Тактический и операционный менеджмент (1/1)

Анализ управленческих решений проводится:

Выберите один или несколько ответов:

методом корреляционного и регрессионного анализа

метод сравнения

метод статического наблюдения

метод цепных подстановок

метод элиминирования

В группу управленческих решений по объекту управления входят:

Выберите один или несколько ответов:

всеобщие постановления Правительства РФ, указы Президента РФ, касающиеся деятельности всех или большинства экономических объектов

всеобщие, отражающие отдельные стороны деятельности объектов или специальные вопросы

единичные — на всех уровнях управления разовые предписания по текущему регулированию

В группу управленческих решений по степени неопределенности исходной информации входят:

Выберите один или несколько ответов:

структуризованные решения

адаптирующие решения

неструктуризованные решения

корректирующие решения

В группу управленческих решений по субъекту управления входят:

Выберите один или несколько ответов:

решения государственных органов управления

решения органов управления подразделениями предприятия

решения общественных организаций

решения органов управления хозяйственных организаций

решения местных органов управления

В группу управленческих решений по характеру предусмотренных действий входят:

Выберите один или несколько ответов:

слабоструктуризованные решения

структуризованные решения

корректирующие решения

неструктуризованные решения

адаптирующие решения

В группу управленческих решений по цели управления входят:

Выберите один или несколько ответов:

оперативные цели, направленные на уточнение или изменение тактическими решениями различных бизнес-процессов

стратегические цели, определяющие направления деятельности объекта, связанные с текущими целями

тактические цели, связанные с решением более общих задач

стратегические цели, определяющие главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями

В зависимости от вида выполняемых работ менеджеры операционной системы могут быть объединены в:

Выберите один ответ:

три группы

четыре группы

две группы

В менеджменте использование моделей обосновано следующими преимуществами:

Выберите один или несколько ответов:

модели уменьшают роль и значение не поддающейся вычислению информации

в процессе разработки решения выполняются умозрительные действия, не требующие материальных затрат

модели упрощают переменные

модели создают условия, при которых менеджеру необходимо уточнять ограничения и цели по отношению к проблеме

модели используются редко и неправильно по причине математической сложности

В обеспечивающую подсистему операционного менеджмента входят:

Выберите один или несколько ответов:

система качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг

информационное обеспечение

организационно-техническое состояние производства

правовое обеспечение

В основе административных методах операционного менеджмента лежат:

Выберите один или несколько ответов:

политика организации

методы, регулируемые федеральными и региональными органами

система законодательных актов страны и региона

система оперативного руководства, граничащая с психологическими аспектами

В основе административных методов операционного менеджмента лежат:

Выберите один или несколько ответов:

методы, регулируемые организацией

система законодательных актов страны и региона

система оперативного руководства, граничащая с психологическими аспектами

методы, регулируемые федеральными и региональными органами

В перерабатывающую подсистему операционной системы входят:

Выберите один ответ:

задания и сооружения (цеха)

станки и другое оборудование

подразделения и сотрудники, выполняющие главную операционную функцию организации

В процессе функционирования организации связи между ее структурными элементами могут быть:

Выберите один или несколько ответов:

вертикальные

вертикальные разнонаправленные

горизонтальные разнонаправленные

горизонтальные

В рамках операционной системы бизнес-процессы организации классифицируются по следующим группам:

Выберите один или несколько ответов:

управляющие

коммерческие

обеспечивающие, или вспомогательные

основные

сопутствующие

В теории принятия решений разработаны следующие типы моделей:

Выберите один или несколько ответов:

модель принятия в условиях определенности и риска

модель принятия в условиях риска

модель принятия решений в условиях определенности

модель принятия в условиях неопределенности

модель принятия в условиях неопределенности и риска

Видение операционной системы бизнеса как объекта управления позволяет поставить вопрос о:

Выберите один ответ:

необходимости развития и процессного и объектного подходов к управлению организацией

необходимости развития процессного подхода к управлению организацией

необходимости развития объектного подхода к управлению организацией

Внешняя среда определяется совокупностью следующих групп факторов, оказывающих на организацию влияние:

Выберите один или несколько ответов:

факторы прямого воздействия

факторы периодического воздействия

факторы непрерывного воздействия

факторы косвенного воздействия

Все должности в организации связанные с решением задач, условно делящиеся на следующие категории:

Выберите один или несколько ответов:

работа с предметами

работа с информацией

работа с внешними клиентами

работа с людьми

Выберите названия закономерностей, свойственных операционному менеджменту:

Выберите один или несколько ответов:

единство системы управления производством

пропорциональность производства и управления

соотносительность субъекта и объекта операционного менеджмента

зависимость процессов управления функционированием и процессов развития организации

Выберите наиболее точный вариант ответа. В рамках перерабатывающей подсистемы операционного менеджмента производится:

Выберите один ответ:

переработка материальных и информационных ресурсов в готовый продукт или услуги

переработка материальных, ресурсов в готовый продукт или услуги

переработка материальных, информационных и финансовых ресурсов в готовый продукт или услуги

Выбрать наиболее полную и точную формулировку.

Выберите один ответ:

Каждой стадии экономического развития соответствует свой способ управления, при этом теория и практика менеджмента не зависят от форм и методов экономики

Каждой стадии экономического развития соответствует свой способ управления, а теория и практика менеджмента обусловлены формами и методами экономики

Некоторым стадиям экономического развития соответствует свой способ управления, а теория и практика менеджмента обусловлены формами и методами экономики

Некоторым стадиям экономического развития соответствует свой способ управления, при этом теория и практика менеджмента не зависят от форм и методов экономики

Выбрать наиболее правильное утверждение:

Выберите один ответ:

Ключевые операционные возможности это область компетенций, совокупность навыков и приемов, обеспечивающих сбытовую деятельность, дающей конкурентные преимущества

Ключевые операционные возможности это область компетенций дающей конкурентные преимущества

Ключевые операционные возможности это приемов, обеспечивающих сбытовую деятельность, дающей конкурентные преимущества

Ключевые операционные возможности это область компетенций, совокупность навыков и приемов, обеспечивающих сбытовую и плановую деятельность, дающей конкурентные преимущества

Выбрать наиболее точную формулировку. Субъектами внешней среды, с которыми взаимодействует отдельно взятая организация или предприятие являются:

Выберите один ответ:

конкуренты и государство

потребители, поставщики, конкуренты и государство

государство

поставщики, конкуренты и государство

Группа управленческих решений по цели управления состоит из:

Выберите один или несколько ответов:

тактических целей, связанных с решением более общих задач

стратегических целей, определяющих направления деятельности объекта, связанных с текущими целями

оперативных целей, направленных на уточнение или изменение тактическими решениями целей различных бизнес-процессов

стратегических целей, определяющих главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями;

Для анализа сопоставимости управленческих решений достаточно рассмотреть:

Выберите один ответ:

не менее трех альтернативных вариантов решений достижения одной и той же цели

три и более трех альтернативных вариантов решений достижения одной и той же цели

два альтернативных варианта решений достижения одной и той же цели

Для обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения необходимы следующие условия:

Выберите один или несколько ответов:

процесса сбора и обработки информации, а также процессы разработки и реализации решений автоматизированы

обеспечивается сопоставимость (сравнимость) вариантов решений

проблема неструктуризованна

механизм реализации решения неясен до момента, пока не начнется реализация решения

есть только один вариант решения

применяются методы функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения

Для обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов решений необходимо соблюдать следующие правила:

Выберите один или несколько ответов:

в качестве базового варианта решения должен приниматься наиболее известный, проверенный вариант решения

формирование альтернативных вариантов должно осуществляться на основе условий обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения

в качестве базового варианта решения должен приниматься наиболее новый вариант решения

Для сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений:

Выберите один ответ:

необходимо, чтобы сравниваемые значения были представлены в одной и той же единице измерения

