Мотивация и стимулирование трудовой деятельности (1/1)

Автором теории «Х» и «Y» является:

Выберите один ответ:

Лайкерт

Мак-Грегор

Маслоу

Административные методы управления персоналом ориентированы на такие мотивы поведения сотрудников организации, как:

Выберите один ответ:

осознанная необходимость дисциплины труда

потребность в самовыражении

потребность в заработной плате

потребность в повышении квалификации

Бихевиористы предпочитали схему:

Выберите один ответ:

бихевиористы не составляли никаких схем мотивации

«стимул - реакция»

«потребность – мотивация»

Благодаря кому в начале XX в. в теорию мотивации все шире начинают проникать методы психологии, в том числе и основанные на базовых положениях фрейдизма?

Выберите один ответ:

А. Файоль

Э. Мэйо

Г. Лассуэлл

Д. Макгрегор

Брэндэн Рэдди назвал совокупность проблем групповой динамики «айсбергом» и выделил в нем несколько уровней. Сколько?

Выберите один ответ:

5 уровней

6 уровней

4 уровня

3 уровня

В зависимости от интересов стимулы разделяются на:

Выберите один или несколько ответов:

Коллективные

Блокирующие

Индивидуальные

Поощряющие

Общественные

В зависимости от направленности стимулы разделяются на:

Выберите один или несколько ответов:

Нематериальные

Материальные

Поощряющие

Блокирующие

В зависимости от потребностей стимулы разделяются на:

Выберите один или несколько ответов:

Поощряющие

Блокирующие

Материальные

Нематериальные

В какой стране все работники подразделяются на 5 категорий в зависимости от набранной суммы баллов, в соответствии с которыми вилка зарплаты также имеет 5 уровней?

Выберите один ответ:

Во Франции

В США

В России

В Великобритании

В Японии

В какой стране оценка эффективности и качества труда системе производится по 120-бальной системе?

Выберите один ответ:

Во Франции

В России

В Великобритании

В Японии

В США

В какой стране преимущественное направление имеет нематериальное стимулирование, с помощью которого достигается высокое национальное самосознание, приоритет интересов и благосостояния страны над личными интересами?

Выберите один ответ:

В США

В России

В Великобритании

В Японии

Во Франции

В какой стране применяется наиболее гибкая система мотивации и стимулирования?

Выберите один ответ:

В России

В США

В Японии

Во Франции

В Великобритании

В какой стране применяются программы, стимулирующие рост профессионализма и образовательного уровня работников, эти программы предусматривают переаттестацию работников через каждые 3 месяца в первый год работы и через 0,5-1 год работы в последующие годы?

Выберите один ответ:

Во Франции

В России

В Великобритании

В Японии

В США

В какой стране программы мотивации и стимулирования направлены на получение максимальной прибыли корпорациями, поэтому сумма заработной платы взаимосвязана с размером полученной предприятием прибыли, и зарплата выдается частично деньгами, а частично акциями корпорации?

Выберите один ответ:

В России

Во Франции

В Великобритании

В Японии

В США

В каком подходе к мотивации трудовой деятельности персонала главным элементом управления организационным поведением были потребности, заставляющие людей поступать в трудовом процессе так, а не иначе?

Выберите один ответ:

«Процессуальные теории мотивации»

Метод «кнута и пряника»

«Школа научного управления»

«Содержательные теории мотивации»

В соответствии с теорией мотивации Герцберга, к гигиеническим факторам относятся:

Выберите один ответ:

похвала на общем собрании перед коллегами

отношения с коллегами

пpемиpование

продвижение по службе

В ходе какой деятельности формируется личность:

Выберите один или несколько ответов:

Общественной

Социальной

Законодательной

В ходе общественной и социальной деятельности формируется:

Выберите один ответ:

Личность

Персона

Человеческий индивид

В японской системе управления мотивация ориентирована на достижение:

Выберите один ответ:

Более полного удовлетворения личных потребностей работника

Групповых целей и задач на основе делегирования полномочий малым группам

Самомотивации и саморазвития

Полной зависимости размера вознаграждения от результата работы сотрудника

Внешние проявления какой стадии потери мотивации могут быть незаметными: сотрудник по-прежнему легко контактирует с коллегами и руководством?

Выберите один ответ:

Первой стадии демотивации

Четвертой стадии демотивации

Второй стадии демотивации

Третьей стадии демотивации

Внутренний процесс сознательного и самостоятельного выбора самим человеком той или иной модели поведения, определяемой комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов для удовлетворения своих потребностей – это…

Выберите один ответ:

Мотивирование

Мотивация

Стимулирование

Мотив труда

Возможность воздействия на человека с помощью личных качеств, есть:

Выберите один ответ:

Харизматическая власть

Экспертная власть

Власть, основанная на принуждении

Власть, основанная на вознаграждении

Выберите определение, наиболее точно характеризующее понятие «интерес»:

Выберите один ответ:

Конкретное выражение осознанных потребностей

Осознание того, что нужно для нормальной жизни человека

Заинтересованность личности в чем-либо

Субъективное представление о потребностях

Выберите определение, наиболее точно характеризующее понятие «потребности»:

Выберите один ответ:

Субъективное ощущение чего-либо необходимого для жизнедеятельности и развития личности

Объективно существующая необходимость поддержания жизнедеятельности и развития личности, социальной группы

Нужда в чем-то объективно необходимом для жизнедеятельности и развития личности, социальной группы

Нормативно обусловленная нужда в чем-то необходимом для жизнедеятельности и развития личности, социальной группы

Где зародился такой вид стимулирования, как «предоставление бытовых услуг»?

Выберите один ответ:

в Германии

в Китае

в США

в СССР

Главная особенность какой теории состоит в использовании менеджером двух вариантов мотивации труда персонала?

Выберите один ответ:

X - Y теория Д. МакГрегора

Мотивационная теория справедливости

Теория экспектаций (ожиданий) В. Врума

Модель Портера-Лоулера

Группа каких видов стимулирования необходима для помощи работникам в организации жизни с тем, чтобы дать им возможность в полной мере отдавать свои силы для решения производственных вопросов?

Выберите один ответ:

Корпоративно-системной

Социально-бытовой

Социально-психологической

Для какого вида мотивации характерно «воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ — стимулов, побуждающих работника к определенному поведению»?

Выберите один ответ:

Нормативной мотивации

Принудительной мотивации

Мотивации посредством стимулирования

Мотивации посредством самодисциплины

Для какого вида мотивации характерно «использование власти и угрозы ухудшения удовлетворения потребностей работника в случае невыполнения им соответствующих требований»?

Выберите один ответ:

Нормативной мотивации

Мотивации посредством самодисциплины

Мотивации посредством стимулирования

Принудительной мотивации

Для какого вида мотивации характерно «побуждение человека к определенному поведению посредством идейно-психологического воздействия»?

Выберите один ответ:

Нормативной мотивации

Мотивации посредством стимулирования

Мотивации посредством самодисциплины

Принудительной мотивации

Для какого типа темперамента по теории И.П. Павлова характерны повышенная эмоциональная резкость, быстрый темп и порывистость в движениях?

Выберите один ответ:

Холерик

Меланхолик

Флегматик

Сангвиник

Для какого этапа формирования мотива труда характерно «мысленное построение того процесса, посредством которого осуществляется связь между потребностями и благами, которые их удовлетворяют»?

