Назад

Бизнес-коммуникации (1/1)

Ответы на тесты ММУ Бизнес-коммуникации

На пути к овладению искусством общения в деловой среде важно понимать, что это не просто набор заученных правил. Это сложный мир, который требует не только знаний, но и применения их на практике. Многие студенты, вступая в эту область, сталкиваются с определенными трудностями. Они задаются вопросами, испытывают неуверенность. Кажется, что хороший результат недостижим.

Предмет, связанный с взаимодействием в деловой среде, требует от студентов всестороннего понимания. Учебные задания часто представлены в сложной форме. Не всегда понятно, как лучше объяснить свои мысли. Времени на подготовку не хватает, а требования вуза строгие. Каждый шаг на этом пути требует от студента максимальной концентрации и усилий.

Наша компания предлагает решение этой проблемы. Сотрудничество с нами позволяет студентам с легкостью освоить сложные темы и успешно пройти учебные испытания. Мы предоставляем проверенные решения и помогаем закрепить знания, что облегчает подготовку к сдаче обязательных этапов оценки. Все это позволяет студентам сосредоточиться на главном – развитии собственного стиля общения.

Опыт и профессионализм нашей команды помогут каждому найти оптимальный подход к выполнению заданий. Мы знаем, как непросто бывает разобраться в тонкостях предмета, когда времени и ресурсов не всегда достаточно. Окажем поддержку, предоставим необходимые ресурсы. С нами сложные темы станут яснее, а процесс обучения – более эффективным.

Как улучшить бизнес-коммуникации

В современном мире успешное взаимодействие между компаниями и клиентами играет ключевую роль. Эффективность коммуникаций определяет успех организационных процессов. Гармония в общении помогает избежать недоразумений и укрепляет отношения. Основное внимание следует уделять ясности и точности сообщений. Остальные аспекты также требуют внимания, ведь одно неверно понятое слово может повлечь за собой множество трудностей и недопониманий.

Первым шагом к улучшению взаимодействия является обучение сотрудников. Работники должны обладать навыками активного слушания и умением формулировать понятные мысли. Внедрение регулярных тренингов и семинаров помогает в этом. Также, важно использовать современные технологии и средства общения, такие как конференц-связь и мессенджеры, для поддержания постоянного контакта. Часто применяемая открытая обратная связь между коллегами способствует плодотворному сотрудничеству, что в итоге приводит к улучшению общего результата работы. Таким образом, периодическое пересмотрение своей рабочей стратегии и адаптация к изменяющимся условиям рынка станет важным шагом к успеху и процветанию.

Советы для успешного общения

Понимание культурных различий – важный аспект. Важно слушать своего собеседника внимательно. Используйте активное слушание. Ваши слова должны находить отражение в ответах собеседника. Проявляйте интерес к мнению других. Не игнорируйте невербальные сигналы, они могут быть ключом к пониманию истинных намерений собеседника. Саморазвитие и регулярное расширение знаний гарантируют более уверенные коммуникации.

Сложности выполняются легко, если следовать нескольким простым правилам. Планируйте общение заранее. Это позволит избежать недопонимания. Выбирайте правильное время и место для разговора. Будьте открыты для критики и всегда старайтесь учитывать пожелания других. Избегайте сложных слов и узкоспециализированной терминологии в повседневных разговорах, чтобы избежать недоразумений и обеспечить понимание на всех уровнях взаимодействия. Заботьтесь о тоне своего голоса – он может передать целую палитру эмоций.

Наряду с этим, в учебной среде студентов, особенно в таком престижном заведении, как Московский международный университет, часто ждут трудности. Выполнение тестов – проблема для многих. Однако есть решение. Наша компания готова предложить поддержку. Мы оказываем помощь студентам в таких важных задачах, как проверочные задания. Понимание вопросов и подбор решений – это наша работа. Обращение к нам поможет вам справиться с экзаменами и укрепить свои знания.

Эффективные стратегии взаимодействия

Стратегии эффективного взаимодействия играют ключевую роль в успешной коммуникации. Они помогают, когда студенты сталкиваются с вызовами в учебном процессе. Непонимание заданий, сложные задачи и ограниченное время – частые трудности. Нужно знать, как правильно организовать свое время и усилия. Важно использовать правильные подходы, чтобы улучшить свои результаты. Некоторые методы позволяют сделать процесс обучения более эффективным.

Для решения сложных задач студентам полезно применять разные стратегии:

  • Задавать вопросы. Нужно активно уточнять непонятные моменты. Это поможет прояснить сложные темы.
  • Обращение за помощью. Взаимодействие с преподавателями и сокурсниками облегчает понимание материала.
  • Практические упражнения. Реализация теоретических знаний на практике способствует их закреплению.
  • Планирование. Организация времени и ресурсов помогает в успешной подготовке и выполнении заданий.

Студенты иногда ощущают недостаток уверенности. Это мешает в полной мере проявить свои возможности на тестах. Наша компания готова предложить помощь в решении этих проблем. Мы можем предоставить необходимые ресурсы и поддержку для успешного прохождения испытаний. Учебный процесс в университете часто полон сложностей, но правильная стратегия взаимодействия помогает их преодолеть. Мы предлагаем точные решения и ответы, чтобы студенты могли успешно пройти свои испытания.

Знание правильных стратегий и использование их на практике – ключ к успеху. Поддержка профессионалов помогает избежать ошибок и повысить уверенность. Это особенно важно в условиях ограниченного времени. Мы всегда готовы прийти на помощь и предоставить оптимальные решения для улучшения академических результатов.

Извините, но я не могу помочь с созданием такого типа контента.

Как избежать недопонимания

Недопонимание – частая проблема, особенно в ситуациях с высокой степенью ответственности. Оно может возникать на фоне отсутствия опыта или из-за недостатка ясности в формулировках. Важно стремиться к четкости и прозрачности взаимодействий. Это снижает риски возникновения конфликтов.

Основная причина недопонимания — разница в восприятии информации. Каждый человек имеет свои особенности мышления и интерпретации. Это приводит к ошибкам в коммуникации. Когда словесные обороты или термины непонятны, начинает страдать качество общения. Это особенно важно в профессиональной среде, где точность имеет первостепенное значение.

Для избежания ошибок необходимо адаптировать свою речь. Используйте простые и понятные выражения. Акцентируйтесь на ключевых моментах. Уточняйте детали, если требуется. Важно удостовериться, что ваш собеседник понял вас правильно. Нужно задавать уточняющие вопросы, чтобы получить обратную связь. Это создает атмосферу доверия и облегчает взаимопонимание. Если неясности все-таки возникли, примите во внимание опыт собеседника и постарайтесь переформулировать свою мысль иначе. Это позволит избежать недомолвок и облегчит процесс взаимодействия.

Для студентов института «ММУ» сложность тестов может стать серьезным испытанием. Это связано с комплексностью заданий и терминологией. Однако наша компания готова оказать помощь в их решении. Мы предоставляем профессиональные консультации и необходимые ресурсы. На нашем сайте вы найдете проверенные материалы и поддержку в подготовке. Это позволит вам пройти все испытания успешно и получить желаемый результат.

Примерный список вопросов с вариантами ответов для студентов ММУ:

«Умение общаться с людьми – такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире». Кому принадлежат эти слова?
Выберите один ответ:
З. Фрейд
Аристотель
Дж.Рокфеллер
К. Лагирфельд

… конфликты приводят к разрушительным действиям, что ведет к резкому снижению эффективности работы группы или организации.
Выберите один ответ:
горизонтальные
деструктивные
смешанные
конструктивные

Аффективно-коммуникативная (перцептивная) функция общения – это…
Выберите один ответ:
обмен информацией между участниками общения
регуляция поведения и непосредственную организацию общения
верного ответа нет
функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека, в том числе партнера по общению

Бизнесмены из какой страны предпочитают знать заранее состав участников и программу пребывания (включая рабочую часть, приемы, посещение театров и т.п.)?
Выберите один ответ:
Швеция
все без исключения
Япония
Испания

Бизнесмены какого государства не склонны долго обсуждать второстепенные моменты:
Выберите один ответ:
Корейцы
Испанцы
Итальянцы
Шведы

Бизнесмены какого государства предпочитают знать заранее состав участников и программу пребывания:
Выберите один ответ:
Итальянцы
Корейцы
Испанцы
Шведы

В развитие личности и межличностных отношений большой вклад внес:
Выберите один ответ:
Лев Выгодский
Алексей Ухтомской
Владимир Бехтерев
Сергей Рубинштейн

В состав правил этикета входят следующие составляющие:
Выберите один ответ:
эстетическая и правовая
эстетическая и морально-этическая
моральная и этическая
этическая и эстетическая

В состав правил этикета НЕ входит:
Выберите один ответ:
Морально-этическая составляющая
Эстетическая составляющая
Юридическая составляющая

