Анализ управленческих решений проводится:
Выберите один или несколько ответов:
— методом корреляционного и регрессионного анализа
— метод сравнения
— метод статического наблюдения
— метод цепных подстановок
— метод элиминирования
В группу управленческих решений по объекту управления входят:
Выберите один или несколько ответов:
— всеобщие постановления Правительства РФ, указы Президента РФ, касающиеся деятельности всех или большинства экономических объектов
— всеобщие, отражающие отдельные стороны деятельности объектов или специальные вопросы
— единичные — на всех уровнях управления разовые предписания по текущему регулированию
В группу управленческих решений по степени неопределенности исходной информации входят:
Выберите один или несколько ответов:
— структуризованные решения
— адаптирующие решения
— неструктуризованные решения
— корректирующие решения
В группу управленческих решений по субъекту управления входят:
Выберите один или несколько ответов:
— решения государственных органов управления
— решения органов управления подразделениями предприятия
— решения общественных организаций
— решения органов управления хозяйственных организаций
— решения местных органов управления
В группу управленческих решений по характеру предусмотренных действий входят:
Выберите один или несколько ответов:
— слабоструктуризованные решения
— структуризованные решения
— корректирующие решения
— неструктуризованные решения
— адаптирующие решения
В группу управленческих решений по цели управления входят:
Выберите один или несколько ответов:
— оперативные цели, направленные на уточнение или изменение тактическими решениями различных бизнес-процессов
— стратегические цели, определяющие направления деятельности объекта, связанные с текущими целями
— тактические цели, связанные с решением более общих задач
— стратегические цели, определяющие главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями
В зависимости от вида выполняемых работ менеджеры операционной системы могут быть объединены в:
Выберите один ответ:
— три группы
— четыре группы
— две группы
В менеджменте использование моделей обосновано следующими преимуществами:
Выберите один или несколько ответов:
— модели уменьшают роль и значение не поддающейся вычислению информации
— в процессе разработки решения выполняются умозрительные действия, не требующие материальных затрат
— модели упрощают переменные
— модели создают условия, при которых менеджеру необходимо уточнять ограничения и цели по отношению к проблеме
— модели используются редко и неправильно по причине математической сложности
В обеспечивающую подсистему операционного менеджмента входят:
Выберите один или несколько ответов:
— система качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг
— информационное обеспечение
— организационно-техническое состояние производства
— правовое обеспечение
В основе административных методах операционного менеджмента лежат:
Выберите один или несколько ответов:
— политика организации
— методы, регулируемые федеральными и региональными органами
— система законодательных актов страны и региона
— система оперативного руководства, граничащая с психологическими аспектами
В основе административных методов операционного менеджмента лежат:
Выберите один или несколько ответов:
— методы, регулируемые организацией
— система законодательных актов страны и региона
— система оперативного руководства, граничащая с психологическими аспектами
— методы, регулируемые федеральными и региональными органами
В перерабатывающую подсистему операционной системы входят:
Выберите один ответ:
— задания и сооружения (цеха)
— станки и другое оборудование
— подразделения и сотрудники, выполняющие главную операционную функцию организации
В процессе функционирования организации связи между ее структурными элементами могут быть:
Выберите один или несколько ответов:
— вертикальные
— вертикальные разнонаправленные
— горизонтальные разнонаправленные
— горизонтальные
В рамках операционной системы бизнес-процессы организации классифицируются по следующим группам:
Выберите один или несколько ответов:
— управляющие
— коммерческие
— обеспечивающие, или вспомогательные
— основные
— сопутствующие
В теории принятия решений разработаны следующие типы моделей:
Выберите один или несколько ответов:
— модель принятия в условиях определенности и риска
— модель принятия в условиях риска
— модель принятия решений в условиях определенности
— модель принятия в условиях неопределенности
— модель принятия в условиях неопределенности и риска
Видение операционной системы бизнеса как объекта управления позволяет поставить вопрос о:
Выберите один ответ:
— необходимости развития и процессного и объектного подходов к управлению организацией
— необходимости развития процессного подхода к управлению организацией
— необходимости развития объектного подхода к управлению организацией
Внешняя среда определяется совокупностью следующих групп факторов, оказывающих на организацию влияние:
Выберите один или несколько ответов:
— факторы прямого воздействия
— факторы периодического воздействия
— факторы непрерывного воздействия
— факторы косвенного воздействия
Все должности в организации связанные с решением задач, условно делящиеся на следующие категории:
Выберите один или несколько ответов:
— работа с предметами
— работа с информацией
— работа с внешними клиентами
— работа с людьми
Выберите названия закономерностей, свойственных операционному менеджменту:
Выберите один или несколько ответов:
— единство системы управления производством
— пропорциональность производства и управления
— соотносительность субъекта и объекта операционного менеджмента
— зависимость процессов управления функционированием и процессов развития организации
Выберите наиболее точный вариант ответа. В рамках перерабатывающей подсистемы операционного менеджмента производится:
Выберите один ответ:
— переработка материальных и информационных ресурсов в готовый продукт или услуги
— переработка материальных, ресурсов в готовый продукт или услуги
— переработка материальных, информационных и финансовых ресурсов в готовый продукт или услуги
Выбрать наиболее полную и точную формулировку.