достаточно совпадений значений по нескольким показателям

единица измерения сравниваемых значений не играет роли

Достижение высокого качества и эффективности управленческого решения осуществимо при соблюдении условий:

Выберите один или несколько ответов:

неясность механизма реализации решения, до начала процедуры выполнения решения

варианты решений должны быть сопоставимы

обеспеченность лица принимающего решение качественной информацией, характеризующей параметры "выхода", "входа", "внешней среды" и "процесса" системы разработки решения

применение ручных процедур сбора и обработки информации

применение научных подходов менеджмента в процессе разработки управленческого решения

наличие хотя бы двух вариантов для выбора наилучшего решения

Если в процессе конкуренции происходит перелив капиталов из отраслей, имеющих низкую норму прибыли, в отрасли с высокой долей прибыли, то ее относится к:

Выберите один ответ:

внутриотраслевой конкуренции

межотраслевой конкуренции

совершенной конкуренции

Если в процессе конкуренции стимулируется инновационный подход и развитие научно-технического прогресса, то считают, то ее относится к:

Выберите один ответ:

межотраслевой конкуренции

внутриотраслевой конкуренции

совершенной конкуренции

Если необходимо провести анализ сложных систем сервиса, политики обслуживания оборудования и инвестиционного выбора, то:

Выберите один ответ:

разрабатывается модель запасов разрабатывается сетевая модель

разрабатывается имитационная модель

разрабатываются модели линейного и математического программировании

применяются модели теории очередей

Если обеспечивающая подсистема превращает исходные ресурсы в продукцию (услуги)¸которые используют в перерабатывающей подсистеме, то она является:

Выберите один ответ:

вспомогательной

основной

Если организация осуществляет торговую деятельность, то для нее главной операционной функцией является:

Выберите один ответ:

производство продукции

продажа продукции

и производство и продажа одновременно

Если решаются такие задачи как анализ размещения, планирование производства, распределение рабочей силы, то разрабатывается:

Выберите один ответ:

разрабатывается модель линейного и математического программировании

используется статистические модель

разрабатывается алгебраическая модель

используется модель теории очередей

Законы и госорганы:

Выберите один ответ:

косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия

напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия

не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия

Информационное обеспечение системы операционного менеджмента предназначено для:

Выберите один или несколько ответов:

разработки стратегических и тактических планов

разработки обоснованного управленческого решения

эффективного функционирования системы

К закрытым системам (хозяйствующие субъекты) относятся:

Выберите один ответ:

все известные хозяйствующие субъекты (предприятия, организации, фирмы, кампании и т.п.), имеющие связи с внешней средой

натуральные хозяйства (сам произвел – сам потребил)

системы, в которых присутствует ограниченное взаимодействие с окружающей средой, но оно строго определено и четко описано

К методам анализа управленческих решений относятся следующие:

Выберите один или несколько ответов:

экономико-математические методы анализа (ЭММ)

метод статического наблюдения

графический метод

индексный метод

корреляционный и регрессионный анализ

К методам анализа управленческих решений относятся:

Выберите один или несколько ответов:

индексный метод

метод корреляционного и регрессионного анализа

метод статического наблюдения

графический метод

экономико-математические методы анализа (ЭММ)

К методам, регулируемым организацией, относятся:

Выберите один или несколько ответов:

экономические нормативы функционирования организации

налоговую систему региона

система ответственности за качество и эффективность работы

система материального поощрения работников

кредитно-финансовый механизм региона

К методам, регулируемых федеральными и региональными органами относят:

Выберите один или несколько ответов:

методы налогообложения страны

методы распределения ответственности за качество и эффективность работы

методы кредитно-финансовой политики региона

экономические нормативы и методы функционирования организации

К недостаткам использование моделей в принятии решений относят:

Выберите один или несколько ответов:

модели создают условия, при которых менеджеру необходимо уточнять ограничения и цели по отношению к проблеме

модели используются редко и неправильно по причине математической сложности

модели часто упрощают переменные в процессе разработки решения выполняются умозрительные, не требующие материальных затрат, действия