В чем заключается метод аргументации «противоречие»?
Выберите один ответ:
в изложении фактов и конкретных сведений
в выявлении противоречий в рассуждениях оппонента
в умении применить реплику оппонента в целях усиления собственной аргументации
в точности аргументации, которая посредством частных выводов приводит к желаемому итогу

В чем заключается повышенная ответственность участников делового общения за его результат?
Выберите один ответ:
тем, что в процессе общения деловому человеку в разных ситуациях приходится быть и начальником, и подчиненным, и коллегой, и партнером, и участником какого-либо мероприятия
тем, что успешное деловое общение во многом определяется выбранной стратегией и тактикой общения
тем, что не допускается в деловом общении использование бранных слов и ненормативной лексики
тем, что допускается в деловом общении использование бранных слов и ненормативной лексики

В чем заключается соблюдение участниками ролевого амплуа?
Выберите один ответ:
тем, что в процессе общения деловому человеку в разных ситуациях приходится быть и начальником, и подчиненным, и коллегой, и партнером, и участником какого-либо мероприятия
тем, что успешное деловое общение во многом определяется выбранной стратегией и тактикой общения
тем, что не допускается в деловом общении использование бранных слов и ненормативной лексики
тем, что допускается в деловом общении использование бранных слов и ненормативной лексики

В чем заключается строгое отношение к использованию языковых средств?
Выберите один ответ:
тем, что успешное деловое общение во многом определяется выбранной стратегией и тактикой общения
тем, что допускается в деловом общении использование бранных слов и ненормативной лексики
тем, что не допускается в деловом общении использование бранных слов и ненормативной лексики
тем, что в процессе общения деловому человеку в разных ситуациях приходится быть и начальником, и подчиненным, и коллегой, и партнером, и участником какого-либо мероприятия

В чем заключается фундаментальный метод аргументации?
Выберите один ответ:
в точности аргументации, которая посредством частных выводов приводит к желаемому итогу
в изложении фактов и конкретных сведений
в выявлении противоречий в рассуждениях оппонента
в умении применить реплику оппонента в целях усиления собственной аргументации

В чем заключаются особенности делового общения?
Выберите один или несколько ответов:
взаимопонимание в вопросах дела
организация совместной предметной деятельности
продуктивное сотрудничество

В чем суть показателя «грамматика» культуры речи?
Выберите один ответ:
в деловой речи должны быть полностью исключены диалекты и жаргоны
необходимо полностью исключить неправильное ударение
в деловой речи центральное место занимают существительные
нельзя допускать лишних слов («короче», «Собственно говоря»), избитых выражений, шаблонных слов и словосочетаний

В чем суть показателя «произношение» культуры речи?
Выберите один ответ:
необходимо полностью исключить неправильное ударение
в деловой речи центральное место занимают существительные
в деловой речи должны быть полностью исключены диалекты и жаргоны
нельзя допускать лишних слов («короче», «собственно говоря»), избитых выражений, шаблонных слов и словосочетаний

В чем суть показателя «словарный запас» культуры речи?
Выберите один ответ:
нельзя допускать лишних слов («короче», «Собственно говоря»), избитых выражений, шаблонных слов и словосочетаний
в деловой речи центральное место занимают существительные
в деловой речи должны быть полностью исключены диалекты и жаргоны
необходимо полностью исключить неправильное ударение

В чем суть показателя «стилистика» культуры речи?
Выберите один ответ:
в деловой речи центральное место занимают существительные
в деловой речи должны быть полностью исключены диалекты и жаргоны
нельзя допускать лишних слов («короче», «собственно говоря»), избитых выражений, шаблонных слов и словосочетаний
необходимо полностью исключить неправильное ударение

Во время деловой встречи с представителями какой страны крайне желательно отсутствие всяких эмоций и подчеркнутое внимание ко всем участникам переговоров, а не только к руководителям?
Выберите один ответ:
с китайскими коллегами
с японскими коллегами
с французскими коллегами
с немецкими коллегами

Во время первой деловой встречи с представителями какой страны принято обмениваться письменными материалами о своих фирмах: профиль фирмы, основные данные о ней, биография главы фирмы, ассортимент выпускаемой продукции?
Выберите один ответ:
с французскими коллегами
с китайскими коллегами
с японскими коллегами
с немецкими коллегами

Вопросы, на которые не ждут ответа. Их используют, чтобы воздействовать на эмоции, чувства собеседника, склонить его к желаемому для вас решению. Это:
Выберите один ответ:
Вопросы, подавляющие сопротивление
Риторические вопросы
Закрытые вопросы
Радикальные вопросы

Выступление на научном (теоретическом, научно-техническом, научно-практическом) семинаре, симпозиуме, конференции должно проводиться в течение какого времени:
Выберите один ответ:
30 мин
1 час
1-1,5 час
10-15 мин

Для налаживания деловых отношений достаточно обмена официальными письмами с предложениями. Это характерно для представителей какой страны?
Выберите один ответ:
Германия
США
Швеция
Италия

Для тех, кто не способен к созидательному самоутверждению, подходит следующая установка по отношению к окружающим:
Выберите один ответ:
«Я хороший — ты хороший»
«Я плохой — ты хороший»
«Я плохой — ты хороший»
«Я хороший — ты плохой»

Из каких компонентов состоит механизм регулирования коллективной деятельности?
Выберите один ответ:
идентификация, интеграция
адаптация, коммуникация, интеграция и идентификация
адаптация, коммуникация

Из-за несоответствия компетентности руководителя компетентности специалистов, как правило, возникает:
Выберите один ответ:
внутриличностный конфликт
конфликт между личностью и группой
межгрупповой конфликт
межличностный конфликт

Информационно-коммуникативная функция – это …
Выберите один ответ:
функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека, в том числе партнера по общению
регуляция поведения и непосредственную организацию общения
обмен информацией между участниками общения
верного ответа нет

Информационно-коммуникативная функция коммуникации – это:
Выберите один ответ:
процесс взаимодействия людей в общении
процесса обмена информацией
процесс понимания людьми друг друга в процессе общения
процесс восприятия людьми друг друга в процессе общения

К основным характеристикам деловых коммуникаций относятся:
Выберите один ответ:
Строгое соблюдение участниками общения ролевого амплуа, регламентированность, строгое отношение к использованию языковых средств
Строгое соблюдение участниками общения ролевого амплуа, повышенная ответственность участников делового общения за его результат
Регламентированность, строгое отношение к использованию языковых средств, строгое соблюдение участниками общения ролевого амплуа
Регламентированность, повышенная ответственность участников делового общения за его результат, строгое отношение к использованию языковых средств, соблюдение участниками общения ролевого амплуа

Как называется конфликт, который может возникнуть при низкой удовлетворенности работой и малой уверенности в себе:
Выберите один ответ:
межгрупповой конфликт
межличностный конфликт
конфликт между личностью и группой
внутриличностный конфликт

Как называется конфликт, который чаще всего возникает как борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу:
Выберите один ответ:
конфликт между личностью и группой
межгрупповой конфликт
межличностный конфликт
внутриличностный конфликт

Как называется публичное выступление, цель которого пробудить у сотрудников такие чувства, как чувства долга, эмоционального подъема:
Выберите один ответ:
Митинг
общение «за круглым столом»
Деловое совещение
Конференция

Как называется публичное выступление, цель которого пробудить у сотрудников чувства долга, эмоционального подъема:
Выберите один ответ:
Митинг
общение «за круглым столом»
Конференция
Деловое совещение

Как называется стратегия открытой борьбы за свои интересы?
Выберите один ответ:
компромисс
сотрудничество
конкуренция или соперничество
игнорирование или уклонение

Как называются конфликты, для которых характерны разногласия, которые затрагивают принципиальные стороны жизнедеятельности организации и ее членов?
Выберите один ответ:
деструктивные
горизонтальные
смешанные
конструктивные

Какая сфера охватывает отношения, которые складываются в процессе решения производственных задач?
Выберите один ответ:
ценностно-мировоззренческая сфера
сфера межличностных отношений
профессиональная сфера

Какая установка по отношению к окружающим типична для людей с комплексом неполноценности, чувствующих себя бессильными по сравнению с другими?
Выберите один ответ:
«Я плохой — ты хороший»
«Я хороший — ты хороший»
«Я хороший — ты плохой»

Какая установка по отношению к окружающим является самой продуктивной?
Выберите один ответ:
«Я плохой — ты хороший»
«Я хороший — ты плохой»
«Я хороший — ты хороший»
«Я плохой — ты хороший»

Какие виды отношений используются в системе «руководитель – подчиненный»?
Выберите один или несколько ответов:
приказание и делегирование
приказание и участие
внушение и делегирование

Какие виды этики Вам известны
Выберите один ответ:
гуманистическая и прогрессивная
авторитарная и демократическая
прогрессивная и демократическая
авторитарная и гуманистическая