Выберите один ответ:

Для 1 этапа

Для 4 этапа

Для 2 этапа

Для 3 этапа

Для какого этапа формирования мотива труда характерно «осознание человеком своих потребностей, удовлетворение которых возможно посредством трудовой деятельности»?

Выберите один ответ:

Для 1 этапа

Для 2 этапа

Для 3 этапа

Для 4 этапа

Для какого этапа формирования мотива труда характерно «представление о тех благах, которые человек может получить в качестве вознаграждения за труд»?

Выберите один ответ:

Для 1 этапа

Для 2 этапа

Для 3 этапа

Для 4 этапа

Для какого этапа формирования мотива труда характерно «трудовая деятельность, удовлетворение потребности и получение вознаграждения»?

Выберите один ответ:

Для 4 этапа

Для 2 этапа

Для 1 этапа

Для 3 этапа

Долговременное воздействие на человека в целях изменения самой структуры мотивации, т.е. ценностных ориентаций и потребностей человека, формирование определенных мотивов и развитие на этой основе его трудового потенциала – это…

Выберите один ответ:

Мотивирование

Стимулирование

Мотивация

Мотив труда

Доплата за повышение производительности труда относится к такому виду материального стимулирования как:

Выберите один ответ:

Участие в прибылях и доходах

Базовый оклад и надбавки

Переменная часть заработной платы

Доплата за совмещение профессий относится к такому виду материального стимулирования, как:

Выберите один ответ:

Базовый оклад и надбавки

Участие в прибылях, доходах

Переменная часть заработной платы

Если руководитель часто ругает своих сотрудников за просчеты, это повышает мотивацию сотрудников:

Выберите один ответ:

нет

да

да. Если ругает не больше, чем хвалит

Идеи теории мотивации А. Маслоу больше всего связаны с:

Выберите один ответ:

желанием сотрудника сократить объем работы

надеждами сотрудника на материальное вознаграждение

производительностью сотрудника

общими потребностями сотрудника

Из предложенных вариантов, выберите правильное высказывание:

Выберите один ответ:

Эти понятия противоречат друг другу

Нужда и потребность – понятие тождественные

Нужда и потребность сильно взаимосвязаны

Инструмент управления мотивацией человека посредством внешнего побуждения к активности через различные блага (стимулы), способные удовлетворить потребности человека – это…

Выберите один ответ:

Мотивация

Стимулирование

Мотивирование

Мотив труда

Исключите тип потребности, которая не используется в данной конкретной классификации потребностей:

Выберите один ответ:

Потребность в соучастии

Потребность безопасности

Потребности власти

Потребность в решении проблемы

Исследование, проведенное в США рекрутинговой компанией «Robert Half International» (Менло-Парк, штат Калифорния), показало, что:

Выберите один или несколько ответов:

66% сказали, что они не согласились бы на меньшую зарплату ради свободного режима

76% опрошенных согласились бы на карьерные перспективы в обмен на неудобный график

76% опрошенных отказались бы от карьерных перспектив в обмен на удобный гибкий график

66% сказали, что они согласились бы на меньшую зарплату ради свободного режима

К административным методам управления персоналом относится:

Выберите один ответ:

участие работников в управлении

отбор кадров

социальное планирование

установление моральных санкций

К внешним вознаграждениям можно отнести:

Выберите один ответ:

Премии

Повышение по службе

Дружба между коллегами

К внешним вознаграждениях можно отнести:

Выберите один ответ:

Самоуважение

Премию

Достижение трудового результата

К какой среде относится фактор «законы и учреждения государственного регулирования»?

Выберите один ответ:

Внешняя среда косвенного воздействия

Внутренняя среда косвенного воздействия

Внешняя среда прямого воздействия

Внутренняя среда прямого воздействия

К какой среде относится фактор «Состояние экономики страны»?

Выберите один ответ:

Внешняя среда прямого воздействия

Внутренняя среда косвенного воздействия

Внешняя среда косвенного воздействия

Внутренняя среда прямого воздействия

К какой форме стимулирования относится «знаки отличия»?

Выберите один ответ:

Морально-психологическое

Материально-неденежное

Материально-денежное

Морально-материальное

К какой форме стимулирования относится «оплата жилья»?

Выберите один ответ:

Морально-психологическое

Морально-материальное

Материально-денежное

Материально-неденежное

К какой форме стимулирования относится «премия»?

Выберите один ответ:

Материально-денежное

Морально-психологическое

Материально-неденежное

Морально-материальное

К какой форме стимулирования относится «продвижение по службе»?

Выберите один ответ:

Морально-материальное

Материально-денежное

Материально-неденежное

Морально-психологическое

К какому стимулу, в зависимости от потребностей, следует отнести «возможность общения»?

Выберите один ответ:

Нематериальные, социально-психологические

Нематериальные, социальные

Материальные, неденежные

Нематериальные, моральные

К какому стимулу, в зависимости от потребностей, следует отнести «возможность профессионального роста»?

Выберите один ответ:

Материальные, денежные

Нематериальные, социальные

Материальные, неденежные

Нематериальные, моральные

К какому стимулу, в зависимости от потребностей, следует отнести «комфортные условия труда»?

Выберите один ответ:

Нематериальные, моральные

Материальные, денежные

Нематериальные, социальные

Материальные, неденежные

К какому стимулу, в зависимости от потребностей, следует отнести «надбавки»?

Выберите один ответ:

Материальные, денежные

Материальные, неденежные

Нематериальные, социальные

Нематериальные, моральные

К какому уровню совокупности проблем групповой динамики (по Б. Рэдди) относится членство в группе (прием и принадлежность)?

Выберите один ответ:

Частично очевидные и частично завуалированные проблемы организации групповой деятельности

Ценности, убеждения, принятие прав и обязанностей

Неосознанные аспекты группового взаимодействия

Содержательные аспекты работы группы

Сокрытые и основные групповые проблемы

К какому уровню совокупности проблем групповой динамики (по Б. Рэдди) относятся страхи, антипатии и симпатии, подсознательные мотивы и так далее?

Выберите один ответ:

Неосознанные аспекты группового взаимодействия

Содержательные аспекты работы группы

Ценности, убеждения, принятие прав и обязанностей

Частично очевидные и частично завуалированные проблемы организации групповой деятельности

Сокрытые и основные групповые проблемы

К методам прямого воздействия на персонал организации не относится:

Выберите один ответ:

приказ

выдача задания

опрос сотрудников по поводу внедрения нового программного обеспечения

распоряжение

К методам прямого воздействия на персонал организации не относится: опрос сотрудников по поводу внедрения нового программного обеспечения:

Выберите один ответ:

распоряжение

выдача задания

приказ

К мотивам трудовой деятельности не относятся мотивы:

Выберите один ответ:

подчинения

приобретения

сопротивления

безопасности

К социально-психологическим методам управления персоналом не относится:

Выберите один ответ:

социальное планирование

участие работников в управлении

кредитование

установление моральных санкций

К формам нематериального стимулирования относится:

Выберите один ответ:

премия

производимая продукция

грамота

зарплата

К экономическим методам управления персоналом не относится:

Выберите один ответ:

страхование

материальное стимулирование

установление моральных поощрений

установление материальных санкций

Как чаще всего поступают топ-менеджеры и высококвалифицированный персонал, востребованный на рынке после последнего этапа демотивации?