модели уменьшают роль и значение неподдающейся вычислению информации

К основным рискам реализации стратегии лидерства в издержках, относят:

Выберите один или несколько ответов:

появление новых, более совершенных товаров

изменение предпочтений потребителей, их чувствительности к ценам в пользу качества товаров, услуг и других характеристик

инерция потребителей в отношении новых товаров

отсутствие технологических новинок

инфляционный рост издержек, подрывающий способность предприятия снижать себестоимость

К особенностям организации, как открытой системы, относят:

Выберите один ответ:

наличие границ, которые могут меняться со временем

отсутствие границ деятельности

ее деятельность осуществляется в зависимости от стратегических целей и может выходить за рамки ее миссии

К открытым системам (хозяйствующие субъекты) относятся:

Выберите один ответ:

натуральные хозяйства (сам произвел – сам потребил)

системы, в которых присутствует ограниченное взаимодействие с окружающей средой, но оно строго определено и четко описано

все известные хозяйствующие субъекты (предприятия, организации, фирмы, кампании и т.п.), имеющие связи с внешней средой

К параметрам качества управленческого решения относятся:

Выберите один или несколько ответов:

степень новизны решения и связанные с этим риски реализации

показатель энтропии

степень риска вложения инвестиций

степень соответствия возможностям организации

вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков

К параметрам качества управленческого решения относятся:

Выберите один или несколько ответов:

степень новизны решения и связанные с этим риски реализации решения

степень риска вложения инвестиций

степень адекватности теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была разработана

степень соответствия возможностям организации

показатель энтропии

К потребителям не относят:

Выберите один или несколько ответов:

домашние хозяйства

другие предприятия

сбытовые или торговые организации, выступающие посредниками

конкурентов

поставщиков

государственные органы, которые нуждаются в целом ряде благ, необходимых им для функционирования

К приемам анализа процесса принятия решений относят:

Выберите один или несколько ответов:

приемы сводки и группировки

приемы абсолютных и относительных величин

эксперимент

прием статических рядов

К условиям успешной реализации стратегии дифференциации относят следующие:

Выберите один или несколько ответов:

спрос на продукцию однообразен по структуре

признаки дифференциации могут быть имитированы без привлечения значительных затрат

преобладает ценовая конкуренция

у продукции существует хотя бы одна отличительная характеристика, которая выделяются и ценятся потребителями

спрос на продукцию разнообразен по структуре

К экономическим методам менеджмента относятся:

Выберите один или несколько ответов:

методы, регулируемые организацией

методы, регулируемые федеральными и региональными органами

методы планирования, составления программ и заданий

методы оперативного руководства, граничащие с психологическими аспектами

К экономическим методам операционного менеджмента относятся:

Выберите один или несколько ответов:

методы, регулируемые организацией

методы, регулируемые федеральными и региональными органами

методы планирования, составления программ и заданий

методы оперативного руководства, граничащая с психологическими аспектами

Компонентами целевой подсистемы операционного менеджмента являются:

Выберите один или несколько ответов:

повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг

определение объемов и каналов продаж с учетом сложившейся конъюнктуры рынка, конкурентного окружения и текущего потребительского спроса

определение производственных мощностей и объемов производства, технологического и материально-технического обеспечения производственного процесса

ресурсосбережение

Конкуренты – это предприятия производящие:

Выберите один или несколько ответов:

товары-заменители или взаимосвязанные товары

другие товары, оттягивающие на себя с потребительского рынка значительные финансовые потоки

аналогичную продукцию

Конкуренты:

Выберите один ответ:

напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия

не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия

косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия

Контроль в операционном менеджменте предполагает:

Выберите один ответ:

наблюдение за ходом достижения поставленных целей, проверку выполнения управленческих решений и оценку их последствий

осуществление комплекса мероприятий по разработке подробных производственных планов на относительно короткий промежуток времени

выявление проблем, возникающих от внешних и внутренних незапланированных воздействий

Лицо или группа, которые намереваются заказать или использовать приобретенные товары, изделия или услуги главным образом для личных, социальных, семейных, бытовых и аналогичных нужд, не имеющих прямого отношения к предпринимательской деятельности называют:

Выберите один ответ:

потребитель

стейкхолдер

партнер

конкурент

Лицо, группа лиц, фирма или предприятие, соперничающее на каком-либо поприще с другим (другими), имеющее собственные специфические интересы в какой-либо сфере деятельности и осуществляющее ее в соответствии с этими интересами:

Выберите один ответ:

партнер

потребитель

стейкхолдер

конкурент

Международные события:

Выберите один ответ:

не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия

напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия

косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия

Методическое обеспечение операционного менеджмента раскрывает:

Выберите один или несколько ответов:

практические аспекты деятельности по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента

отраслевые рекомендации по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента

теоретические аспекты по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента

методические аспекты по разработке, функционированию и развитию системы менеджмента

Научно-технический прогресс:

Выберите один ответ:

косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия

не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия

напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия

Недостатками при использовании моделей в принятии решений является то, что:

Выберите один или несколько ответов:

модели используются редко и неправильно по причине математической сложности

модели создают условия, при которых менеджеру необходимо уточнять ограничения и цели по отношению к проблеме

модели уменьшают роль и значение неподдающейся вычислению информации

модели часто упрощают переменные в процессе разработки решения выполняются умозрительные действия, не требующие материальных затрат

Независимо от стадии экономического развития способы управления:

Выберите один ответ:

не меняются, поскольку теория и практика менеджмента обусловлены формами и методами экономики

меняются полностью, так как изменяются факторы, влияющие на практические аспекты деятельности организации

меняются частично, поскольку развитие менеджмента как науки находится в развитии с экономическими процессами

Обеспечивающая подсистема операционного менеджмента состоит из:

Выберите один или несколько ответов:

методического обеспечения

организационно-технического состояния производства

ресурсного обеспечения системы менеджмента

системы качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг

Объектами управления в группе социально-психологических процессов являются:

Выберите один или несколько ответов:

инфраструктура региона

система мотивации труда работников

технологические особенности предприятия, не требующие специального подбора расстановки, подготовки и переподготовки кадров

экологичность рабочего места и производственного помещения

система подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров

Объектами управления в операционном менеджменте являются:

Выберите один или несколько ответов:

бизнес-процесс

операция

производственные рабочие

процесс

Объектами управления социально-психологическими процессами являются:

Выберите один или несколько ответов:

инфраструктура региона

технологические особенности предприятия, не требующие специального подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров

экологичность рабочего места и производственного помещения

система подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров

система мотивации труда работников

Операционная система состоит из:

Выберите один ответ:

двух подсистем

трех подсистем

более чем трех подсистем

Операционная система, она же производственная, состоит из:

Выберите один ответ:

трёх подсистем

пяти подсистем

шести подсистем

четырех подсистем

Операционному менеджменту свойственны:

Выберите один или несколько ответов:

закономерности централизации и децентрализации управления

закономерность соотносительности субъекта и объекта операционного менеджмента

закономерности дифференциации и интеграции деятельности людей в процессах операционного менеджмента

закономерность пропорциональность производства и управления

Операционный менеджмент направлен на построение систем управления, обеспечивающих выполнение необходимых мероприятий и процедур для получения результатов деятельности фирмы:

Выберите один ответ:

на целевых рынках

на доступных внешних рынках

на всех внутренних рынках

Организация в рыночной экономике является открытой системой в конкурентной среде, поэтому управление организацией (ее организационная структура) должно стабильным и консервативным, несмотря на изменения состояния внешней среды.