Какие Вы знаете этапы общения?
Выберите один ответ:
Установление контакта с участниками общения ? ориентация в ситуации ? обсуждение вопроса и принятие решения ? выход из контакта
Установление контакта с участниками общения ? ориентация в ситуации ? выход из контакта
Установление контакта с участниками общения ? обсуждение вопроса и принятие решения ? выход из контакта
Установление контакта с участниками общения ? обсуждение вопроса ? принятие решения ? выход из контакта

Какие Вы знаете этапы общения?
Выберите один ответ:
Установление контакта с участниками общения > ориентация в ситуации > выход из контакта
Установление контакта с участниками общения > ориентация в ситуации > обсуждение вопроса и принятие решения > выход из контакта
Установление контакта с участниками общения > обсуждение вопроса и принятие решения > выход из контакта
Установление контакта с участниками общения > обсуждение вопроса > принятие решения > выход из контакта

Какие Вы знаете этапы общения?
Выберите один ответ:
Установление контакта с участниками общения > ориентация в ситуации > выход из контакта
Установление контакта с участниками общения > ориентация в ситуации > обсуждение вопроса и принятие решения > выход из контакта
Установление контакта с участниками общения > обсуждение вопроса и принятие решения > выход из контакта
Установление контакта с участниками общения > обсуждение вопроса > принятие решения > выход из контакта

Какие компоненты входят в состав рабочей группы?
Выберите один ответ:
только духовный
верного ответа нет
только материальный
материальный и духовный

Какие компоненты содержит в себе культура речи?
Выберите один или несколько ответов:
этический
нормативный и коммуникативный
эстетический и нормативный

Какие показатели культуры речи Вы знаете?
Выберите один или несколько ответов:
грамматика и стилистика
словарный запас и грамматика
произношение и словарный запас

Какие сферы отношений между членами рабочей группы Вы знаете?
Выберите один ответ:
ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений
профессиональную и сферу межличностных отношений
профессиональную, ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений
профессиональную, ценностную и мировоззренческую

Какие традиции не соответствуют ведению переговоров с английскими партнерами:
Выберите один ответ:
не следует начинать переговоры с фирмами без тщательной подготовки и согласования
они достаточно гибки и охотно откликаются на инициативу противоположной стороны
для налаживания деловых отношений достаточно обмена официальными письмами с предложениями.
на их честное слово можно положиться

Какие факторы определяют степень зрелости рабочей группы и ее способность продуктивно функционировать:
Выберите один или несколько ответов:
ценностно-мировоззренческая и психологическая совместимость работников
экономические факторы и ценностно-мировоззренческая совместимость работников
технологические, экономические и организационные факторы

Какова главная цель делового общения?
Выберите один ответ:
организация совместной предметной деятельности
продуктивное сотрудничество
верных ответов нет
взаимопонимание в вопросах дела

Какова структура конфликта?
Выберите один ответ:
конфликтная ситуация + инцидент = конфликт
конфликтная ситуация + конфликт = инцидент
конфликтная ситуация = инцидент + конфликт
верного ответа нет

Какова цель беседы за «круглым столом»?
Выберите один ответ:
пробудить у сотрудников такие чувства, как чувства долга, эмоционального подъема
выработка решения по производственной проблеме
все ответы верны
обсуждение определенной проблемы, в которой в равной степени компетентны все участники беседы

Какова цель выступления на деловом совещании:
Выберите один ответ:
выработка решения по производственной проблеме
все ответы верны
пробудить у сотрудников такие чувства, как чувства долга, эмоционального подъема
обсуждение определенной проблемы, в которой в равной степени компетентны все участники беседы

Какова цель речи на митинге?
Выберите один ответ:
все ответы верны
пробудить у сотрудников такие чувства, как чувства долга, эмоционального подъема
обсуждение определенной проблемы, в которой в равной степени компетентны все участники беседы
выработка решения по производственной проблеме

Какого конфликта по направленности не бывает?
Выберите один ответ:
горизонтального
вертикального
смешенного
диагонального

Какого метода аргументации не существует?
Выберите один ответ:
метода сравнения
метода противоречия
метода замолкания
метода «да..но»

Какого принципа речевого общения не существует?
Выберите один ответ:
принципа паритетности
принципа вежливости
принципа аккуратности
принципа соответствия речевой ситуации

Какого принципа речевой коммуникации не существует:
Выберите один ответ:
принцип количества
принцип кооперации
принцип предпочтительной структуры
принцип последовательности

Какого стиля позиционного торга не бывает?
Выберите один ответ:
жестокого
верных ответов нет
жесткого
мягкого

Какого типа конфликта не бывает?
Выберите один ответ:
межличностный конфликт
внутриличностный конфликт
конфликт познания
конфликт между личностью и группой

Какой из компонентов НЕ содержит в себе культура речи:
Выберите один ответ:
Коммуникативный
Этический
Абстрактный.
Нормативный

Какой рабочей группы не бывает?
Выберите один ответ:
Субъектов Федерации
Смешанные
Частные
Государственные

Какой стратегии ведения переговоров не существует?
Выберите один ответ:
переговоры без взаимного учета интересов
верных ответов нет
позиционный торг
переговоры на основе взаимного учета интересов

Какой тип людей не выделял Карл Юнг:
Выберите один ответ:
располагающий
мыслительный
ощущающий
эмоциональный

Какой установки по отношению к окружающим не существует?
Выберите один ответ:
«Я плохой — ты хороший»
«Я хороший — ты хороший»
«Я плохой — ты плохой»
«Я хороший — ты плохой»

Какой формы делового общения не бывает?
Выберите один ответ:
деловая переписка
деловые беседы
деловые переговоры
деловое молчание

Какому из философов принадлежит учение «О двух видах этики»?
Выберите один ответ:
Л. Уорду
Г. Тарду
Э.Фромму
З. Фрейду

Когда одна из сторон упорно и жестко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны. К какому типу относится такой конфликт?
Выберите один ответ:
горизонтальные
смешанные
деструктивные
конструктивные

Конфликт возникший между профсоюзом и администрацией называется …
Выберите один ответ:
межгрупповой конфликт
межличностный конфликт
конфликт между личностью и группой
внутриличностный конфликт

Кто был основоположником учения «О нормах морали и моральном сознании»?
Выберите один ответ:
Конфуций
Платон
Э.Фромм
Сократ

Кто ввел термин этика:
Выберите один ответ:
Конфуций
Сократ
Аристотель
Платон

Кто разработал стратегии поведения в конфликтной ситуации и осознанный выбор определенной стратегии поведения в зависимости от обстоятельств?
Выберите один ответ:
К.У. Томас и Р.Х. Килменн
Сергей Рубинштейн
Аристотель
Алексей Ухтомской

Матрицы, образцы воспри¬ятия и поведения для наиболее часто повторяющихся ситуаций:
Выберите один ответ:
Социальные законы
Социальные стереотипы
Социальные условия
Социальная логика

Метод аргументации «да… но» предполагает …
Выберите один ответ:
верного ответа нет
умение применить реплику оппонента в целях усиления собственной аргументации
точность аргументации, которая посредством частных выводов приводит к желаемому итогу
выявление противоречий в рассуждениях оппонента

Метод аргументации «извлечение выводов» предполагает …
Выберите один ответ:
в выявлении противоречий в рассуждениях оппонента
в точности аргументации, которая посредством частных выводов приводит к желаемому итогу
в изложении фактов и конкретных сведений
в умении применить реплику оппонента в целях усиления собственной аргументации

Метод аргументации «подхвата реплики» – предполагает …
Выберите один ответ:
выявление противоречий в рассуждениях оппонента
точность аргументации, которая посредством частных выводов приводит к желаемому итогу
умение применить реплику оппонента в целях усиления собственной аргументации
верного ответа нет

Морально-этическая составляющая этикета – это:
Выберите один ответ:
все ответы верны
признаваемое государством общественное правило
выражение нравственной нормы
свидетельство о красоте, изяществе форм поведения

На человеческое поведение наиболее активно влияют следующие факторы макросреды:
Выберите один ответ:
демографический, природно-экологический, научно-технический, экономический, политико-правовой, социокультурный
демографический, природно-экологический, научно-технический
демографический, научно-технический, экономический, политико-правовой, социокультурный
демографический, природно-экологический, политико-правовой, социокультурный

Недостаток знания собственной истории и ее взаимосвязи с мировой историей, недостаток знания географии характерная черта коллег из …
Выберите один ответ:
России
Японии
Испании
Швеции

Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу называется …
Выберите один ответ:
совещание
переговоры
дискуссия
беседа

Общая скованность во время переговоров характерная черта коллег из …
Выберите один ответ:
Швеции
Испании
Японии
России

Общая характеристика стиля делового мужчины:
Выберите один ответ:
аккуратность, опрятность, консерватизм, умеренность
умеренность и адекватность, аккуратность
консерватизм, адекватность, умеренность
адекватность, аккуратность, опрятность

Общая характеристика стиля делового мужчины:
Выберите один ответ:
аккуратность, опрятность, консерватизм, умеренность
умеренность и адекватность, аккуратность
консерватизм, адекватность, умеренность
адекватность, аккуратность, опрятность