Выберите один ответ:
— Каждой стадии экономического развития соответствует свой способ управления, при этом теория и практика менеджмента не зависят от форм и методов экономики
— Каждой стадии экономического развития соответствует свой способ управления, а теория и практика менеджмента обусловлены формами и методами экономики
— Некоторым стадиям экономического развития соответствует свой способ управления, а теория и практика менеджмента обусловлены формами и методами экономики
— Некоторым стадиям экономического развития соответствует свой способ управления, при этом теория и практика менеджмента не зависят от форм и методов экономики
Выбрать наиболее правильное утверждение:
Выберите один ответ:
— Ключевые операционные возможности это область компетенций, совокупность навыков и приемов, обеспечивающих сбытовую деятельность, дающей конкурентные преимущества
— Ключевые операционные возможности это область компетенций дающей конкурентные преимущества
— Ключевые операционные возможности это приемов, обеспечивающих сбытовую деятельность, дающей конкурентные преимущества
— Ключевые операционные возможности это область компетенций, совокупность навыков и приемов, обеспечивающих сбытовую и плановую деятельность, дающей конкурентные преимущества
Выбрать наиболее точную формулировку. Субъектами внешней среды, с которыми взаимодействует отдельно взятая организация или предприятие являются:
Выберите один ответ:
— конкуренты и государство
— потребители, поставщики, конкуренты и государство
— государство
— поставщики, конкуренты и государство
Группа управленческих решений по цели управления состоит из:
Выберите один или несколько ответов:
— тактических целей, связанных с решением более общих задач
— стратегических целей, определяющих направления деятельности объекта, связанных с текущими целями
— оперативных целей, направленных на уточнение или изменение тактическими решениями целей различных бизнес-процессов
— стратегических целей, определяющих главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями;
Для анализа сопоставимости управленческих решений достаточно рассмотреть:
Выберите один ответ:
— не менее трех альтернативных вариантов решений достижения одной и той же цели
— три и более трех альтернативных вариантов решений достижения одной и той же цели
— два альтернативных варианта решений достижения одной и той же цели
Для обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения необходимы следующие условия:
Выберите один или несколько ответов:
— процесса сбора и обработки информации, а также процессы разработки и реализации решений автоматизированы
— обеспечивается сопоставимость (сравнимость) вариантов решений
— проблема неструктуризованна
— механизм реализации решения неясен до момента, пока не начнется реализация решения
— есть только один вариант решения
— применяются методы функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения
Для обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов решений необходимо соблюдать следующие правила:
Выберите один или несколько ответов:
— в качестве базового варианта решения должен приниматься наиболее известный, проверенный вариант решения
— формирование альтернативных вариантов должно осуществляться на основе условий обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения
— в качестве базового варианта решения должен приниматься наиболее новый вариант решения
Для сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений:
Выберите один ответ:
— необходимо, чтобы сравниваемые значения были представлены в одной и той же единице измерения
— достаточно совпадений значений по нескольким показателям
— единица измерения сравниваемых значений не играет роли
Если в процессе конкуренции происходит перелив капиталов из отраслей, имеющих низкую норму прибыли, в отрасли с высокой долей прибыли, то ее относится к:
Выберите один ответ:
— внутриотраслевой конкуренции
— межотраслевой конкуренции
— совершенной конкуренции
Если в процессе конкуренции стимулируется инновационный подход и развитие научно-технического прогресса, то считают, то ее относится к:
Выберите один ответ:
— межотраслевой конкуренции
— внутриотраслевой конкуренции
— совершенной конкуренции
Если необходимо провести анализ сложных систем сервиса, политики обслуживания оборудования и инвестиционного выбора, то:
Выберите один ответ:
— разрабатывается модель запасов разрабатывается сетевая модель
— разрабатывается имитационная модель
— разрабатываются модели линейного и математического программировании