Выберите один ответ:

Да

Нет

Организация в рыночной экономике является открытой системой, что требует управляющих воздействий:

Выберите один ответ:

соответствующих состоянию внутренней среды организации при условии тесного взаимодействия организации с внешней средой

соответствующих состоянию внутренней среды при этом тесное взаимодействие организации с внешней средой не требуется

соответствующих состоянию внешней среды при условии тесного взаимодействия организации с внешней средой

соответствующих состоянию внешней среды при этом тесное взаимодействие организации с внешней средой не требуется

Основная задача операционного менеджмента заключается в:

Выберите один ответ:

планировании, организации и контроле производственных процессов с целью повышения эффективности и качества продукции или услуг

организации производственных процессов

контроле за производством

Основными условиями обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения являются:

Выберите один или несколько ответов:

механизм реализации решения неясен до момента, пока не начнется реализация решения

применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения

изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения

есть только один вариант решения

структуризация проблемы и построение дерева целей

Перерабатывающая подсистема:

Выберите один ответ:

собирает информацию из внутренней и внешней среды организации для разработки управленческих решений

осуществляет процессы, создающие продукты или услуги

решает задачи снабжения, текущий ремонт, создание условий для производства и др.

Планирование и контроль текущего функционирования системы выполняют менеджеры:

Выберите один ответ:

стратегического уровня

тактического уровня

операционного уровня

Планирование это сложный и ответственный процесс, который включает такие действия как:

Выберите один или несколько ответов:

постановку целей и разработку стратегии их выполнения

определение условий и средств достижения цели

прогнозирование

формулировка проблемы

выбор операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую

Повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг, ресурсосбережение и расширение рынка сбыта:

Выберите один ответ:

напрямую оказывают влияние на массу прибыли фирмы оказывают косвенное влияние на рост цены и снижение объема производства

не оказывает влияния на массу прибыли фирмы, рост цены и снижение объема производства

Под анализом понимается:

Выберите один ответ:

процесс деления, расчленение на части изучаемого объекта с целью понимания их назначения и функционирования

процессы синтеза и деления, с целью понимания частей объекта, его назначения и функционирования

процесс синтеза, объединения частей изучаемого объекта с целью понимания их назначения и функционирования

Под выражением «операционный менеджмент» понимается целенаправленная деятельность:

Выберите один или несколько ответов:

по трансформации ресурсов в готовый продукт

по управлению операциями приобретения необходимых ресурсов

по организации производственного процесса

по разработке операционной стратегии

Под инфраструктурой понимают:

Выберите один или несколько ответов:

система управления

здания

сооружения

силовые установки

система снабжения

Под качеством управленческого решения понимается совокупность параметров решения, удовлетворяющих:

Выберите один ответ:

любого потребителя и обеспечивающих реальность его реализации

конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации

конкретного потребителя, даже если обеспечить реальность реализацию решения сложно или невозможно

Под понятием операционный менеджмент понимается целенаправленная деятельность:

Выберите один или несколько ответов:

по разработке операционной стратегии

по поставкам продукции непосредственно потребителю или на целевой рынок

по поставкам продукции непосредственно потребителю или на целевой рынок

по трансформации ресурсов в готовый продукт

Под термином «задача» в менеджменте понимается предписанная работа, которая должна быть выполнена:

Выберите один ответ:

не зависимо от сроков, главное, что бы задача была решена

в период времени, необходимый исполнителю для выполнения

в установленные сроки

Под элементами процесса труда подразумевают:

Выберите один или несколько ответов:

ресурсы (основные, вспомогательные, материальные, информационные, финансовые)

персонал

силовые установки

готовая продукция (материальная, информационная, финансовая)

машины, оборудование, инструменты, приспособления, оснастка

Подсистема обеспечения:

Выберите один ответ:

осуществляет процессы, создающие продукты или услуги

собирает информацию из внутренней и внешней среды организации для разработки управленческих решений

решает задачи снабжения, текущий ремонт, создание условий для производства и др.

Подсистема планирования и контроля:

Выберите один ответ:

решает задачи снабжения, текущий ремонт, создание условий для производства и др.