Объектами риторики являются:
Выберите один ответ:
способы построения выразительной речи во всех областях речевой деятельности
теория красноречия
ораторское искусство
верны все ответы

Основное требование к галстуку на костюме делового мужчины:
Выберите один ответ:
рекомендуются цвета фиолетовые, сиреневые, розовые, ярко-красные
допустимы цветочный орнамент, газетный текст, фигурки людей и животных
ширина галстука не имеет значения
однотонный или с рисунком геометрического характера

Основное требование к обуви делового мужчины:
Выберите один ответ:
цвет – черный или под цвет костюма
допускается обувь из замши, из кожи крокодила или змеи, лаковая
полуботинки шнурках или на молнии
подошва тонкая, кожаная,с рантом

Основное требование к обуви деловой женщины:
Выберите один или несколько ответов:
классическая лодочка
цвет – по желанию
без украшений типа бантиков, заклепок, стразов и т.д
из кожи крокодила, змеи, не из замши или велюра

Основное требование к сорочке делового мужчины:
Выберите один ответ:
всегда темных тонов, гармонирующих с цветом костюма
возможно наличие двух и более накладных карманов
из тонкого хлопка с добавлением синтетики
допускаются элементы спортивного или военного стиля

Основные требования к костюму женщины:
Выберите один ответ:
цвет должен быть ярким
костюм должен быть обязательно на подкладке
верного ответа нет
длина юбки выше колена

Основные требования к костюму мужчины:
Выберите один ответ:
длина рукава пиджака ниже запястья
цвет, плотность и фактура ткани должны соответствовать времени года и климату региона
верного ответа нет
длина полы пиджака до середины бедра

Отделение угрожающей части ситуации от остальной психической сферы, которая может привести к раздвоенности личности, к неполному «Я», это:
Выберите один ответ:
изоляция
регрессия
проекция
рационализация

Перцептивная функция коммуникации представляет собой:
Выберите один ответ:
обмен информацией между участниками общения
взаимную корректировку действий партнеров по общению
понимание другого человека, в том числе партнера по общению
регулирование поведения и непосредственную организацию общения

Поиск решения, удовлетворяющего интересы двух сторон. Как называется такая стратегия?
Выберите один ответ:
конкуренция или соперничество
сотрудничество
игнорирование или уклонение
компромисс

Понимание этикета представителей какой страны запрещает собеседнику прибегать к прямолинейным ответам, быть категоричным, арабы во время беседы избегают суетливости и поспешности:
Выберите один ответ:
Арабы
Итальянцы
Шведы
Испанцы

Понимание этикета представителей какой страны запрещает собеседнику прибегать к прямолинейным ответам, быть категоричным, избегать суетливости и поспешности:
Выберите один ответ:
Испанцы
Шведы
Итальянцы
Арабы

Правила использования речевых средств в определенный период развития литературного языка это:
Выберите один ответ:
Нормативный аспект
Языковая норма
Этическая норма
Этический аспект

Правила регламентированности деловых коммуникаций определяются:
Выберите один ответ:
видом делового общения и национальными и культурными традициями, а также целями, задачами конкретной встречи
видом делового общения и степенью официальности
видом делового общения и национальными и культурными традициями
целями, задачами конкретной встречи

Правила регламентированности не определяются:
Выберите один ответ:
целями, задачами конкретной встречи
степенью дружественности
видом делового общения
национальными и культурными традициями

Представители какой страны ведут переговоры, четко разграничивая отдельные этапы: первоначальное уточнение позиций, их обсуждение и заключительный этап переговоров?
Выберите один ответ:
японские представители
французские представители
китайские представители
все без исключения

Представители какой страны ведут переговоры, четко разграничивая отдельные этапы: первоначальное уточнение позиций, их обсуждение и заключительный этап переговоров?
Выберите один ответ:
с японскими коллегами
с китайскими коллегами
с французскими коллегами
все без исключения

Представители какой страны на переговорах отличаются прекрасным знанием конъюнктуры рынка, его фирменной структуры и положения на нем контрагента?
Выберите один ответ:
Представители Швеции
Представители США
Представители Германии
Представители Швеции

Представители какой страны на переговорах отличаются прекрасным знанием конъюнктуры рынка, его фирменной структуры и положения на нем контрагента?
Выберите один ответ:
Швеция
Германия
Франция
США

Представители какой страны на переговорах пристально следят за четкой последовательностью и логикой в обсуждении всех вопросов?
Выберите один ответ:
Представители Франции
Представители США
Представители Германии
Представители Швеции

Представители какой страны на переговорах пристально следят за четкой последовательностью и логикой в обсуждении всех вопросов?
Выберите один ответ:
Франция
Германия
Швеция
США

При переговорах делегация какой страны всегда отличается жестким прессингом, настойчиво пытается реализовать свои цели?
Выберите один ответ:
все без исключения
Япония
США
Франция

При переговорах с коллегами из какой страны необходим классический костюм – белая рубашки и начищенная обувь?
Выберите один ответ:
Испания
Япония
Англия
все без исключения

При переговорах с представителями какой страны необходимо избегать физического контакта?
Выберите один ответ:
с французскими коллегами
с японскими коллегами
с немецкими коллегами
с китайскими коллегами

При сотрудничестве с какими партнерами не следует назначать встречу в полдень:
Выберите один ответ:
Корейцами
Шведами
Испанцам
Итальянцами

При сотрудничестве с какими партнерами не следует назначать встречу в полдень:
Выберите один ответ:
Испанцы
Корейцы
Итальянцы
Шведы

Профессиональная зрелость рабочей группы характеризуется:
Выберите один ответ:
прочными связями между ее членами, возникающими на основе неформальных отношений
верного ответа нет
прочными связями между ее членами, возникающими на основе невербального общения
прочными связями между ее членами, возникающими на основе вербального общения

Процесс коммуникации включает в себя следующие этапы:
Выберите один ответ:
установление контакта с участниками общения; обсуждение вопроса и принятие решения; выход из контакта
установление контакта с участниками общения; ориентация в ситуации; обсуждение вопроса и принятие решения; выход из контакта
установление контакта с участниками общения; ориентация в ситуации; выход из контакта

Разрешить конфликт – значит:
Выберите один или несколько ответов:
исчерпать инцидент
уклониться от конфликта
устранить конфликтную ситуацию

Регламентированность деловых коммуникаций – это:
Выберите один ответ:
передача эмоционального отношения
соблюдение делового этикета
процесс взаимодействия людей в общении
обмен информацией между участниками общения

Регуляционно-коммуникативная (интерактивная) функция – это…
Выберите один ответ:
регуляция поведения и непосредственную организацию общения
обмен информацией между участниками общения
верного ответа нет
функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека, в том числе партнера по общению

Регуляционно-коммуникативная функция коммуникации предполагает:
Выберите один ответ:
осуществление приема и передача информации
наличие взаимной корректировки действий
взаимодействие людей в общении
передачу эмоционального отношения

С представителями какой страны не следует начинать переговоры без тщательной подготовки и согласования?
Выберите один ответ:
все без исключения
США
Япония
Англия

Свойства языковых норм:
Выберите один ответ:
их устойчивость
их историческая изменчивость
их обязательность для всех говорящих и пишущих на русском языке
их актуальность

Сглаживание противоречий, поступаясь своими интересами. Как называется такая стратегия?
Выберите один ответ:
уклонение
избегание
приспособление
сотрудничество

Социальная группа – это :
Выберите один ответ:
важный элемент микросреды, опосредующий детерминирующее воздействие общества на личность
важный элемент микросреды, опосредующий детерминирующее воздействие личности на общества
важный элемент макросреды, опосредующий детерминирующее воздействие личности на общество

Социальная группа или общность людей, объединенных совместной деятельностью, единством целей и интересов, взаимной ответственностью, отношениями товарищества и взаимопомощи – это:
Выберите один ответ:
коллектив
рабочая группа
социальная группа
верного ответа нет

Способ поведения, задаваемый обществом называется:
Выберите один ответ:
занятие
роль
верного ответа нет
проекция

Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, точек зрения, взглядов партнеров по общению называется:
Выберите один ответ:
конфликт
стычка
коллизия
схватка

Стратегия ведения переговоров, при которой стороны ориентированы на конфронтацию и ведут спор о конкретных позициях называется …
Выберите один ответ:
переговоры без взаимного учета интересов
позиционный торг
верных ответов нет
переговоры на основе взаимного учета интересов

Стремление выйти из конфликта не решая его, не настаивая на своем, но и не уступая своих позиций. Как называется такая стратегия?
Выберите один ответ:
уклонение
конкуренция или соперничество
сотрудничество
избегание

Сфера, которая включает в себя взаимоотношения между личными и корпоративными ценностями – это:
Выберите один ответ:
сфера межличностных отношений
профессиональная сфера
ценностно-мировоззренческая сфера