Выберите один ответ:

Сотрудник переходит в другую компанию

Сотрудник остается в компании

Сотрудник уходит в неоплачиваемый отпуск

Сотрудник переходит в другой отдел компании

Какая власть основывается на силе знаний:

Выберите один ответ:

Экспертная

Законная (традиционная)

Харизматическая

Какая из перечисленных ниже потребностей была предложена эзотерическими теориями мотивации:

Выберите один ответ:

Существования

Самореализации

Гармонии

Соучастия

Безопасности

Уважения

Какая из перечисленных потребностей не входит в теорию Д. Мак-Клелланда:

Выберите один ответ:

Существования

Соучастия

Достижения

Властвования

Какая из перечисленных типов оргкультур не относятся к классификации И.Оучи:

Выберите один ответ:

Либеральная

клановая

бюрократическая

рыночная

Какая мотивация может продолжаться достаточно долго при отсутствии видимых подкреплений, при этом человек отдает предпочтение более трудным заданиям, получает удовольствие от работы, повышается его самооценка?

Выберите один ответ:

Внешняя мотивация

Массовая мотивация

Внутренняя мотивация

Индивидуальная мотивация

Какая мотивация ограничена периодом действия определенного подкрепления?

Выберите один ответ:

Внутренняя мотивация

Массовая мотивация

Индивидуальная мотивация

Внешняя мотивация

Какая потребность рассматривается Д. МакКлелландом как насущная необходимость доведения до логического конца любой деятельности, которая врожденно присуща отдельным индивидам?

Выберите один ответ:

Потребность в успехе

Потребность в самовыражении

Потребность в аффилиации

Потребность во власти

Какая потребность рассматривается Д. МакКлелландом как реальная возможность влиять на поведение других людей?

Выберите один ответ:

Потребность в самовыражении

Потребность во власти

Потребность в аффилиации

Потребность в успехе

Какая потребность, согласно теории мотивации Д. МакКлелланда, характеризируется стремлением индивидов к налаживанию дружеских отношений внутри организации, в актуализации возможностей социального общения и т.п.?

Выберите один ответ:

Потребность в успехе

Потребность во власти

Потребность в аффилиации

Потребность в самовыражении

Какая система оплаты труда основана на ранжировании заработной платы сотрудников в зависимости от их квалификации, стажа работы, навыков, условий и характера труда?

Выберите один ответ:

Тарифная система оплаты труда

Бестарифная система оплаты труда

Сдельная оплата оплаты труда

Какая стадия демотивации проявляется в виде открытого недовольства, его признаки могут быть различными: игнорирование рекомендаций руководства, демонстративная агрессивность, уклонение от выполнения заданий под незначительными предлогами?

Выберите один ответ:

Вторая стадия демотивации

Первая стадия демотивации

Четвертая стадия демотивации

Третья стадия демотивации

Какая теория выделяет три основных группы потребностей, которые индивид склонен удовлетворять одновременно – это потребности в аффилиации, во власти и в успехе (достижении цели)?

Выберите один ответ:

Теория ERG (К. Альдерфер)

Теория мотивации Д. МакКлелланда

Теория иерархии потребностей (А. Маслоу)

Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга

Какая функция стимулирования заключается в содействие повышения производительности труда, повышении качества и других задачах, стоящих в каждый конкретный период, и в целом способствует повышению эффективности производства?

Выберите один ответ:

Социальная функция

Экономическая функция

Нравственная функция

Социально-психологическая функция

Какая функция стимулирования заключается в формировании активной жизненной позицию, способствует формированию трудовой морали?

Выберите один ответ:

Социальная функция

Социально-психологическая функция

Экономическая функция

Нравственная функция

Какая функция стимулирования оказывает влияние через различный уровень доходов, который в значительной степени зависит от воздействия стимулов на различных людей, а также через удовлетворение потребностей влияет на развитие личности, ее способностей?

Выберите один ответ:

Экономическая функция

Социальная функция

Нравственная функция

Социально-психологическая функция

Какая функция стимулирования оказывает воздействие на формирование внутреннего мира работников: потребностей, ценностей, ценностных ориентаций, отношения к труду?

Выберите один ответ:

Нравственная функция

Экономическая функция

Социально-психологическая функция

Социальная функция

Какая характеристика подходит флегматику:

Выберите один ответ:

Мягкий, неторопливый. Сдержанный

Резкий, несдержанный

Амбициозный. «Скорый на слово»

Какие из перечисленных ниже потребностей не относится к теории Мак Клелланда:

Выберите один или несколько ответов:

Связи

Безопасности

Роста

Существования

Какие из перечисленных ниже ценностей согласно методике российских исследователей труда лежат в основе базовых потребностей:

Выберите один или несколько ответов:

Материальная

Психологическая

Нормативная

Ценностная

Практическая

Какие качества работника не являются предметом балльной оценки его деятельности:

Выберите один ответ:

Корпоративная преданность

Инициативность

Коммуникабельность

Дисциплинированность

Компетентность

Какие мотивы можно отнести к физиологическим:

Выберите один ответ:

Желание творить

Жажда

Сон

Какие мотивы являются доминирующими для флегматика-подчиненного:

Выберите один или несколько ответов:

Удобное рабочее место

Возможность продвинуться по служебной лестнице

Отсутствие «штурмовщины» в работе

Какие поступки руководителя могут снизить мотивацию подчиненного:

Выберите один ответ:

Сотруднику не предоставвляется возможность нести ответственность

Участие в праздничных корпоративных мероприятиях

Возможность получения гибкого графика работы

Сотрудник не привлекается к обсуждению стратегических задач, в решении которых он должен участвовать

Какие типы темперамента по теории И.П. Павлова считаются «сильными, уравновешенными»?

Выберите один или несколько ответов:

Меланхолик

Флегматик

Сангвиник

Холерик

Какие требования к организации стимулирования труда позволяют дать общественную оценку труда работников, способствует формированию и поддержанию хорошего психологического климата?

Выберите один ответ:

Дифференцированность

Привлечение работников к организации стимулирования

Гибкость и оперативность

Комплексность

Гласность

Какие требования к организации стимулирования труда предполагают индивидуальный подход к стимулированию разных слоев и групп работников?

Выберите один ответ:

Комплексность

Гибкость и оперативность

Гласность

Дифференцированность

Привлечение работников к организации стимулирования

Какие требования к организации стимулирования труда предполагают наличие блокирующих стимулов?

Выберите один ответ:

Гибкость и оперативность

Привлечение работников к организации стимулирования

Дифференцированность

Комплексность

Гласность

Какие требования к организации стимулирования труда предполагают постоянное разнообразие в используемых стимулах и требуют, чтобы поощрение или порицание за поступок следовало немедленно?

Выберите один ответ:

Комплексность

Привлечение работников к организации стимулирования

Дифференцированность

Гласность

Гибкость и оперативность

Какие требования к организации стимулирования труда способствуют расширению информированности и создают предпосылки для социальной справедливости распределительных отношений?

Выберите один ответ:

Гибкость и оперативность

Дифференцированность

Комплексность

Гласность

Привлечение работников к организации стимулирования

Какое место по своей первостепенности (по опыту специалистов развитых стран) занимает такой фактор мотивации, как «интерес к выполняемой работе»?

Выберите один ответ:

Пятое место

Третье место

Второе место

Первое место

Четвёртое место

Какое место по своей первостепенности (по опыту специалистов развитых стран) занимает такой фактор мотивации, как «материальное поощрение»?

Выберите один ответ:

Первое место

Четвёртое место

Пятое место

Второе место

Третье место

Какое место по своей первостепенности (по опыту специалистов развитых стран) занимает такой фактор мотивации, как «психологическая совместимость с членами рабочей группы»?