— применяются модели теории очередей
Если обеспечивающая подсистема превращает исходные ресурсы в продукцию (услуги)¸которые используют в перерабатывающей подсистеме, то она является:
Выберите один ответ:
— вспомогательной
— основной
Если организация осуществляет торговую деятельность, то для нее главной операционной функцией является:
Выберите один ответ:
— производство продукции
— продажа продукции
— и производство и продажа одновременно
Если решаются такие задачи как анализ размещения, планирование производства, распределение рабочей силы, то разрабатывается:
Выберите один ответ:
— разрабатывается модель линейного и математического программировании
— используется статистические модель
— разрабатывается алгебраическая модель
— используется модель теории очередей
Законы и госорганы:
Выберите один ответ:
— косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия
— напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия
— не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия
Информационное обеспечение системы операционного менеджмента предназначено для:
Выберите один или несколько ответов:
— разработки стратегических и тактических планов
— разработки обоснованного управленческого решения
— эффективного функционирования системы
К закрытым системам (хозяйствующие субъекты) относятся:
Выберите один ответ:
— все известные хозяйствующие субъекты (предприятия, организации, фирмы, кампании и т.п.), имеющие связи с внешней средой
— натуральные хозяйства (сам произвел – сам потребил)
— системы, в которых присутствует ограниченное взаимодействие с окружающей средой, но оно строго определено и четко описано
К методам анализа управленческих решений относятся следующие:
Выберите один или несколько ответов:
— экономико-математические методы анализа (ЭММ)
— метод статического наблюдения
— графический метод
— индексный метод
— корреляционный и регрессионный анализ
К методам анализа управленческих решений относятся:
Выберите один или несколько ответов:
— индексный метод
— метод корреляционного и регрессионного анализа
— метод статического наблюдения
— графический метод
— экономико-математические методы анализа (ЭММ)
К методам, регулируемым организацией, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
— экономические нормативы функционирования организации
— налоговую систему региона
— система ответственности за качество и эффективность работы
— система материального поощрения работников
— кредитно-финансовый механизм региона
К методам, регулируемых федеральными и региональными органами относят:
Выберите один или несколько ответов:
— методы налогообложения страны
— методы распределения ответственности за качество и эффективность работы
— методы кредитно-финансовой политики региона
— экономические нормативы и методы функционирования организации
К недостаткам использование моделей в принятии решений относят:
Выберите один или несколько ответов:
— модели создают условия, при которых менеджеру необходимо уточнять ограничения и цели по отношению к проблеме
— модели используются редко и неправильно по причине математической сложности
— модели часто упрощают переменные в процессе разработки решения выполняются умозрительные, не требующие материальных затрат, действия
— модели уменьшают роль и значение неподдающейся вычислению информации
К основным рискам реализации стратегии лидерства в издержках, относят:
Выберите один или несколько ответов:
— появление новых, более совершенных товаров
— изменение предпочтений потребителей, их чувствительности к ценам в пользу качества товаров, услуг и других характеристик
— инерция потребителей в отношении новых товаров
— отсутствие технологических новинок
— инфляционный рост издержек, подрывающий способность предприятия снижать себестоимость
К особенностям организации, как открытой системы, относят:
Выберите один ответ:
— наличие границ, которые могут меняться со временем
— отсутствие границ деятельности
— ее деятельность осуществляется в зависимости от стратегических целей и может выходить за рамки ее миссии
К открытым системам (хозяйствующие субъекты) относятся:
Выберите один ответ:
— натуральные хозяйства (сам произвел – сам потребил)
— системы, в которых присутствует ограниченное взаимодействие с окружающей средой, но оно строго определено и четко описано
— все известные хозяйствующие субъекты (предприятия, организации, фирмы, кампании и т.п.), имеющие связи с внешней средой
К параметрам качества управленческого решения относятся:
Выберите один или несколько ответов:
— степень новизны решения и связанные с этим риски реализации
— показатель энтропии
— степень риска вложения инвестиций
— степень соответствия возможностям организации
— вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков
К потребителям не относят:
Выберите один или несколько ответов:
— домашние хозяйства
— другие предприятия
— сбытовые или торговые организации, выступающие посредниками
— конкурентов
— поставщиков
— государственные органы, которые нуждаются в целом ряде благ, необходимых им для функционирования
К приемам анализа процесса принятия решений относят:
Выберите один или несколько ответов:
— приемы сводки и группировки
— приемы абсолютных и относительных величин
— эксперимент
— прием статических рядов
К экономическим методам менеджмента относятся:
Выберите один или несколько ответов:
— методы, регулируемые организацией
— методы, регулируемые федеральными и региональными органами
— методы планирования, составления программ и заданий
— методы оперативного руководства, граничащие с психологическими аспектами
К экономическим методам операционного менеджмента относятся:
Выберите один или несколько ответов:
— методы, регулируемые организацией
— методы, регулируемые федеральными и региональными органами
— методы планирования, составления программ и заданий
— методы оперативного руководства, граничащая с психологическими аспектами
Компонентами целевой подсистемы операционного менеджмента являются:
Выберите один или несколько ответов:
— повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг
— определение объемов и каналов продаж с учетом сложившейся конъюнктуры рынка, конкурентного окружения и текущего потребительского спроса
— определение производственных мощностей и объемов производства, технологического и материально-технического обеспечения производственного процесса
— ресурсосбережение
Конкуренты – это предприятия производящие:
Выберите один или несколько ответов:
— товары-заменители или взаимосвязанные товары
— другие товары, оттягивающие на себя с потребительского рынка значительные финансовые потоки
— аналогичную продукцию
Конкуренты:
Выберите один ответ:
— напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия
— не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия
— косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия
Контроль в операционном менеджменте предполагает:
Выберите один ответ:
— наблюдение за ходом достижения поставленных целей, проверку выполнения управленческих решений и оценку их последствий
— осуществление комплекса мероприятий по разработке подробных производственных планов на относительно короткий промежуток времени
— выявление проблем, возникающих от внешних и внутренних незапланированных воздействий
Лицо или группа, которые намереваются заказать или использовать приобретенные товары, изделия или услуги главным образом для личных, социальных, семейных, бытовых и аналогичных нужд, не имеющих прямого отношения к предпринимательской деятельности называют:
Выберите один ответ:
— потребитель
— стейкхолдер
— партнер
— конкурент
Лицо, группа лиц, фирма или предприятие, соперничающее на каком-либо поприще с другим (другими), имеющее собственные специфические интересы в какой-либо сфере деятельности и осуществляющее ее в соответствии с этими интересами:
Выберите один ответ:
— партнер
— потребитель
— стейкхолдер
— конкурент
Методическое обеспечение операционного менеджмента раскрывает:
Выберите один или несколько ответов:
— практические аспекты деятельности по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента
— отраслевые рекомендации по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента
— теоретические аспекты по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента
— методические аспекты по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента
Научно-технический прогресс:
Выберите один ответ:
— косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия
— не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия
— напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия
Недостатками при использовании моделей в принятии решений является то, что:
Выберите один или несколько ответов:
— модели используются редко и неправильно по причине математической сложности
— модели создают условия, при которых менеджеру необходимо уточнять ограничения и цели по отношению к проблеме
— модели уменьшают роль и значение неподдающейся вычислению информации
— модели часто упрощают переменные в процессе разработки решения выполняются умозрительные действия, не требующие материальных затрат