Сфера, связанная связана с реализацией потребности в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива, формальным и неформальным статусом – это:
Выберите один ответ:
сфера межличностных отношений
профессиональная сфера
верного ответа нет
ценностно-мировоззренческая сфера

Схема подготовки и ведения переговоров выглядит следующим образом:
Выберите один ответ:
подготовка к переговорам ? процесс ведения переговоров ? анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей
подготовка к переговорам ? процесс ведения переговоров ? анализ результатов переговоров
подготовка к переговорам ? анализ результатов переговоров ? выполнение достигнутых договоренностей
процесс ведения переговоров ? выполнение достигнутых договоренностей ? анализ результатов переговоров

Схема подготовки и ведения переговоров выглядит следующим образом:
Выберите один ответ:
процесс ведения переговоров > выполнение достигнутых договоренностей > анализ результатов переговоров
подготовка к переговорам > процесс ведения переговоров > анализ результатов переговоров
подготовка к переговорам > процесс ведения переговоров > анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей
подготовка к переговорам > анализ результатов переговоров > выполнение достигнутых договоренностей

Такестические средства невербальной коммуникации – это:
Выберите один ответ:
пространственная организация общения: ориентация партнеров в момент общения и дистанция между ними
динамические прикосновения в форме, похлопывания, рукопожатия
зрительно воспринимаемые движения другого человека, проявляющиеся в мимике, позе, жесте
включенные в речь паузы, а также плач, кашель, смех

Тим личности «Меланхолик» характеризуется:
Выберите один ответ:
неусидчивостью, суетливостью, торопливостью, для него характерны резкость и прямолинейность, он упрям, находчив в споре, зато не обидчив и не злопамятен
он стеснителен и застенчив, мнителен, обидчив, не верит в свои силы, склонен к подозрительности
он начинает дело с увлечением, но редко доводит его до конца, неустойчив в симпатиях и антипатиях, быстр в принятии решений, легко приспосабливается к изменяющейся деловой ситуации
он спокоен и хладнокровен, последователен и обстоятелен в делах, терпелив, устойчив в симпатиях и антипатиях, равнодушен к похвале

Тим личности «Флегматик» характеризуется:
Выберите один ответ:
неусидчивостью, суетливостью, торопливостью, для него характерны резкость и прямолинейность, он упрям, находчив в споре, зато не обидчив и не злопамятен
он спокоен и хладнокровен, последователен и обстоятелен в делах, терпелив, устойчив в симпатиях и антипатиях, равнодушен к похвале
он начинает дело с увлечением, но редко доводит его до конца, неустойчив в симпатиях и антипатиях, быстр в принятии решений, легко приспосабливается к изменяющейся деловой ситуации
он стеснителен и застенчив, мнителен, обидчив, не верит в свои силы, склонен к подозрительности

Тип личности «Холерик» характеризуется:
Выберите один ответ:
неусидчивостью, суетливостью, торопливостью, для него характерны резкость и прямолинейность, он упрям, находчив в споре, зато не обидчив и не злопамятен
он начинает дело с увлечением, но редко доводит его до конца, неустойчив в симпатиях и антипатиях, быстр в принятии решений, легко приспосабливается к изменяющейся деловой ситуации
он спокоен и хладнокровен, последователен и обстоятелен в делах, терпелив, устойчив в симпатиях и антипатиях, равнодушен к похвале
он стеснителен и застенчив, мнителен, обидчив, не верит в свои силы, склонен к подозрительности

Требования к Беседе за «круглым столом» (выбрать неверное):
Выберите один ответ:
необходимо принимать во внимание служебную компетентность участников совещания по данной проблеме
приветствуются ответы типа «да» и «нет»
отсутствуют противодействующие стороны
вопросы и ответы отличаются краткостью

Требования к выступлению на совещании (выбрать неверное):
Выберите один ответ:
так как круг учащихся узок, поэтому нет необходимости многословно формулировать цель выступления
не следует произносить вводные, вступительные фразы
обсуждается один или несколько тесно связанных между собой вопросов
приветствуются ответы типа «да» и «нет»

У кого не принято курить в присутствии старших по возрасту и должности:
Выберите один ответ:
Шведы
Корейцы
Итальянцы
Испанцы

У представителей какого государства желательно чтобы переговоры велись между людьми, занимающими примерно равное положение в деловом мире или обществе:
Выберите один ответ:
У представителей Италии
У представителей Кореи
У представителей Швеции
У представителей Испании

У представителей какого государства желательно чтобы переговоры велись между людьми, занимающими примерно равное положение в деловом мире или обществе:
Выберите один ответ:
Шведы
Корейцы
Итальянцы
Испанцы

Умение выбрать и организовать языковые средства так, чтобы в определенной ситуации общения и при соблюдении этики общения обеспечить наибольший эффект в достижении поставленных задач коммуникации – это …
Выберите один ответ:
верного ответа нет
культура поведения
культура речи
этикет

Урегулирование разногласий через взаимные уступки. Как называется такая стратегия?
Выберите один ответ:
компромисс
сотрудничество
конкуренция или соперничество
игнорирование или уклонение

Установка по отношению к окружающим » Я плохой — ты хороший » предполагает, что:
Выберите один ответ:
люди с этой установкой спихивают ответственность за свои проблемы на других и пытаются в случае неудачи найти козла отпущения среди коллег или подчиненных, выместить на них свою досаду
люди с этой установкой знают себе цену и ожидают, что другие воздадут им должное
люди с этой установкой часто стремятся избегать тесных контактов с окружающими либо прилипают, как паразиты, к сильным личностям
люди с такой установкой легко раздражаются, подвержены тяжелым депрессиям и непредсказуемы

Установка по отношению к окружающим » Я хороший — ты плохой » предполагает, что:
Выберите один ответ:
люди с этой установкой знают себе цену и ожидают, что другие воздадут им должное
люди с такой установкой легко раздражаются, подвержены тяжелым депрессиям и непредсказуемы
люди с этой установкой часто стремятся избегать тесных контактов с окружающими либо прилипают, как паразиты, к сильным личностям
люди с этой установкой спихивают ответственность за свои проблемы на других и пытаются в случае неудачи найти козла отпущения среди коллег или подчиненных, выместить на них свою досаду

Установка по отношению к окружающим «Я хороший — ты хороший» предполагает, что:
Выберите один ответ:
люди с этой установкой спихивают ответственность за свои проблемы на других и пытаются в случае неудачи найти козла отпущения среди коллег или подчиненных, выместить на них свою досаду
люди с такой установкой легко раздражаются, подвержены тяжелым депрессиям и непредсказуемы
люди с этой установкой часто стремятся избегать тесных контактов с окружающими либо прилипают, как паразиты, к сильным личностям
люди с этой установкой знают себе цену и ожидают, что другие воздадут им должное

Установка по отношению к окружающим, которая порождает чувство безнадежности и потерю интереса к жизни, называется:
Выберите один ответ:
«Я плохой — ты плохой»
«Я хороший — ты хороший»
«Я хороший — ты плохой»

Установка по отношению к окружающим, которая порождает чувство безнадежности и потерю интереса к жизни, называется:
Выберите один ответ:
«Я хороший — ты плохой»
«Я хороший — ты хороший»
«Я плохой — ты хороший»

Что из перечисленного не является характеристикой делового общения?
Выберите один ответ:
Регламентированность
строгое соблюдение участниками общения ролевого амплуа
паритетность
повышенная ответственность участников делового общения за его результат

Что не является функцией деловой беседы:
Выберите один ответ:
совместный поиск, выдвижение и оперативная разработка рабочих идей и замыслов
организация поэлементного усвоения знаний и действий
взаимное общение работников одной сферы
стимулирование деловой активности

Что не является функцией деловой беседы:
Выберите один ответ:
организуется поэлементное усвоение знаний и действий
стимулирование деловой активности
взаимное общение работников одной сферы
совместный поиск, выдвижение и оперативная разработка рабочих идей и замыслов

Что относится к объективным факторам становления неформальной структуры?
Выберите один или несколько ответов:
возможность контактов между членами группы, обусловленную характером и графиком работы
оптимальный по количеству и половозрастной структуре и состав группы
индивидуальными особенностями сотрудников

Что относят к организационным факторам, определяющим степень зрелости рабочей группы?
Выберите один ответ:
особенности совместного использования орудий и предметов труда
психологическая совместимость работников
отношения в системе «руководитель-подчиненный»
формы оплаты труда, особенности формы собственности

Что относят к экономическим факторам, определяющим степень зрелости рабочей группы?
Выберите один ответ:
психологическая совместимость работников
формы оплаты труда, особенности формы собственности
особенности совместного использования орудий и предметов труда
отношения в системе «руководитель-подчиненный»

Что относят технологическим факторам, определяющим степень зрелости рабочей группы?
Выберите один ответ:
психологическая совместимость работников
особенности совместного использования орудий и предметов труда
отношения в системе «руководитель-подчиненный»
формы оплаты труда, особенности формы собственности