Выберите один ответ:

Пятое место

Первое место

Третье место

Второе место

Четвёртое место

Какое место по своей первостепенности (по опыту специалистов развитых стран) занимает такой фактор мотивации, как «самостоятельность и самоконтроль своей деятельности»?

Выберите один ответ:

Четвёртое место

Пятое место

Второе место

Первое место

Третье место

Какое наказание является для японского рабочего наиболее сильным:

Выберите один ответ:

Невозможность повышения производительности труда

Отлучение от группы

Снижение заработной платы

Какой из перечисленных ниже факторов не характеризует структуру личности:

Выберите один ответ:

Человеческий индивид

Трудовой ресурс

Персона

Индивидуальность

Какой из перечисленных факторов не влияет непосредственно на формирование личности:

Выберите один ответ:

Окружающая среда

Наследственность

Случайность

Политические факторы

Какой из факторов нельзя отнести к внутренней форме мотивации:

Выберите один ответ:

Доплата за питание

Социальная защищенность

Возможность профессионального обучения

Какой исследователь мотивации положил в основу концепция понятие «драйв» (англ.) - энергизатор поведения, влечение:

Выберите один ответ:

Халл

Юнг

Лайкерт

Фрейд

Какой мотив можно отнести к группе первичных:

Выберите один ответ:

Социальный

Созидательный

Физиологический

Какой мотив можно отнести к первичному:

Выберите один ответ:

социальный

биологический

созидательный

Какой мотив можно считать доминирующим для японского рабочего:

Выберите один или несколько ответов:

Причастность к успеху группы

Причастность к делу фирмы

Гибкий график работы

Мотив материального вознаграждения

Какой подход к мотивации трудовой деятельности персонала был достаточно эффективен при высоком уровне безработицы, вызывавшем жесткую конкуренцию за рабочие места?

Выберите один ответ:

«Процессуальные теории мотивации»

«Школа научного управления»

«Содержательные теории мотивации»

Метод «кнута и пряника»

Какой подход к мотивации трудовой деятельности персонала основывается не столько на потребностях, сколько на восприятии людьми своих возможностей их удовлетворения?

Выберите один ответ:

Метод «кнута и пряника»

«Содержательные теории мотивации»

«Процессуальные теории мотивации»

«Школа научного управления»

Какой стиль руководства не предусмотрены классификацией К.Левина:

Выберите один ответ:

партисипативная

авторитарная

либеральная

демократическая

Какой тип организационной культуры не предусматривает классификация С.Ханда:

Выберите один ответ:

«ролевая культура» (Аполлона)

Клановая культура

«культура задачи» (Афины)

«культура власти» (Зевса)

Какой тип темперамента в сложных жизненных ситуациях остается достаточно спокойным и выдержанным человеком?

Выберите один ответ:

Флегматик

Меланхолик

Сангвиник

Холерик

Какой тип темперамента легко приспосабливается к изменяющимся условиям жизни и также легко контактирует с окружающими людьми?

Выберите один ответ:

Меланхолик

Сангвиник

Холерик

Флегматик

Какой тип темперамента обычно старается скрыть, внешне не проявлять свои чувства, не рассказывать о своих переживаниях, хотя и склонен отдаваться им?

Выберите один ответ:

Холерик

Меланхолик

Сангвиник

Флегматик

Какой тип темперамента по теории И.П. Павлова считается «сильным, неуравновешенным»?

Выберите один ответ:

Флегматик

Холерик

Меланхолик

Сангвиник

Какой тип темперамента по теории И.П. Павлова считается «слабым»?

Выберите один ответ:

Сангвиник

Холерик

Меланхолик

Флегматик

Какой уровень совокупности проблем групповой динамики (по Б. Рэдди) включает взаимодействие между членами группы, распределение и выполнение заданий, межличностные конфликты?

Выберите один ответ:

Частично очевидные и частично завуалированные проблемы организации групповой деятельности

Неосознанные аспекты группового взаимодействия

Ценности, убеждения, принятие прав и обязанностей

Содержательные аспекты работы группы

Сокрытые и основные групповые проблемы

Какой уровень совокупности проблем групповой динамики (по Б. Рэдди) включает личностные особенности, история индивидов и взаимоотношений, основные потребности и интересы членов группы?

Выберите один ответ:

Содержательные аспекты работы группы

Частично очевидные и частично завуалированные проблемы организации групповой деятельности

Неосознанные аспекты группового взаимодействия

Сокрытые и основные групповые проблемы

Ценности, убеждения, принятие прав и обязанностей

Какой уровень совокупности проблем групповой динамики (по Б. Рэдди) является надводной частью айсберга? Как правило, содержание группового задания очевидно, и по поводу того, что группа делает, существует согласие между ее членами.

Выберите один ответ:

Содержательные аспекты работы группы

Сокрытые и основные групповые проблемы

Неосознанные аспекты группового взаимодействия

Частично очевидные и частично завуалированные проблемы организации групповой деятельности

Ценности, убеждения, принятие прав и обязанностей

Какой фактор не относится к характеристике интеллекта:

Выберите один ответ:

Открытость

Рефлексия

Гибкость

Креативность

Какой фактор не относится к характеристике интеллекта:

Выберите один ответ:

Гибкость

Возбудимость

Креативность

Рефлексия

Какой фактор не относится к характеристике темперамента:

Выберите один ответ:

Возбудимость психики

Активность психики

Одержимость психики

Совершенствование психики

Какой фактор не относится к характеристике темперамента:

Выберите один ответ:

Активность

Возбудимость

Гибкость

Одержимость

Какой фактор не относится к характеристике темперамента:

Выберите один ответ:

Возбудимость

Одержимость

Активность

Совершенствование

Какой фактор является доминирующим при формировании процесса внешней мотивации:

Выберите один ответ:

Традиции, привычки

Сильная потребность в деньгах

Моральные убеждения

Нравственные идеалы

Какой фактор является первичным в мотивационном процессе:

Выберите один ответ:

Целеполагание

Планирование

Потребность

Какой факторы мотивации по своей первостепенности (по опыту специалистов развитых стран) располагается на почетном первом месте?

Выберите один ответ:

Психологическая совместимость с членами рабочей группы

Материальное поощрение

Интерес к выполняемой работе

Самостоятельность и самоконтроль своей деятельности

Другие нематериальные факторы

Какому темпераменту присущи самые высокие темпоритмы:

Выберите один ответ:

Холерик

Сангвиник

меланхолик

Какую из процессуальных теорий в большей степени можно назвать рыночной:

Выберите один ответ:

Теория Портера-Лоулера

Теорию справедливости С.Адамса

Теория ожидания В.Врума

Комплекс мер управленческого воздействия на персонал, направленных на согласование и гармонизацию целей и направлений развития системы управления персоналом с направлениями развития организации – это…

Выберите один ответ:

Индивидуальное стимулирование

Индивидуальная мотивация

Система стимулирования

Мотив труда

Комплексная система наказания сотрудников за совершенные проступки во время работы или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей – это…

Выберите один ответ:

Мотивационные объекты

Санкции

Порицание

Демотивация

Креативность является одной из характеристик:

Выберите один ответ:

Интеллекта

Предпринимательских способностей

Организационных способностей

Кто выявил два типа личности, которые, определяются не врожденными особенностями, а приобретенными в процессии жизни человека?