собирает информацию из внутренней и внешней среды организации для разработки управленческих решений

осуществляет процессы, создающие продукты или услуги

Подсистема планирования предполагает:

Выберите один ответ:

выявление проблем, возникающих от внешних и внутренних незапланированных воздействий

наблюдение за ходом достижения поставленных целей, проверку выполнения управленческих решений и оценку их последствий

осуществление комплекса мероприятий по разработке подробных производственных планов на относительно короткий промежуток времени

Политические факторы:

Выберите один ответ:

напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия

косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия

не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия

Поставщики:

Выберите один ответ:

косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия

напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия

не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия

Построение операционной стратегии опирается на принцип:

Выберите один или несколько ответов:

соответствия стратегии и тактики управления

комплексное профилактическое обслуживание

учета и согласования внешних и внутренних факторов развития организации

комплексный контроль качества («делать все правильно с первого раза»)

Правовое обеспечение системы менеджмента операционного основано на законодательных и нормативных актах по различным вопросам разработки, функционирования и развития системы, принятых на:

Выберите один ответ:

региональном уровне

отраслевом уровне

федеральном (государственном) уровне

уровне предприятия (закрытые предприятия)

Предметом операционного менеджмента являются закономерности:

Выберите один или несколько ответов:

создания операционной системы организации

планирования

социальной политики организации

конкурентной борьбы

Преимуществам стратеги лидерства в издержках в эффективной защите против пяти сил конкуренции является то, что лидерство в издержках:

Выберите один ответ:

защищает рынок от товаров-заменителей

создает дополнительный барьер входа для новых

создает дополнительный барьер входа для новых конкурентов и одновременно может оградить рынок от товаров-заменителей

При анализе процесса принятия решений применяют:

Выберите один или несколько ответов:

прием средних величин

приемы статических рядов

прием динамических рядов

прием сплошных и выборочных наблюдений

эксперимент

При классификации моделей по категориям, различают следующие группы:

Выберите один или несколько ответов:

модели запасов

алгебраические модели

модели дерева целей

модели оптимизации

При классификации моделей по степени неопределенности исходной информации в группу управленческих решений относят:

Выберите один или несколько ответов:

неструктуризованные

адаптирующие

корректирующие

структуризованные

При классификации моделей по характеру предусмотренных действий в группу управленческих решений относят:

Выберите один или несколько ответов:

структуризованные

неструктуризованные

слабоструктуризованные

корректирующие

адаптирующие

Производственные системы включают следующие:

Выберите один или несколько ответов:

подсистему планирования

подсистему контроля

подсистему обеспечения

подсистему регулирования

Производственный процесс - это:

Выберите один ответ:

определение условий и средств достижения цели

комплекс трудовых и естественных процессов, направленных на изготовление товара заданного качества, количества, ассортимента и в установленные сроки

совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую подсистему

Различают следующие группы моделей по категориям:

Выберите один или несколько ответов:

имитационные модели

модели дерева целей

статистические модели

модели оптимизации

Различают следующие группы моделей по категориям:

Выберите один или несколько ответов:

модель дерево целей

модели оптимизации

модели теории очередей

сетевые модели

модели линейного и математического программирования

Различают следующие формы дифференциация:

Выберите один или несколько ответов:

рыночная дифференциация

продуктовая дифференциация

сервисная дифференциация

социальная дифференциация

Разработку и внедрение операционной системы, включая разработку продукта, производственного процесса, стандартов и норм, проектирование предприятия, решение о размещении производственных мощностей осуществляют менеджеры;

Выберите один ответ:

стратегического уровня

тактического уровня

операционного уровня

Разработку и реализацию общей стратегии и направлений операционной деятельности организации осуществляют менеджеры:

Выберите один ответ:

стратегического уровня

операционного уровня

тактического уровня

Реализация стратегии лидерства в издержках требует от предприятия:

Выберите один или несколько ответов:

узкой специализации производства

захвата определенной доли рынка

развитой сбытовой сети

использования самых современных технологий

Регулирование в операционном менеджменте предполагает:

Выберите один ответ:

наблюдение за ходом достижения поставленных целей, проверку выполнения управленческих решений и оценку их последствий

осуществление комплекса мероприятий по разработке подробных производственных планов на относительно короткий промежуток времени