Независимо от стадии экономического развития способы управления:
Выберите один ответ:
— не меняются, поскольку теория и практика менеджмента обусловлены формами и методами экономики
— меняются полностью, так как изменяются факторы, влияющие на практические аспекты деятельности организации
— меняются частично, поскольку развитие менеджмента как науки находится в развитии с экономическими процессами
Обеспечивающая подсистема операционного менеджмента состоит из:
Выберите один или несколько ответов:
— методического обеспечения
— организационно-технического состояния производства
— ресурсного обеспечения системы менеджмента
— системы качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг
Объектами управления в группе социально-психологических процессов являются:
Выберите один или несколько ответов:
— инфраструктура региона
— система мотивации труда работников
— технологические особенности предприятия, не требующие специального подбора расстановки, подготовки и переподготовки кадров
— экологичность рабочего места и производственного помещения
— система подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров
Объектами управления в операционном менеджменте являются:
Выберите один или несколько ответов:
— бизнес-процесс
— операция
— производственные рабочие
— процесс
Объектами управления социально-психологическими процессами являются:
Выберите один или несколько ответов:
— инфраструктура региона
— технологические особенности предприятия, не требующие специального подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров
— экологичность рабочего места и производственного помещения
— система подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров
— система мотивации труда работников
Операционная система состоит из:
Выберите один ответ:
— двух подсистем
— трех подсистем
— более чем трех подсистем
Операционная система, она же производственная, состоит из:
Выберите один ответ:
— трёх подсистем
— пяти подсистем
— шести подсистем
— четырех подсистем
Операционному менеджменту свойственны:
Выберите один или несколько ответов:
— закономерности централизации и децентрализации управления
— закономерность соотносительности субъекта и объекта операционного менеджмента
— закономерности дифференциации и интеграции деятельности людей в процессах операционного менеджмента
— закономерность пропорциональность производства и управления
Операционный менеджмент направлен на построение систем управления, обеспечивающих выполнение необходимых мероприятий и процедур для получения результатов деятельности фирмы:
Выберите один ответ:
— на целевых рынках
— на доступных внешних рынках
— на всех внутренних рынках
Организация в рыночной экономике является открытой системой в конкурентной среде, поэтому управление организацией (ее организационная структура) должно стабильным и консервативным, несмотря на изменения состояния внешней среды.
Выберите один ответ:
— Да
— Нет
Организация в рыночной экономике является открытой системой, что требует управляющих воздействий:
Выберите один ответ:
— соответствующих состоянию внутренней среды организации при условии тесного взаимодействия организации с внешней средой
— соответствующих состоянию внутренней среды при этом тесное взаимодействие организации с внешней средой не требуется
— соответствующих состоянию внешней среды при условии тесного взаимодействия организации с внешней средой
— соответствующих состоянию внешней среды при этом тесное взаимодействие организации с внешней средой не требуется
Основная задача операционного менеджмента заключается в:
Выберите один ответ:
— планировании, организации и контроле производственных процессов с целью повышения эффективности и качества продукции или услуг
— организации производственных процессов
— контроле за производством
Основными условиями обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения являются:
Выберите один или несколько ответов:
— механизм реализации решения неясен до момента, пока не начнется реализация решения
— применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения
— изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения
— есть только один вариант решения
— структуризация проблемы и построение дерева целей
Перерабатывающая подсистема:
Выберите один ответ:
— собирает информацию из внутренней и внешней среды организации для разработки управленческих решений
— осуществляет процессы, создающие продукты или услуги
— решает задачи снабжения, текущий ремонт, создание условий для производства и др.