Выберите один ответ:

П.Б. Ганнушкин

К. Юнг

И.П. Павлов

Г.Ю. Айзенк

Кто выявил три основных свойства нервных процессов — силу, уравновешенность и подвижность?

Выберите один ответ:

К. Юнг

И.П. Павлов

П.Б. Ганнушкин

Г.Ю. Айзенк

Кто из авторов концепции лидерства рассматривает вопросы взаимоотношений подчиненного и руководителя, структурирование задачи, должностные полномочия:

Выберите один ответ:

Фидлер

Блейк и Моутен

Лайкерт

Кто из мыслителей предложил классификацию четырех типов темперамента (сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик):

Выберите один ответ:

Гераклит

Аристотель

Платон

Сократ

Кто из мыслителей предложил классификацию четырех типов темперамента:

Выберите один ответ:

Гиппократ

Гераклит

Платон

Аристотель

Кто из перечисленных ниже работников наиболее темпераментен:

Выберите один ответ:

Меланхолик

Сангвиник

Холерик

Кто из учебных бихевиористов рассматривал человека, как совокупность элементов «Ид», «Эго» и «Суперэго»:

Выберите один ответ:

Юнг

Халл

Фрейд

Кто из ученых бихевиористов разработал гедоническую теорию:

Выберите один ответ:

Юнг

Фрейд

Халл

Кто является автором теории гедонизма, согласно которой человек устремляется к тому, чтобы максимизировать удовольствие и минимизировать неудовольствие, дискомфорт:

Выберите один ответ:

Фрейд

Фидлер

Юнг

Халл

Личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев организации, называется в теории менеджмента организации:

Выберите один ответ:

персоналом

специалистами

административно-управленческим персоналом

кадрами

Люди относящиеся к какому типу личности по Юнгу отличаются открытостью для любой информации, готовностью выслушать любого человека и помочь ему?

Выберите один ответ:

Экстравертный тип

Интровертный тип

Паранойяльный тип

Эпилептоидый тип

Люди относящиеся к какому типу личности по Юнгу типа характеризуются низкой контактностью, замкнутостью, оторванностью от реальности, склонностью к философствованию?

Выберите один ответ:

Паранойяльный тип

Интровертный тип

Экстравертный тип

Эпилептоидый тип

Люди, относящимся к какому психотипу в работе не столь важно само дело, сколь взаимоотношения внутри коллектива, особенно отношение со стороны начальства?

Выберите один ответ:

Гипотим

Гипертим

Истероид

Психастеноид

Люди, относящимся к какому психотипу в работе являются прекрасными исполнителями, очень обязательными и аккуратными работниками?

Выберите один ответ:

Психастеноид

Истероид

Гипотим

Гипертим

Люди, относящимся к какому психотипу, в коллективном труде являются генератором идей?

Выберите один ответ:

Паранойяльный тип

Эпилептоид

Гипертим

Шизоид

Люди, относящимся к какому психотипу, часто бывают художественно одарены, причем одновременно в разных областях — музыке, живописи, литературе?

Выберите один ответ:

Эпилептоид

Гипертим

Истероид

Паранойяльный тип

Люди, относящимся к какому психотипу, чаще всего занимаются точными науками — математикой или теоретической физикой?

Выберите один ответ:

Гипертим

Эпилептоид

Истероид

Шизоид

Людям, относящимся к какому психотипу свойственно полностью посвящать себя работе, если она совпадает с его основной целью?

Выберите один ответ:

Гипертим

Шизоид

Паранойяльный тип

Эпилептоид

Людям, относящимся к какому психотипу, согласно типологии акцентуированных личностей свойственны высокий энергетизм, агрессивность, любовь к порядку, тщательность?

Выберите один ответ:

Гипертим

Паранойяльный тип

Истероид

Эпилептоид

Людям, относящимся к какому психотипу, согласно типологии акцентуированных личностей, сложно работать в коллективе в силу особенностей его характера — он любит демонстрировать свое превосходство и ведет себя высокомерно?

Выберите один ответ:

Шизоид

Эпилептоид

Гипертим

Истероид

Миссия предполагает, прежде всего:

Выберите один ответ:

Обязательное наличие ритуалов

Строго соблюдение сотрудниками дисциплины

Согласование интересов всех лиц, связанных с организацией

Можно ли мотивацию рассматривать как свойство личности:

Выберите один ответ:

Да

Это не связанный с личностью процесс

Нет

Можно ли считать статус должности мотивом труда:

Выберите один ответ:

Нет

Да

Человек должен просто выполнять свою работу

Мотивационная политика является частью стратегии:

Выберите один ответ:

Кадровой

Корпоративной

Бизнеса

Операционной

Функциональной

Мотивационное состояние, при котором потребности соотнесены с конкретным предметом их удовлетворения – это…

Выберите один ответ:

Желание

Страсть

Влечение

Интерес

Мотивация как комплекс мероприятий в процессе управления и организации персонала не вызывает с его стороны:

Выберите один ответ:

выполнение работ в больших объемах

управленческого воздействия

инициативность

качественное выполнение работ

На какой стадии демотивации подчиненный начинает избегать контактов с непосредственным начальством и активнее интересуется поисками другой работы?

Выберите один ответ:

На четвертой стадии демотивации

На второй стадии демотивации

На третьей стадии демотивации

На первой стадии демотивации

На какой стадии демотивации сотрудник испытывает «легкий стресс» - он растерян и пытается понять с чем связан его дискомфорт: с начальством или компанией в целом?

Выберите один ответ:

На первой стадии демотивации

На четвертой стадии демотивации

На третьей стадии демотивации

На второй стадии демотивации

На какой стадии демотивации сотрудник постоянно подчеркивает пределы своих обязанностей, ограничивает их до минимума?

Выберите один ответ:

На четвертой стадии демотивации

На первой стадии демотивации

На третьей стадии демотивации

На второй стадии демотивации

На какой стадии демотивации сотрудник уже не пытается возродить собственный интерес к работе, а только – самоуважение?

Выберите один ответ:

На четвертой стадии демотивации

На второй стадии демотивации

На первой стадии демотивации

На третьей стадии демотивации

На каком уровне мотивации в макроэкономике стимулируется непосредственно персонал корпорации?

Выберите один ответ:

На четвертом уровне

На втором уровне

На первом уровне

На третьем уровне

На каком уровне мотивации в макроэкономике, администрация корпорации стимулирует свои подразделения путем выделения ресурсов производства, предоставления самостоятельности в хозяйственной деятельности и распределении прибыли?

Выберите один ответ:

На втором уровне

На третьем уровне

На четвертом уровне

На первом уровне

На каком уровне мотивации в макроэкономике, государство стимулирует корпорации или отрасли с помощью государственного заказа, льготного налогообложения и участия в кредитовании?

Выберите один ответ:

На четвертом уровне

На первом уровне

На втором уровне

На третьем уровне

На скольких уровнях проводится мотивация в макроэкономике?

Выберите один ответ:

На 4-х уровнях

На 3-х уровнях

На 2-х уровнях

На 5-и уровнях

На сколько этапов принято разделять процесс формирования мотива труда?