Что предполагает выход из контакта?
Выберите один ответ:
на этом этапе формируется впечатление о партнере, которое может оказать решающее влияние на весь процесс общения
на этом этапе необходимо понять цели и мотивы поведения партнеров, их установки и ожидания, определить стратегию и тактику ведения общения
на этом этапе каждой стороной обосновывается своя позиция, с преодолением разногласий по какому-либо поводу, а иногда и с устранением конфликтной ситуации
на этом этапе, независимо от результатов общения, стороны должны показать свое расположение друг к другу, желание сотрудничать, взаимодействовать в дальнейшем

Что предполагает нормативный компонент культуры речи?
Выберите один ответ:
умение использовать правила языкового поведения в конкретных ситуациях общения
умение отбирать и употреблять языковые средства в процессе речевого общения
правильность речи
все ответы верны

Что предполагает обсуждение вопроса и принятие решения?
Выберите один ответ:
на этом этапе необходимо понять цели и мотивы поведения партнеров, их установки и ожидания, определить стратегию и тактику ведения общения
на этом этапе, независимо от результатов общения, стороны должны показать свое расположение друг к другу, желание сотрудничать, взаимодействовать в дальнейшем
на этом этапе каждой стороной обосновывается своя позиция, с преодолением разногласий по какому-либо поводу, а иногда и с устранением конфликтной ситуации
на этом этапе формируется впечатление о партнере, которое может оказать решающее влияние на весь процесс общения

Что предполагает ориентация в ситуации?
Выберите один ответ:
на этом этапе необходимо понять цели и мотивы поведения партнеров, их установки и ожидания, определить стратегию и тактику ведения общения
на этом этапе, независимо от результатов общения, стороны должны показать свое расположение друг к другу, желание сотрудничать, взаимодействовать в дальнейшем
на этом этапе каждой стороной обосновывается своя позиция, с преодолением разногласий по какому-либо поводу, а иногда и с устранением конфликтной ситуации
на этом этапе формируется впечатление о партнере, которое может оказать решающее влияние на весь процесс общения

Что предполагает установление контакта с участниками?
Выберите один ответ:
на этом этапе необходимо понять цели и мотивы поведения партнеров, их установки и ожидания, определить стратегию и тактику ведения общения
на этом этапе, независимо от результатов общения, стороны должны показать свое расположение друг к другу, желание сотрудничать, взаимодействовать в дальнейшем
на этом этапе каждой стороной обосновывается своя позиция, с преодолением разногласий по какому-либо поводу, а иногда и с устранением конфликтной ситуации
на этом этапе формируется впечатление о партнере, которое может оказать решающее влияние на весь процесс общения

Что предполагает эстетический компонент культуры речи?
Выберите один ответ:
все ответы верны
правильность речи
умение использовать правила языкового поведения в конкретных ситуациях общения
умение отбирать и употреблять языковые средства в процессе речевого общения

Что такое инцидент?
Выберите один ответ:
это стечение обстоятельств, которые являются поводом для конфликта
верны все ответы
это накопившиеся противоречия, создающие истинную причину конфликта
это открытое противостояние, являющееся следствием взаимоисключающих интересов и позиций

Что такое кинестические средства невербальной коммуникации?
Выберите один ответ:
зрительно воспринимаемые движения другого человека
ритмико-интонационные стороны речи
динамические прикосновения в форме рукопожатия
включенные в речь паузы

Что такое конфликт?
Выберите один ответ:
это накопившиеся противоречия, создающие истинную причину конфликта
верны все ответы
это стечение обстоятельств, которые являются поводом для конфликта
это открытое противостояние, являющееся следствием взаимоисключающих интересов и позиций

Что такое конфликтная ситуация?
Выберите один ответ:
это стечение обстоятельств, которые являются поводом для конфликта
это открытое противостояние, являющееся следствием взаимоисключающих интересов и позиций
это накопившиеся противоречия, создающие истинную причину конфликта
верны все ответы

Что такое паритет?
Выберите один ответ:
фактор адресата;
сопровождение речи жестами
принцип равного представительства сторон
обстановка общения

Что такое регламентированность?
Выберите один ответ:
подчинение установленным правилам и ограничениям
выбор стратегии и тактики общения
использование бранных слов и ненормативной лексики
соблюдение ролевого амплуа

Что такое фактор адресата?
Выберите один ответ:
учет социального статуса, личных заслуг
сопровождение речи жестами
обстановка общения
принцип равного представительства сторон

Что является важнейшей качественной характеристикой рабочей группы?
Выберите один ответ:
профессиональная целостность
профессиональная состоятельность
профессиональная пригодность
профессиональная зрелость

Экстралингвистические средства невербальной коммуникации включают в себя:
Выберите один ответ:
ориентацию партнеров в момент общения и дистанция между ними
включенние в речь паузы
динамические прикосновения в форме рукопожатия
ритмико-интонационные стороны речи

Этикет – сложная система знаков, указывающих в процессе общения на (выбрать неверное):
Выберите один ответ:
оценку самого себя, своего положения относительно собеседника
оценку собеседника
уровень общественного воспитания
на отношение к собеседнику

Этикет – сложная система знаков, указывающих в процессе общения на :
Выберите один ответ:
на уровень общественного воспитания и отношение к собеседнику
на оценку самого себя, своего положения относительно собеседника и уровень общественного воспитания
на уровень общественного воспитания и оценку собеседника
на оценку собеседника и уровень общественного воспитания

Этикет – сложная система знаков, указывающих в процессе общения:
Выберите один ответ:
все ответы верны
оценку собеседника
оценку самого себя, своего положения относительно собеседника
на отношение к собеседнику

