и личностных опросников

метод контрольных карт

биографический метод

метод наблюдения

Сертификация будет проводиться

Выберите один ответ:

в образовательных организациях одновременно с получением диплома о профессиональном образовании

центрами оценки квалификации

непосредственно работодателями

независимыми экспертами из Совета по профессиональным квалификациям

Система оценки персонала по KPI имеет следующие недостатки

Выберите один или несколько ответов:

реально недостижимые KPI демотивируют работу сотрудников

размер бонуса сотрудника напрямую зависит от выполнения его персональных KPI

сотрудник видит свой вклад в достижении общей цели компании

за каждым закреплена ответственность за определенный участок работы

слишком большой вес одного из показателей ведет к перекосам в работе

Согласно методу оценки по группе крови 1-я группа – это

Выберите один ответ:

«земледелец» более приспособлены к жизни в обществе, обладают хорошим умом и смекалкой, что помогает им быть хорошими друзьями и товарищами. Крайне усидчивые, трудолюбивые, добросовестные

«загадка». Данная группа крови появилась при слиянии второй и третьей, поэтому ее носителям свойственны черты как «кочевника», так и «земледельца»

«кочевник» более терпимы, уравновешенны, тактичны, рассудительны, менее склонны к вызывающему поведению, к конфликтам, способны понять отличающуюся точку зрения, умеют сочувствовать, сопереживать

«охотник» целеустремленные, самостоятельные, уверенные в себе. Им свойственны качества лидера, оптимизм и нацеленность на успех. Ревнивы, амбициозны

Согласно методу оценки по группе крови 2-я группа – это

Выберите один ответ:

«загадка». Данная группа крови появилась при слиянии второй и третьей, поэтому ее носителям свойственны черты как «кочевника», так и «земледельца»

«кочевник» более терпимы, уравновешенны, тактичны, рассудительны, менее склонны к вызывающему поведению, к конфликтам, способны понять отличающуюся точку зрения, умеют сочувствовать, сопереживать

«охотник» целеустремленные, самостоятельные, уверенные в себе. Им свойственны качества лидера, оптимизм и нацеленность на успех. Ревнивы, амбициозны

«земледелец» более приспособлены к жизни в обществе, обладают хорошим умом и смекалкой, что помогает им быть хорошими друзьями и товарищами. Крайне усидчивые, трудолюбивые, добросовестные

Согласно методу оценки по группе крови 3-я группа – это

Выберите один ответ:

«охотник» целеустремленные, самостоятельные, уверенные в себе. Им свойственны качества лидера, оптимизм и нацеленность на успех. Ревнивы, амбициозны.

«кочевник» более терпимы, уравновешенны, тактичны, рассудительны, менее склонны к вызывающему поведению, к конфликтам, способны понять отличающуюся точку зрения, умеют сочувствовать, сопереживать

«загадка». Данная группа крови появилась при слиянии второй и третьей, поэтому ее носителям свойственны черты как «кочевника», так и «земледельца»

«земледелец» более приспособлены к жизни в обществе, обладают хорошим умом и смекалкой, что помогает им быть хорошими друзьями и товарищами. Крайне усидчивые, трудолюбивые, добросовестные

Согласно методу оценки по группе крови 4-я группа – это

Выберите один ответ:

«загадка». Данная группа крови появилась при слиянии второй и третьей, поэтому ее носителям свойственны черты как «кочевника», так и «земледельца»

«охотник» целеустремленные, самостоятельные, уверенные в себе. Им свойственны качества лидера, оптимизм и нацеленность на успех. Ревнивы, амбициозны.

«земледелец» более приспособлены к жизни в обществе, обладают хорошим умом и смекалкой, что помогает им быть хорошими друзьями и товарищами. Крайне усидчивые, трудолюбивые, добросовестные

«кочевник» более терпимы, уравновешенны, тактичны, рассудительны, менее склонны к вызывающему поведению, к конфликтам, способны понять отличающуюся точку зрения, умеют сочувствовать, сопереживать

Согласно системе сбалансированных показателей на эффективность деятельности компании влияет

Выберите один или несколько ответов:

уровень мотивированности сотрудников

резкий и неконтролируемый рост хозяйственной деятельности

создание сверхнормативных остатков производства

инновационный потенциал

степень развития организационной культуры

лояльность клиентов

Соотношение характеристик работников организации – это …

Выберите один ответ:

Оценка персонала

Аттестация персонала

Лицензирование персонала

Ротация кадров

Сравнение работников между собой и распределение их по определенному критерию в порядке убывания или возрастания рангов – это…

Выберите один ответ:

бальный метод

ранжирование

тестирование

метод эталона

метод коэффициентов

Сроки проведения аттестации сотрудников таможенных органов РФ

Выберите один ответ:

не чаще одного раза в два года, но не реже одного раза в три года

не чаще одного раза в три года, но не реже одного раза в пять лет

не чаще одного раза в два года, но не реже одного раза в четыре года

не чаще одного раза в год, но не реже одного раза в три года

Субъектами оценки не являются

Выберите один ответ:

линейные руководители

коллеги

работники службы управления персоналом

независимые аудиторы

Физиогномика – это

Выберите один ответ:

наука, которая позволяет определять тип личности и его душевные качества (как врожденные, так и приобретенные) по внешним признакам лица, т.е. его чертам, форме и выражению

наука, разрабатывающая теорию, принципы и инструменты оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности

процесс анализа данных по персоналу с применением методов бизнес-аналитики и обработки данных

Формальные характеристики, обусловленные требованиями должностей – это …

Выберите один ответ:

Общесоциальные характеристики

Психологические характеристики

Частно-профессиональные характеристики

Общепрофессиональные характеристики

Функциональное описание – это …

Выберите один ответ:

описание существующих нормативов производительности, продуктивности и эффективности

требования, предъявляемые к исполнителю и перечень профессионально значимых качеств

определение должности в структуре организации

перечисление используемых средств труда, параметров рабочего места, основных действий и ожидаемого результата с перечислением его основных характеристик

технология деятельности, основные алгоритмы и процедуры, характер коммуникации, типы взаимодействия с работниками других должностей

Характеристики, обусловленные особенностями организации и стратегическими перспективами развития – это …

Выберите один ответ:

Общепрофессиональные характеристики

Общесоциальные характеристики

Частно-профессиональные характеристики

Психологические характеристики

Что относится к качественным критериям оценки

Выберите один или несколько ответов:

коэффициент текучести кадров

личностные качества

отношение к работе

соблюдение правил безопасности

доля компании на рынке

рентабельность

прибыль

выполнение специальных заданий

Что относиться к количественным критериям оценки

Выберите один или несколько ответов:

доля компании на рынке

рентабельность

выполнение специальных заданий

прибыль

коэффициент текучести кадров

личностные качества