Выберите один ответ:

На 4 этапа

На 5 этапов

На 3 этапа

На 2 этапа

На совокупности таких составляющих, как нервная система человека, окружающая его среда, не могут быть сформированы:

Выберите один ответ:

Музыкальные способности

Темперамент

Интеллект

На что направлена мотивация «патриота»:

Выберите один ответ:

Идейные ценности

Человеческие ценности

На заработок

Назовите высшую потребность человека, согласно теории потребностей А. Маслоу:

Выберите один ответ:

Потребность в безопасности

Физиологические потребности

Потребность принадлежности к социальной группе

Потребность самовыражения

Потребности в признании и уважении

Наиболее точно раскрывает суть понятия «стимул», утверждение, что это:

Выберите один ответ:

Вознаграждение человека

Поощрение деятельности

Побуждение человека к действию

Внешнее побуждение к деятельности

Наказание сотрудника с применением мер психологического воздействия – это…

Выберите один ответ:

Материальная демотивация

Мотивационное порицание

Моральная демотивация

Материальное порицание

Новизна теоретических обобщений, сделанных в комплексной модели мотивации, Портера-Лоулера заключается в том, что:

Выберите один ответ:

удовлетворенность от совершенных трудовых действий повышает результативность труда работников

результативность труда растет при улучшении условий труда

результативный труд ведет к удовлетворенности работников

результативность труда не зависит от удовлетворенности работников

Обобщающим критерием разумности системы потребностей является:

Выберите один ответ:

Соответствие потребностей человека целям общественного развития

Критерий рациональности

Место и роль человека в системе общественного производства

Критерий целостности

Одним из индикаторов чего является «Развитие заинтересованности в труде»?

Выберите один ответ:

Самомотивации

Самоидентичности

Дисциплины

Самоконтроля

Одним из наиболее важных выводов теории мотивации Портера-Лоулера состоит в том, что:

Выберите один ответ:

Затраченные усилия должны привести к определенному результату

Полученный в результате работы результат должен быть оплачен

Работа должна соответствовать способностям и характеру человека

Результативный труд ведет к удовлетворению

Организационная культура основана:

Выберите один ответ:

Законодательстве

На принятых в обществе формах поведения

Правилах, определяемых руководством организации

Разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях

Основную ответственность за функционирование какой группы видов нематериального стимулирования несет высший менеджмент организации, который и принимает решение о ее внедрении?

Выберите один ответ:

Корпоративно-системной

Социально-бытовой

Социально-психологической

Основными мотивами в предпринимательской деятельности являются:

Выберите один ответ:

Социальная значимость деятельности

Стремление к самореализации

Власть, престиж, социальный статус

Содержательный труд

Деньги и личное богатство

Основополагающими понятиями, раскрывающими сущность трудовой мотивации, не являются:

Выберите один ответ:

Интересы

Стимулы

Социальные нормы

Мотиваторы

Потребности

От чего зависит сила мотива:

Выберите один ответ:

Срочности удовлетворения потребности

Важности потребности

От изменения в перспективе

Ответственность за функционирование какой группы видов нематериального стимулирования лежит, прежде всего, на линейных руководителях, непосредственно работающих с персоналом организации?

Выберите один ответ:

Социально-бытовой

Социально-психологической

Корпоративно-системной

Очень стойкое эффективное стремление к определенному объекту, потребность в котором доминирует над всеми остальными потребностями и придает соответствующую направленность всей жизнедеятельности человека – это…

Выберите один ответ:

Влечение

Желание

Страсть

Интерес

Первыми признаками грамотно выстроенной системы мотивации является:

Выберите один или несколько ответов:

Разработка мероприятий по аттестации работников

Позитивный настрой работников

Инициативность работников

Переменная часть компенсационных выплат сотрудников, устанавливающая зависимость вознаграждения не только от достижения целевого значения, но также и от улучшения результатов по сравнению с предыдущим периодом – это:

Выберите один ответ:

Премия

Бонусный план

Опционный план

По условиям контракта работнику было предложено вознаграждение в размере 35000 руб. и оговорен трехмесячный испытательный срок. За первый и второй месяцы сотрудник получил 25000 руб. ежемесячно. Будет ли у него трудовая мотивация в дальнейшем:

Выберите один или несколько ответов:

Не обязательно

Нет

Обязательно

Побудительная причина трудовой деятельности индивида, вызванная его интересами и потребностями, удовлетворение которых возможно посредством получения благ, являющихся жизненной необходимостью, с наименьшими моральными и материальными издержками – это…

Выберите один ответ:

Мотивирование

Мотив труда

Стимулирование

Мотивация

Побудительная причина, заинтересованность в совершении чего-нибудь — это…

Выберите один ответ:

Стимул

Мотивирование

Мотивация

Мотив труда

Поведение или действия человека, приводящие к определенным результатам, влекущие за собой определенные последствия со стороны руководства – это принцип:

Выберите один ответ:

Динамичности

Справедливости

Подкрепления

Повышенная возбудимость какого типа темперамента при неблагоприятных условиях приводит к вспыльчивости и даже агрессивности?

Выберите один ответ:

Холерика

Сангвиника

Меланхолика

Флегматика

Под влиянием какого подхода к мотивации трудовой деятельности персонала в системе оплаты труда работников стали применяться такие стимулы, как «достаточная дневная выработка», элементы сдельных расценок в оплате труда и т.п.?

Выберите один ответ:

«Содержательные теории мотивации»

«Процессуальные теории мотивации»

«Школа научного управления»

Метод «кнута и пряника»

Под списочной численностью персонала организации в менеджменте понимают число сотрудников, которые:

Выберите один ответ:

официально работают в организации в данный момент

работают в организации по совместительству

находились в трудовых отношениях с организацией за определенный период времени

реально присутствуют на работе в данный момент

Потребности в существовании, связи и роста выделяются в теории:

Выберите один ответ:

Врума В.

Альдерфера К.

Адамса С.

Герцберга Ф.

Потребности выполняют функции:

Выберите один ответ:

Производственные

Социальные

Биологические

Психологические

Потребности роста по К. Альдерферу аналогичны теории А.Маслоу, какую из перечисленных ниже потребностей не предлагает Альдерфер К.

Выберите один ответ:

Потребность в безопасности

Потребности в признании и уважении

Физиологические потребности

Потребность принадлежности к социальной группе

Потребность самовыражения

Потребность во власти выделяется отдельно в теории мотивации:

Выберите один ответ:

справедливости

Герцберга

МакКлелланда

Маслоу

Похвала удовлетворяет потребность:

Выберите один или несколько ответов:

Статус

Безопасность

Стремление к совершенству

Почему необходимо знать мотивацию человека всем:

Выберите один или несколько ответов:

Это власть над другим человеком

Это позволяет контролировать поведение других людей

Помогает принимать правильные решения

Предметом управления персоналом являются:

Выберите один ответ:

фонд заработной платы работников

отношения между работодателем и работником

трудовые отношения в организации

подбор и расстановка кадров в организации

Приверженность как свойство личности характеризуется такими факторами как:

Выберите один ответ:

Особенностями трудовой этики

Уровнем рабочего стресса

Степенью вовлеченности

Профессиональное мастерство, комплекс индивидуальных качеств человека, ведущих к успеху, есть:

Выберите один ответ:

Компетенция

Вид темперамента

Материальная потребность

Процесс мотивации труда в организации не включает в себя: сдельную оплату труда работников, временно привлеченных со стороны по контракту для выполнения конкретного вида и объема работ:

Выберите один ответ:

ценностное мотивирование

прямое стимулирование

негативную мотивацию

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации в теории менеджмента называется термином:

Выберите один ответ:

«руководство»

«мотивация»

«контроль»

«побуждение»

Процессуальные теории мотивации основаны на идентификации:

Выберите один ответ:

потребностей

эмоций

инстинктов

человеческого поведения, восприятия и познания

Публичное признание успехов работы со стороны руководителя повышает:

Выберите один ответ:

Желание профессионального совершенствования

Статус

Безопасности

Рефлексия является характеристикой:

Выберите один ответ:

темперамента

работоспособности

интеллекта

С каким мотивом связан данный стимул «гибкий график работы»?