Планирование это сложный и ответственный процесс, который включает такие действия как:
Выберите один или несколько ответов:
— постановку целей и разработку стратегии их выполнения
— определение условий и средств достижения цели
— прогнозирование
— формулировка проблемы
— выбор операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую
Повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг, ресурсосбережение и расширение рынка сбыта:
Выберите один ответ:
— напрямую оказывают влияние на массу прибыли фирмы оказывают косвенное влияние на рост цены и снижение объема производства
— не оказывает влияния на массу прибыли фирмы, рост цены и снижение объема производства
Под анализом понимается:
Выберите один ответ:
— процесс деления, расчленение на части изучаемого объекта с целью понимания их назначения и функционирования
— процессы синтеза и деления, с целью понимания частей объекта, его назначения и функционирования
— процесс синтеза, объединения частей изучаемого объекта с целью понимания их назначения и функционирования
Под выражением «операционный менеджмент» понимается целенаправленная деятельность:
Выберите один или несколько ответов:
— по трансформации ресурсов в готовый продукт
— по управлению операциями приобретения необходимых ресурсов
— по организации производственного процесса
— по разработке операционной стратегии
Под инфраструктурой понимают:
Выберите один или несколько ответов:
— система управления
— здания
— сооружения
— силовые установки
— система снабжения
Под качеством управленческого решения понимается совокупность параметров решения, удовлетворяющих:
Выберите один ответ:
— любого потребителя и обеспечивающих реальность его реализации
— конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации
— конкретного потребителя, даже если обеспечить реальность реализацию решения сложно или невозможно
Под понятием операционный менеджмент понимается целенаправленная деятельность:
Выберите один или несколько ответов:
— по разработке операционной стратегии
— по поставкам продукции непосредственно потребителю или на целевой рынок
— по поставкам продукции непосредственно потребителю или на целевой рынок
— по трансформации ресурсов в готовый продукт
Под термином «задача» в менеджменте понимается предписанная работа, которая должна быть выполнена:
Выберите один ответ:
— не зависимо от сроков, главное, что бы задача была решена
— в период времени, необходимый исполнителю для выполнения
— в установленные сроки
Под элементами процесса труда подразумевают:
Выберите один или несколько ответов:
— ресурсы (основные, вспомогательные, материальные, информационные, финансовые)
— персонал
— силовые установки
— готовая продукция (материальная, информационная, финансовая)
— машины, оборудование, инструменты, приспособления, оснастка
Подсистема обеспечения:
Выберите один ответ:
— осуществляет процессы, создающие продукты или услуги
— собирает информацию из внутренней и внешней среды организации для разработки управленческих решений
— решает задачи снабжения, текущий ремонт, создание условий для производства и др.
Подсистема планирования и контроля:
Выберите один ответ:
— решает задачи снабжения, текущий ремонт, создание условий для производства и др.
— собирает информацию из внутренней и внешней среды организации для разработки управленческих решений
— осуществляет процессы, создающие продукты или услуги
Подсистема планирования предполагает:
Выберите один ответ:
— выявление проблем, возникающих от внешних и внутренних незапланированных воздействий
— наблюдение за ходом достижения поставленных целей, проверку выполнения управленческих решений и оценку их последствий
— осуществление комплекса мероприятий по разработке подробных производственных планов на относительно короткий промежуток времени
Политические факторы:
Выберите один ответ:
— напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия
— косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия
— не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия
Поставщики:
Выберите один ответ:
— косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия
— напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия
— не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия
Построение операционной стратегии опирается на принцип:
Выберите один или несколько ответов:
— соответствия стратегии и тактики управления
— комплексное профилактическое обслуживание
— учета и согласования внешних и внутренних факторов развития организации
— комплексный контроль качества («делать все правильно с первого раза»)
Правовое обеспечение системы менеджмента операционного основано на законодательных и нормативных актах по различным вопросам разработки, функционирования и развития системы, принятых на:
Выберите один ответ:
— региональном уровне
— отраслевом уровне
— федеральном (государственном) уровне
— уровне предприятия (закрытые предприятия)
Предметом операционного менеджмента являются закономерности:
Выберите один или несколько ответов:
— создания операционной системы организации
— планирования
— социальной политики организации
— конкурентной борьбы
При анализе процесса принятия решений применяют:
Выберите один или несколько ответов:
— прием средних величин
— приемы статических рядов
— прием динамических рядов
— прием сплошных и выборочных наблюдений
— эксперимент
При классификации моделей по категориям, различают следующие группы:
Выберите один или несколько ответов:
— модели запасов
— алгебраические модели
— модели дерева целей
— модели оптимизации
При классификации моделей по степени неопределенности исходной информации в группу управленческих решений относят:
Выберите один или несколько ответов:
— неструктуризованные
— адаптирующие
— корректирующие
— структуризованные
При классификации моделей по характеру предусмотренных действий в группу управленческих решений относят:
Выберите один или несколько ответов:
— структуризованные
— неструктуризованные
— слабоструктуризованные
— корректирующие
— адаптирующие
Производственные системы включают следующие:
Выберите один или несколько ответов:
— подсистему планирования
— подсистему контроля
— подсистему обеспечения
— подсистему регулирования
Производственный процесс — это:
Выберите один ответ:
— определение условий и средств достижения цели
— комплекс трудовых и естественных процессов, направленных на изготовление товара заданного качества, количества, ассортимента и в установленные сроки
— совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую подсистему
Различают следующие группы моделей по категориям:
Выберите один или несколько ответов:
— имитационные модели
— модели дерева целей
— статистические модели
— модели оптимизации
Различают следующие формы дифференциация:
Выберите один или несколько ответов:
— рыночная дифференциация
— продуктовая дифференциация
— сервисная дифференциация
— социальная дифференциация
Разработку и реализацию общей стратегии и направлений операционной деятельности организации осуществляют менеджеры:
Выберите один ответ:
— стратегического уровня
— операционного уровня
— тактического уровня
Реализация стратегии лидерства в издержках требует от предприятия:
Выберите один или несколько ответов:
— узкой специализации производства
— захвата определенной доли рынка
— развитой сбытовой сети
— использования самых современных технологий
Регулирование в операционном менеджменте предполагает:
Выберите один ответ:
— наблюдение за ходом достижения поставленных целей, проверку выполнения управленческих решений и оценку их последствий
— осуществление комплекса мероприятий по разработке подробных производственных планов на относительно короткий промежуток времени
— выявление проблем, возникающих от внешних и внутренних незапланированных воздействий
Ресурсное обеспечение системы операционного менеджмента направлено:
Выберите один или несколько ответов:
— на улучшение использования ресурсов
— на полный отказ от использования вторичных ресурсов
— на своевременное обеспечение потребителей предприятия требуемыми видами ресурсов необходимого качества и количества
С позиции системного подхода, организация, как закрытая система, это:
Выберите один ответ:
— и механизм преобразования входных ресурсов в конечную продукцию и структура, взаимодействующая с внешними системами и состоящая из внутренних подсистем
— механизм преобразования входных ресурсов в конечную продукцию
— структура, взаимодействующая с внешними системами и состоящая из внутренних подсистем
Сбор, хранение и обработка информации в операционной системе осуществляется для:
Выберите один или несколько ответов:
— расчета показателей
— разработки тактики и стратегии предприятия
— оценки функционирования системы
— оценки функционирования системы
Технология – это способ получения продукты или/и оказания услуги в результате:
Выберите один ответ:
— случайной последовательности действий
— любых действий
— точной последовательности действий
Управленческие решения будут высокого качества и эффективными, если в ситуации выполняются следующие условия:
Выберите один или несколько ответов:
— применяются методы функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования для каждого решения
— присутствует неструктуризованная проблема, требующая построение дерева целей
— обеспечивается сопоставимость (сравнимость) вариантов решений
— применяются методы функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования для каждого решения
— процессы сбора и обработки информации, разработки и реализации решений автоматизированы
Управленческий процесс представляет собой:
Выберите один ответ:
— совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую
— постановку целей и разработку стратегии их выполнения
— комплекс трудовых и естественных процессов, направленных на изготовление товара заданного качества, количества, ассортимента и в установленные сроки
Уровень централизации управления в процессе развития производства:
Выберите один ответ:
— меняется
— не меняется
Физически операционная система бизнеса включает следующие составляющие:
Выберите один или несколько ответов:
— потребители
— элементы процесса труда
— технология
— конкуренты
Функциональная подсистема операционного менеджмента состоит из следующих компонентов:
Выберите один или несколько ответов:
— организация процессов
— координация
— стимулирование
— маркетинг
— мотивация
Целевая подсистема операционного менеджмента содержит:
Выберите один или несколько ответов:
— подцель выявления рисков и негативных событий, которые могут помешать реализации, разработка мер по их предупреждению и минимизации
— подцель социального развития коллектива
— подцель охраны окружающей природной среды
— подцель определения перечня действий по повышению конкурентоспособности производственной компании
Целеполагание в операционной стратегии осуществляется в соответствии с критериям:
Выберите один или несколько ответов:
— доступности ресурсов
— доступности технологий
— затраты на производство
— качество производственных поставок
Целью операционного менеджмента является:
Выберите один ответ:
— формирование эффективной системы управления стратегией и тактикой организации
— формирование эффективной системы управления операциями в производстве и сервисе
— формирование эффективной системы управления операциями в производстве и сервисе и системы управления стратегией и тактикой организации
Экономические факторы:
Выберите один ответ:
— не оказывает никакого влияния на стабильность и качество работы предприятия
— оказывают отдаленное влияние на стабильность и качество работы предприятия
— оказывают производственное влияние на стабильность и качество работы предприятия