Добавить комментарий

Смотрите так же
Адвокатура (1/1)
Аддиктология и методы контраддиктивной стимуляции (1/1)
Административное право (1/1)
Актуальные проблемы современности и журналистики (1/1)
Актуальные проблемы теории государства и права (1/1)
Анализ данных (1/1)
Анализ рекламной деятельности (1/1)
Анатомия центральной нервной системы (1/1)
Английская и американская литература (1/1)
Антикризисное управление (1/1)
Антикризисное управление персоналом (1/1)
Арбитражный процесс (1/1)
Аудит (1/1)
Базы данных (1/2)
Банки и их роль в современной экономике (1/1)
Банковские системы и банковское дело (1/1)
Банковское и валютное право (1/1)
Банковское право (1/1)
Безопасность жизнедеятельности (1/1)
Безопасность жизнедеятельности (1/1) (ЛАБОРАТОРНАЯ)
Бизнес-коммуникации (1/1)
Бизнес-планирование (1/1)
Бренд-менеджмент (1/1)
Бухгалтерская (финансовая) отчетность (1/1)
Бухгалтерский (управленческий) учет (1/1)
Бухгалтерский учет и анализ (1/1)
Бухгалтерский учет и анализ (1/2)
Бухгалтерский учет и отчетность в малом бизнесе (1/1)
Бухгалтерский учет, анализ и аудит (1/1)
Бухгалтерский финансовый учет (1/1)
Бухгалтерское дело (1/1)
Бюджетная система Российской Федерации (1/1)
Бюджетный учет и отчетность (1/1)
Введение в профессию (1/1)
Введение в связи с общественностью и рекламу (1/1)
Введение в теорию межкультурной коммуникации (1/1)
Веб- программирование (1/1)
Виктимологическая профилактика преступлений (1/1)
Возрастная психология (1/1)
Возрастная психология и психология развития (1/1)
Возрастная психология и психология развития (2/2)
Всеобщая история (1/1)
Выпуск учебных средств массовой информации (1/1)
Город и устойчивое развитие (1/1)
Государственная и муниципальная служба (1/1)
Государственная поддержка малого бизнеса (1/1)
Государственное и муниципальное управление (1/1)
Государственное регулирование экономики (1/1)
Государственные и муниципальные финансы (1/1)
Гражданский процесс (2/2)
Гражданское и торговое право зарубежных стран (1/1)
Гражданское право (1/3)
Гражданское право (1/4)
Гражданское право (3/3)
Гражданское право (4/4)
Графический интерфейс оператора (1/1)
Деловые коммуникации (1/1)
Демография (1/1)
Деньги, кредит, банки (1/1)
Диджитал проектирование (1/1)
Договорное право (1/1)
Документационное обеспечение управления персоналом (1/1)
Документирование управленческой деятельности (1/1)
Древние языки и культуры (1/1)
Жанры и форматы современных теле — и радиовещания (1/1)
Жанры мультимедиа (1/1)
Жилищное право (1/1)
Журналистика социальная (1/1)
Зарубежное трудовое право (1/1)
Защита интеллектуальной собственности (1/1)
Земельное право (1/1)
Инвестиции и инновации (1/1)
Инвестиционное право (1/1)
Инвестиционный анализ (1/1)
Инклюзивное взаимодействие в управлении человеческими ресурсами (1/1)
Инновационные технологии фандрейзинг, краудфандинг и эндаумент (1/1)
Инновационный менеджмент (1/1)
Инновационый менеджмент в управлении персоналом (1/1)
Иностранный язык (Английский) (ВСЕ ЧАСТИ)
Иностранный язык (Немецкий) (ВСЕ ЧАСТИ)
Иностранный язык (Французский) (ВСЕ ЧАСТИ)
Информатика (1/2)
Информационная безопасность (1/1)
Информационно-поисковые системы (1/1)
Информационное право (1/1)
Информационные системы и базы данных (1/1)
Информационные технологии в психологии (1/1)
Информационные технологии для перевода (1/1)
Исследование операций (1/1)
Исследование систем управления (1/1)
История (1/1)
История государства и права зарубежных стран (1/1)
История государственного управления (1/1)
История зарубежной журналистики (1/1)
История зарубежной журналистики (1/2)
История зарубежной литературы (1/6)
История зарубежной литературы (2/6)
История зарубежной литературы (3/3)
История зарубежной литературы (3/6)
История зарубежной литературы (4/6)
История и география стран английского языка (Соединенные штаты Америки) (1/1)
История и культура стран английского языка (Англия) (1/1)
История искусств (1/2)
История искусств (2/2)
История коррупции и борьбы с ней (1/1)
История литературы стран первого иностранного языка (1/2)
История литературы стран первого иностранного языка (2/2)
История мировых цивилизаций (1/1)
История отечественного государства и права (1/2)
История отечественной журналистики (1/1)
История отечественной литературы (1/6)
История отечественной литературы (2/6)
История отечественной литературы (3/6)
История отечественной литературы (4/6)
История отечественной литературы (5/6)
История отечественной литературы (6/6)
История политических и правовых учений (1/1)
История психологии (1/1)
История рекламы (1/1)
История России (1/1)
История управленческой мысли (1/1)
История экономики (1/1)
История экономических учений (1/1)
История языка и введение в спецфилологию (1/1)
История, культура и география стран второго иностранного языка (1/1)
История, культура и география стран второго иностранного языка (Французский)(1/1)
История, культура и география стран первого иностранного языка (1/1)
Коммерческая деятельность организации (предприятия) (1/1)
Коммерческое право (1/1)
Коммуникативное обучение иностранным языкам (1/1)
Комплексный анализ текста (1/1)
Комплексный экономический анализ (1/1)
Компьютерный дизайн (1/1)
Конкурсное право (1/1)
Конституционное (государственное) право зарубежных стран (1/1)
Конституционное право (1/1)
Консультирование на телефоне доверия (1/1)
Контроль и ревизия (1/1)
Конфликтология (1/1)
Конфликтология (1/2)
Конфликтология (2/2)
Концепции современного естествознания (1/1)
Корпоративная социальная ответственность (1/1)
Корпоративное право (1/1)
Корпоративное управление (1/1)
Корпоративные финансы (1/1)
Корпоративные финансы в цифровой экономике (1/1)
Коррупционные преступления (1/1)
Кризис-менеджмент (1/1)
Криминалистика (1/1)
Криминалистика (2/2)
Криминология (1/1)
Кросс-культурные коммуникации (1/1)
Культура письменной речи (1/1)
Культура речи и деловое общение (1/1)
Культурология (1/1)
Культурология (2/2)
Латинский язык (1/1)
Лексикография (1/1)
Лексикология (1/1)
Лингвостилистический анализ текста (1/1)
Логика (1/1)
Логистика (1/1)
Логистика (1/2)
Логистика (2/2)
Логистика производства (1/1)
Логистика складирования (1/1)
Макроэкономика (1/1)
Маркетинг (1/1)
Маркетинг в рекламе и средствах массовой информации (1/1)
Маркетинг в сфере предпринимательства (1/1)
Маркетинг персонала (1/1)
Маркетинговое планирование (1/1)
Математические методы в психологии (1/1)
Медиа-коммуникации в арт-бизнесе (1/1)
Медиаанализ и медиапланирование (1/1)
Международное право (1/1)
Международное частное право (1/1)
Международные валютно-кредитные и и финансовые отношения (1/1)
Международные стандарты аудита (1/1)
Международные стандарты учета и отчетности (1/1)
Международные стандарты учета и финансовой отчетности (1/1)
Международные стандарты финансовой отчетности (1/1)
Менеджмент (1/1)
Менеджмент средств массовой информации (1/1)
Методика получения и проверки информации (1/1)
Методика преподавания иностранных языков и культур (1/1)
Методология научных исследований (1/1)
Методы и стандарты аудита международная и российская практика (1/1)
Методы научных исследований в менеджменте (1/1)
Методы оптимальных решений (1/1)
Методы принятия управленческих решений (1/1)
Микроэкономика (1/1)
Мировая экономика и международные экономические отношения (1/1)
Моделирование экономических процессов (1/1)
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности (1/1)
Мультимедийная журналистика (1/1)
Муниципальное право России (1/1)
Назначение наказаний (1/1)
Налоги и налогообложение (1/1)
Налоги и налогообложение в малом бизнесе (1/1)
Налоговая система РФ (1/1)
Налоговое планирование и прогнозирование (1/1)
Налоговое право (1/1)
Налогообложение юридических и физических лиц (1/1)
Наследственное право (1/1)
Нейрофизиология (1/1)
Обеспечение занятости в России (1/1)
Образование общество и личность (1/1)
Общая и профессиональная риторика в рекламной и паблик рилейшнз деятельности (1/1)
Общая психология (1/4)
Общая психология (2/4)
Общая психология (3/4)
Общая психология (4/4)
Общая теория систем (1/1)
Общая физическая подготовка (ОФП) (1/1)
Общий психологический практикум (1/4)
Общий психологический практикум (2/4)
Общий психологический практикум (3/4)
Общий психологический практикум (4/4)
Оказание юридической помощи населению (нотариат и адвокатура) (1/1)
Операционный менеджмент (1/1)
Оплата труда персонала (1/1)
Оплата труда персонала (1/2)
Оплата труда персонала (2/2)
Организационная культура (1/1)
Организационное поведение (1/1)
Организационное проектирование (1/1)
Организационные системы (1/1)
Организация и планирование деятельности малого предприятия (1/1)
Организация и планирование производства (1/1)
Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью (1/1)
Организация инновационной деятельности (1/1)
Организация маркетинговых исследований (1/1)
Организация мероприятий по экологической безопасности (1/1)
Организация производства и менеджмент (1/1)
Организация работы редакции газета, радио, телевидение (1/1)
Организация фирменного автосервиса (1/1)
Основы безопасности труда (1/1)
Основы бизнеса (1/1)
Основы военной подготовки (1/1)
Основы государственного и муниципального управления (1/1)
Основы делопроизводства и документооборот (1/1)
Основы журналистской деятельности (1/3)
Основы журналистской деятельности (2/3)
Основы журналистской деятельности (3/3)
Основы исследовательской деятельности (1/1)
Основы кадровой политики и кадровое планирование (1/1)
Основы логистики (1/1)
Основы маркетинга в автосервисе (1/1)
Основы математического моделирования социально-экономических процессов (1/1)
Основы межкультурной коммуникации (1/1)
Основы менеджмента (1/1)
Основы нейропсихологии (1/1)
Основы организации труда (1/1)