Выберите один ответ:

Самоутверждение и признание

Получение материальных благ

Социальные гарантии

Жизненное самоопределение

Социальное взаимодействие

С каким мотивом связан данный стимул «доступ к новой информации и технологиям»?

Выберите один ответ:

Самоутверждение и признание

Жизненное самоопределение

Получение материальных благ

Социальное взаимодействие

Социальные гарантии

С каким мотивом связан данный стимул «оплата проезда»?

Выберите один ответ:

Социальное взаимодействие

Получение материальных благ

Самоутверждение и признание

Социальные гарантии

Жизненное самоопределение

С каким мотивом связан данный стимул «право подписания документов»?

Выберите один ответ:

Получение материальных благ

Социальные гарантии

Самоутверждение и признание

Социальное взаимодействие

Жизненное самоопределение

С каким мотивом связан данный стимул «участие коллектива в принятии решений»?

Выберите один ответ:

Самоутверждение и признание

Социальные гарантии

Социальное взаимодействие

Получение материальных благ

Жизненное самоопределение

Самый древний тип власти:

Выберите один ответ:

Власть, основанная на принуждении

власть, основанная на вознаграждении

харизматическая власть

законная власть

Система представлений, символов, ценностей и образцов поведения, разделяемая всеми членами организации, есть ее:

Выберите один ответ:

Устойчивость

Стабильность

Философия

Культура

Сколько времени, по данным наблюдений, приходится на неэффективные затраты рабочего времени (простои)?

Выберите один ответ:

10-15% рабочего дня

20-25% рабочего дня

5-10% рабочего дня

15-20% рабочего дня

Сколько основных стадий в своем развитии прошли теории мотивации?

Выберите один ответ:

Четыре стадии

Пять стадий

Три стадии

Шесть стадий

Согласно какой теории «в каждый конкретный период времени у индивида могут быть активизированы более чем одна группа потребностей. Однако чаще всего последовательность их активизации будет иметь следующий порядок: потребность в существовании — потребность в связи – потребность в росте»?

Выберите один ответ:

Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга

Теория мотивации Д. МакКлелланда

Теория ERG (К. Альдерфер)

Теория иерархии потребностей (А. Маслоу)

Согласно какой теории «основная группа потребностей практически не меняется в течение жизни без сильного внешнего влияния на установки индивида и легко может быть выявлена методами психодиагностики личности»?

Выберите один ответ:

Теория ERG (К. Альдерфер)

Теория мотивации Д. МакКлелланда

Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга

Теория иерархии потребностей (А. Маслоу)

Согласно какой теории «Основополагающий момент мотивации - выделение двух групп факторов, определяющих характер трудовой деятельности человека: гигиенические факторы и мотиваторы?

Выберите один ответ:

Теория ERG (К. Альдерфер)

Теория мотивации Д. МакКлелланда

Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга

Теория иерархии потребностей (А. Маслоу)

Согласно какой теории «результаты труда персонала зависят от трех переменных: затраченных усилий, способностей работника и осознания им своей роли в процессе труда»?

Выберите один ответ:

Теория ERG (К. Альдерфер)

Модель Портера-Лоулера

Теория иерархии потребностей (А. Маслоу)

Теория мотивации Д. МакКлелланда

Согласно теории З.Фрейда движущими силами поведения человека являются инстинкты:

Выберите один ответ:

Агрессии

Секса

Родительские

Самосохранения

Согласно теории потребностей К. Альдерфера групп потребностей существует:

Выберите один ответ:

Четыре

Три

Пять

Две

Согласно теории Ф. Герцберга следует выделять группы факторов, мотивирующих работников:

Выберите один ответ:

Гигиенические

Психологические

Мотивирующие

Согласно теории Ф. Герцберга следует выделять группы факторов,мотивирующих работников:

Выберите один ответ:

Психологические

Гигиенические

Мотивирующие

Согласно теории экспектаций (ожиданий) В. Врума «сила относительного предпочтения отдельных результатов деятельности индивидом» — это…

Выберите один ответ:

р — карьера

g — хорошее отношение администрации

т — деньги

с — авторитет среди коллег

V — валентность

Содержательные теории мотивации основаны на анализе:

Выберите один ответ:

потребностей человека

категорий конкретного конечного состояния организации или желаемого результата ее деятельности

причины существования организации

стратегии развития персонала

Соответствии с теорией 'Х' Дугласа МакГрегора человек:

Выберите один ответ:

Стремиться к проявлению самостоятельности

Проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации

Обладает творческим мышлением

Не любит работать и старается избежать ответственности

Состояние навязчивого тяготения к определенной группе объектов – это…

Выберите один ответ:

Страсть

Влечение

Желание

Интерес

Социальное государство подразумевает:

Выберите один ответ:

Социальную политику в интересах наиболее активных граждан

Социальную политику в интересах граждан

Социальную политику в интересах большинства

Спонтанные факторы, которые оказывают воздействие на людей, стимулируя их конкретные инициативы и движение в определенном векторе усилий – это:

Выберите один ответ:

Внутренняя мотивация

Внешняя мотивация

Степень привлекательности вознаграждения за труд в теории мотивации по В.Вруму есть:

Выберите один ответ:

Ожидание желаемых результатов и соответствующего вознаграждения

Справедливое вознаграждение

Валентность

Суть какой теории можно описать данной формулой: «ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ: ЗАТРАТЫ ТРУДА = CONST.»?

Выберите один ответ:

X - Y теория Д. МакГрегора

Мотивационная теория справедливости

Модель Портера-Лоулера

Теория экспектаций (ожиданий) В. Врума

Суть какой теории состоит в том, что деятельность человека определяется не столько имеющимися у него потребностями, сколько вероятностью их достижения, т.е. сильные, но нереальные потребности не мотивируют персонал?

Выберите один ответ:

Теория экспектаций (ожиданий) В. Врума

Мотивационная теория справедливости

Модель Портера-Лоулера

X - Y теория Д. МакГрегора

Суть Хотторнского эксперимента заключалась в попытке:

Выберите один ответ:

Применить в управлении методы психологического воздействия на работника

Раскрыть природу материальных потребностей человека

Разработать действенную систему оплаты труда работников

Обосновать действенность воздействия на работника условий труда

Сущность косвенного воздействия на персонал организации заключается в использовании:

Выберите один ответ:

материальных стимулов

нематериальных стимулов

штатного расписания, должностных инструкций

потребностей, интересов, стимулов

Сущность прямого воздействия на персонал организации заключается в использовании:

Выберите один или несколько ответов:

потребностей, интересов, стимулов

материальных стимулов

нематериальных стимулов

штатного расписания, должностных инструкций

Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории:

Выберите один ответ:

сущностные и формальные

организационные и процессуальные

системные и процессуальные

содержательные и процессуальные

Теория Маслоу базируется на следующем принципе:

Выберите один ответ:

Люди всегда хотя большего, и то, чего они хотят, зависит от того, что они уже имеют

При большем удовлетворении потребности в личностном росте, сильнее проявляется эта потребность

Чем менее удовлетворены социальные потребности, тем более усиливается их действие

Тот факт, что человек является частью персонала организации, подтверждает наличие у него трудовых взаимоотношений с работодателем, которые оформляются:

Выберите один ответ:

актом сдачи-приемки работ

трудовой инструкцией

трудовым договором

сертификатом о повышении квалификации

Трудоспособная часть населения, которая в силу психофизиологических и интеллектуальных качеств способна производить материальные блага или услуги, в менеджменте называется термином:

Выберите один ответ:

«кадры организации»

«персонал организации»

«человеческие ресурсы»

«трудовые ресурсы»

Факторы, в наибольшей степени сведетельствующие о снижении мотивации работников:

Выберите один или несколько ответов:

Формально подходит к выполнению должностных обязанностей

Не скрывает своего недовольства в разговоре с сотрудниками

Работник не старается сохранить лицо перед руководителем

Формирование какого вида нематериального поощрения основывается на концепции бизнеса, которой придерживаются его владельцы?