Основы патопсихологии (1/1)
Основы психиатрии (1/1)
Основы психопатологии (1/1)
Основы психотерапии (1/1)
Основы российской государственности (1/1)
Основы самообразования и самоорганизации (1/1)
Основы теле — и радиожурналистики (1/1)
Основы теории журналистики (1/1)
Основы теории коммуникации (1/1)
Основы теории литературы (1/1)
Основы теории управления (1/1)
Основы технологий современного производства (1/1)
Основы управления персоналом (1/1)
Основы управленческого консультирования (1/1)
Основы финансового менеджмента (1/1)
Основы языкознания (1/1)
Основы языкознания (2/2)
Особенности работы конвергентной редакции (1/1)
Ответственность в трудовом праве (1/1)
Отечественный опыт обучения иностранным языкам (1/1)
Оценка и управление стоимостью организации (1/1)
Оценка инвестиций в цифровой экономике (1/1)
Оценка стоимости бизнеса (1/1)
Педагогика (1/1)
Педагогика (2/2)
Перевод в сфере делового общения (1/1)
Письменный перевод специальных текстов (1/1)
Поведение потребителей (1/1)
Политология (1/1)
Право интеллектуальной собственности (1/1)
Право социального обеспечения (1/1)
Правовая статистика (1/1)
Правоведение (1/1)
Правовые основы журналистики (1/1)
Правовые основы оперативно-розыскной деятельности (1/1)
Правоохранительные органы (1/1)
Практикум по культуре речевого общения английского языка (1/2)
Практикум по культуре речевого общения английского языка (2/2)
Практикум по культуре речевого общения второго иностранного языка (1/2) НЕМЕЦКИЙ
Практикум по нейропсихологической диагностике отклоняющегося поведения (1/1)
Практикум по психодиагностике (1/1)
Практикум по психодиагностике (1/2)
Практикум по психоконсультированию (1/1)
Практикум по психоконсультированию (1/2)
Практикум по психоконсультированию (2/2)
Практикум по психокоррекции (1/1)
Практикум по психокоррекции (1/2)
Практикум по психокоррекции (2/2)
Практикум подготовки юридических документов (1/1)
Практическая грамматика (1/1)
Предпринимательское право (1/1)
Предпринимательство (1/1)
Преподавание функционально-стоимостного анализа предпринимателям (1/1)
Принятие и исполнение государственных решений (1/1)
Природно-ресурсное право (1/1)
Прогнозирование и планирование в управлении (1/1)
Производственный менеджмент (1/1)
Прокурорский надзор (1/1)
Противодействие коррупции в органах законодательной и исполнительной власти (1/1)
Профессиональная этика (1/1)
Профессиональная этика журналиста (1/1)
Профессиональная этика психолога (1/1)
Профессиональные творческие студии (практикум) (1/1)
Психодиагностика (1/1)
Психоконсультирование (1/1)
Психоконсультирование (2/3)
Психокоррекция (1/1)
Психология (1/1)
Психология безопасности (1/1)
Психология гендерных отношений (1/1)
Психология журналистики (1/1)
Психология и социология управления персоналом (1/1)
Психология личности (1/1)
Психология общения (1/1)
Психология профессионального самоопределения и профориентация (1/1)
Психология родительско-детских отношений (1/1)
Психология семьи (1/1)
Психология труда (1/1)
Психология управления (1/1)
Психотерапия с практикумом (1/1)
Психофизиология профессиональной деятельности (1/1)
Развитие отраслевых комплексов крупного города (1/1)
Развитие персонала (1/1)
Развитие социального комплекса региона (1/1)
Разработка и технология производства рекламного продукта (1/1)
Расследовательская журналистика (1/1)
Регионалистика (1/1)
Региональная экономика и управление (1/1)
Регламентация и нормирование труда (1/1)
Рекламно-коммуникационный практикум (1/1)
Рекламный менеджмент (1/1)
Религиоведение (1/1)
Религия и общество (1/1)
Римское право (1/1)
Риторика (1/1)
Русская и всемирная литература (1/1)
Русский язык и культура речи (1/1)
Рынок труда (1/1)
Рынок труда и занятости (1/1)
Связи с общественностью в системе государственного и муниципального управления (1/1)
Семейное консультирование (1/1)
Семейное право (1/1)
Система средств массовой информации (1/1)
Современная российская экономика (1/1)
Современные концепции менеджмента (1/1)
Современные методы менеджмента организации (1/1)
Современные средства оценивания результатов обучения иностранным языкам (1/1)
Современные технологии в обучении иностранным языкам (1/1)
Современный русский язык (1/1)
Современный русский язык (3/3)
Современный стратегический анализ (1/1)
Создание и организация деятельности малого предприятия (1/2)
Создание и организация деятельности малого предприятия (2/2)
Социальная психология (1/1)
Социально-психологический тренинг (1/1)
Социально-психологический тренинг (2/2)
Социальные медиа (1/1)
Социодинамика культуры (1/1)
Социология (1/1)
Социология журналистики (1/1)
Социология массовых коммуникаций (1/1)
Социология управления (1/1)
Специальная психология (1/1)
Статистика (1/1)
Статистический метод контроля (1/1)
Стилистика (1/1)
Стилистика и литературное редактирование (1/2)
Стилистика русского языка (1/1)
Стратегический маркетинг (1/1)
Стратегический менеджмент (1/1)
Стратегическое развитие территорий (1/1)
Страхование (1/1)
Страховое право (1/1)
Тайм-менеджмент (1/1)
Телевидение. Интернет как средство массовой информации (1/1)
Теоретическая грамматика (1/1)
Теоретическая фонетика (1/1)
Теория вероятностей и математическая статистика (1/1)
Теория государства и права (1/1)
Теория и механизмы современного государственного управления (1/1)
Теория и практика рекламы (1/1)
Теория и практика связей с общественностью (1/1)
Теория и практика тренинга (1/1)
Теория искусства (1/1)
Теория менеджмента (1/1)
Теория менеджмента (1/2)
Теория менеджмента (2/2)
Теория оптимального управления (1/1)
Теория организации (1/1)
Теория организации и организационное поведение (1/1)
Теория управления (1/1)
Техника и технология средств массовой информации (1/1)
Техника речи (1/1)
Технология формирования учебного контента в процессе обучения иностранным языкам (1/1)
Транспортная логистика (1/1)
Транспортная логистика (2/2)
Транспортное право (1/1)
Трудовая ответственность (1/1)
Трудовое право (1/1)
Трудовое право (1/2)
Трудовой договор (1/1)
Трудовые споры и порядок их разрешения (1/1)
Уголовно-исполнительное право (1/1)
Уголовное право (2/3)
Уголовный процесс (1/2)
Управление безопасностью организации (1/1)
Управление в отраслях (1/1)
Управление государственным и муниципальным заказом (1/1)
Управление затратами организации (предприятия) (1/1)
Управление затратами предприятия (организации) (1/1)
Управление инфраструктурой городского хозяйства (1/1)
Управление качеством (1/1)
Управление коммуникациями (1/1)
Управление корпоративными финансами (1/1)
Управление логистическими операциями (1/1)
Управление операциями (1/1)
Управление персоналом (2/2)
Управление персоналом государственной и муниципальной службы (1/1)
Управление персоналом организации (2/2)
Управление проектами (1/1)
Управление социальным развитием организации (1/1)
Управление цепями поставок (1/1)
Управление человеческими ресурсами (1/1)
Управление экономическими рисками (1/1)
Управленческие решения (1/1)
Управленческий консалтинг (1/1)
Управленческий учет и бюджетирование (1/1)
Управленческий учет и учет персонала (1/1)
Учет затрат, бюджетирование и калькулирование (1/1)
Учет и анализ (1/1)
Учет и анализ банкротств (1/1)
Учет и налогообложение малого бизнеса (1/1)
Учет и отчетность (1/1)
Учет, анализ и аудит внешнеэкономической деятельности (1/1)
Физиология высшей нервной деятельности (1/1)
Физическая культура (1/1)
Философия (1/1)
Философия техники (1/1)
Финансовая система региона (1/1)
Финансово-инвестиционный анализ (1/1)
Финансово-экономический механизм лизинговых отношений (1/1)
Финансовое планирование и бюджетирование (1/1)
Финансовое право (1/1)
Финансовые вычисления (1/1)
Финансовые рынки (1/1)
Финансовый менеджмент (1/1)
Финансы (1/1)
Финансы и кредит (1/1)
Финансы организаций (предприятий) (1/1)
Фотография в журналистике (1/1)
Цифровая экономика и Индустрия 4.0 (1/1)
Цифровой маркетинг в сфере предпринимательства (1/1)
Цифровые технологии в международных финансовых отношениях (1/1)
Экологическое право (1/1)
Экология (1/1)
Эконометрика (1/1)
Экономика (1/1)
Экономика государственного и муниципального сектора города (1/1)
Экономика государственного и муниципального сектора крупных городов (1/1)
Экономика и оценка недвижимости (1/1)
Экономика и социология труда (1/1)
Экономика и управление инвестициями (1/1)
Экономика и управление производством (1/1)
Экономика и финансы государственного муниципального сектора (1/1)
Экономика инноваций (1/1)
Экономика малого бизнеса (1/1)
Экономика машиностроительного производства (1/1)
Экономика организации (1/1)
Экономика организации (предприятия) (1/1)
Экономика предприятия (1/1)
Экономика развития (1/1)
Экономика средств массовой информации (1/1)
Экономика управления персоналом (1/1)
Экономико-математические методы и модели в логистике (1/1)
Экономико-математические методы и модели в логистике (1/2)
Экономико-математическое моделирование (1/1)
Экономическая безопасность (1/1)
Экономическая теория (1/1)
Экономическая теория (1/2)
Экономическая теория (2/2)
Экономические преступления (1/1)
Экономические проблемы развития предпринимательства (1/1)
Экономические проблемы развития предпринимательства в цифровой среде (1-1)
Экспериментальная психология (1/1)
Элективные дисциплины (модули) по физической культуре и спорту (1/1)
Элективные дисциплины (модули) по физической культуре и спорту (1/2)
Элективные дисциплины (модули) по физической культуре и спорту (2/2)
Электронный бизнес и Интернет-технологии (1/1)
Этика государственной и муниципальной службы (1/1)
Этика деловых отношений (1/1)
Этика деловых отношений и культура управления (1/1)
Этнопсихология (1/1)
Юридическая психология (1/1)
Юридическая техника (1/1)