Выберите один ответ:

Социально-бытового

Социально-психологического

Корпоративно-системного

Частью какой стратегии является мотивационная политика организации:

Выберите один ответ:

Кадровой

Операционной

Деловой

Человек с каким типом темперамента быстро принимает и анализирует информацию:

Выберите один ответ:

Холерик

Сангвиник

Меланхолик

Человек, обладающий специфической психофизиологической организацией и способностями мыслить, творить культуру, это:

Выберите один ответ:

Индивид

Личность

Персона

Что важнее постоянно выплачивать премию или повышать заработную плату или другое:

Выберите один ответ:

Разработать гибкую систему вознаграждения в основе которой должна быть система оценки деятельности работника

Повышать зарплату

Выплачивать премию

Что вы понимаете под властью руководителя:

Выберите один ответ:

Власть уважения

Власть эксперта

Все перечисленное

Власть наказания

Что гарантирует система «пожизненного трудоустройства в Японии:

Выберите один или несколько ответов:

Пожизненную занятость

Постоянный рост статуса на фирме

Уровень заработной платы в соответствии со стажем работы на фирме

Что из перечисленного должен делать руководитель на втором этапе формирования группы?

Выберите один или несколько ответов:

Проявление отношения к процессам распределения неформальной власти и влияния

Определять критерии групповой деятельности, ценности и нормы

Обеспечить и поддерживать неформальную коммуникацию, обмен информацией

Проводить связь между индивидуальными интересами членов группы, ее целями и деятельностью

Что из перечисленного должен делать руководитель на первом этапе формирования группы?

Выберите один или несколько ответов:

Подчеркивать и утверждать значимость статуса индивидов, группы; групповые ценности

Обеспечить и поддерживать неформальную коммуникацию, обмен информацией

Разрешение конфликтов и противоречий

Уточнение задач и заданий

Проявлять интерес к потребностям и особенностям членов группы, их ожиданиям

Что из перечисленного должен делать руководитель на третьем этапе формирования группы?

Выберите один или несколько ответов:

Подчеркивания важности задач, статуса группы и ее членов

Проявление отношения к процессам распределения неформальной власти и влияния

Обеспечить и поддерживать неформальную коммуникацию, обмен информацией

Проявлять интерес к потребностям и особенностям членов группы, их ожиданиям

Прояснение индивидуальных и групповых задач

Что из перечисленного должен делать руководитель на четвертом этапе формирования группы?

Выберите один или несколько ответов:

Осуществление положительного и отрицательного подкрепления

Подчеркивания важности задач, статуса группы и ее членов

Обеспечение возможностей самовыражения в работе

Обеспечение связи декларируемых ценностей и норм с практикой

Поощрение проявлений позитивной групповой сплоченности и сработанности

Что из перечисленного можно отнести к внешнему вознаграждению:

Выберите один ответ:

Дружеские отношения между коллегами

Повышение по службе

Премии

Что из перечисленного не относится к внешнему вознаграждению:

Выберите один ответ:

Вознаграждение за выслугу лет

Новогодние подарки и подарки к юбилеям

Перспективная программа модернизации производства

Что из перечисленного не характеризует темперамент человека:

Выберите один ответ:

Активность

Одержимость

Креативность

Возбудимость

Что из перечисленного ниже не относится к ценностям, исходя из эзотерических классификаций потребностей человека:

Выберите один ответ:

Материальные

Духовные

Корпоративные

Что из перечисленного ниже не относится к ценностям, исходя из эзотерических потребностей человека:

Выберите один ответ:

Духовные

Физиологические

Материальные

Социальные

Что из перечисленного ниже не относится к ценностям, исходя из эзотерических теорий потребностей человека:

Выберите один ответ:

социальные

Корпоративные

Материальные

Что из перечисленного ниже не отображает характеристики интеллекта:

Выберите один ответ:

Креативность

Рефлексия

Способность рисковать

Что из перечисленного ниже не характеризует интеллект:

Выберите один ответ:

Гибкость

Креативность

Возбудимость

Что из перечисленного относится к основным элементам внутренней среды?

Выберите один или несколько ответов:

Профсоюзы

Конкуренты

Производство

Персонал

Что из перечисленного относится к формам материальной демотивации?

Выберите один или несколько ответов:

Выговор

Строгий выговор

Замечание

Лишение премии

Увольнение

Что из перечисленного относится к формам моральной демотивации?

Выберите один или несколько ответов:

Строгий выговор

Замечание

Лишение премии

Увольнение

Выговор

Что не входит в состав мотивационной политики организации:

Выберите один ответ:

Проведение аттестации сотрудников

Набор персонала

Оценка деятельности сотрудников

Формирование карьеры сотрудников

Что не является необходимым условием применения сдельной оплаты труда:

Выберите один ответ:

Штатное расписание

Нормирование труда

Нормированность технологии и расхода ресурсов

Что определяется осознанием работником наличия определенной степени свободы и возможности самореализации в рамках организации?

Выберите один ответ:

Самомотивация

Дисциплина

Самоидентичность

Самоконтроль

Что является доминантой в мотивационном процессе для холерика-подчиненного:

Выберите один или несколько ответов:

Невозможность продвинуться по службе

Участие в конференции

Публичная похвала

Что является мотиватором для подчиненного меланхолика:

Выберите один ответ:

Публичная критика

Позитивная атмосфера

Обсуждение его работы на собрании

Что является мотиватором для руководителя меланхолика:

Выберите один ответ:

Хорошо спланированная работа, без излишней спешки

Унижения и окрики

Отсутствие рисков

Что является мотиватором для руководителя-сангвиника:

Выберите один ответ:

Карьерная перспектива

Инновации

Отсутствие конфликтов

Что является мотиватором для холерика руководителя:

Выберите один или несколько ответов:

Свобода и самостоятельность

Спокойная работа

Креативная работа

Что является наиболее важным для подчиненного-сангвиника:

Выберите один ответ:

Возможность повышения уровня компетентности

Встречи с коллегами на уикэнде

Удобное расположение офиса

Что является наиболее привлекательным для работника «люмпен»:

Выберите один ответ:

Стремление к «уравниловке»

Стремление принимать участие в управлении

Человеческие ценности

Эмоционально насыщенная направленность на объекты, связанные со стабильными потребностями человека – это…

Выберите один ответ:

Интерес

Страсть

Желание

Влечение

Японский опыт мотивации ориентирован на достижение:

Выберите один ответ:

Более полного удовлетворения личных потребностей работника

Полной зависимости размера вознаграждения от результата работы сотрудника

Самомотивации и саморазвития

Групповых целей и задач на основе делегирования полномочий малым группам