выявление проблем, возникающих от внешних и внутренних незапланированных воздействий

Ресурсное обеспечение системы операционного менеджмента направлено:

Выберите один или несколько ответов:

на улучшение использования ресурсов

на полный отказ от использования вторичных ресурсов

на своевременное обеспечение потребителей предприятия требуемыми видами ресурсов необходимого качества и количества

С позиции системного подхода, организация, как закрытая система, это:

Выберите один ответ:

и механизм преобразования входных ресурсов в конечную продукцию и структура, взаимодействующая с внешними системами и состоящая из внутренних подсистем

механизм преобразования входных ресурсов в конечную продукцию

структура, взаимодействующая с внешними системами и состоящая из внутренних подсистем

Сбор, хранение и обработка информации в операционной системе осуществляется для:

Выберите один или несколько ответов:

расчета показателей

разработки тактики и стратегии предприятия

оценки функционирования системы

оценки функционирования системы

Социально-культурные факторы:

Выберите один ответ:

не оказывает влияния на стабильность и качество работы предприятия

напрямую влияют на стабильность и качество работы предприятия

косвенно влияют на стабильность и качество работы предприятия

Технология – это способ получения продукты или/и оказания услуги в результате:

Выберите один ответ:

случайной последовательности действий

любых действий

точной последовательности действий

Управленческие решения будут высокого качества и эффективными, если в ситуации выполняются следующие условия:

Выберите один или несколько ответов:

применяются методы функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования для каждого решения

присутствует неструктуризованная проблема, требующая построение дерева целей

обеспечивается сопоставимость (сравнимость) вариантов решений

применяются методы функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования для каждого решения

процессы сбора и обработки информации, разработки и реализации решений автоматизированы

Управленческий процесс представляет собой:

Выберите один ответ:

совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую

постановку целей и разработку стратегии их выполнения

комплекс трудовых и естественных процессов, направленных на изготовление товара заданного качества, количества, ассортимента и в установленные сроки

Уровень централизации управления в процессе развития производства:

Выберите один ответ:

меняется

не меняется

Установите соответствие между названием приема и его содержанием:

Сопоставить:

Установить соответствие между видами моделей процесса принятия решения и их целевого назначения:

Сопоставить:

Установить соответствие между видом управленческого решения и периодом, на который оно рассчитано.

Сопоставить:

Установить соответствие между вопросами для оценки вида операции и ее названием.

Сопоставить:

Установить соответствие между действие при принятии управленческого решения и ожидаемому результату от этого действия определённому результату.

Сопоставить:

Установить соответствие между действия по определенной технологии принятия решения и ожидаемым от этого действия результатом.

Сопоставить:

Установить соответствие между элементами модели «черного ящика» и их характеристикой:

Сопоставить:

Физически в операционную систему бизнеса входят:

Выберите один или несколько ответов:

потребители

элементы процесса труда

конкуренты

инфраструктура

Физически операционная система бизнеса включает следующие составляющие:

Выберите один или несколько ответов:

потребители

элементы процесса труда

технология

конкуренты

Функциональная подсистема операционного менеджмента состоит из следующих компонентов:

Выберите один или несколько ответов:

организация процессов

координация

стимулирование

маркетинг

мотивация

Функциональная подсистема операционного менеджмента состоит из следующих компонентов:

Выберите один или несколько ответов:

контроль

планирование

стимулирование

регулирование

координация

Целевая подсистема операционного менеджмента содержит:

Выберите один или несколько ответов:

подцель выявления рисков и негативных событий, которые могут помешать реализации, разработка мер по их предупреждению и минимизации

подцель социального развития коллектива

подцель охраны окружающей природной среды

подцель определения перечня действий по повышению конкурентоспособности производственной компании

Целеполагание в операционной стратегии осуществляется в соответствии с критериям:

Выберите один или несколько ответов:

доступности ресурсов

доступности технологий

затраты на производство

качество производственных поставок

Целью операционного менеджмента является:

Выберите один ответ:

формирование эффективной системы управления стратегией и тактикой организации

формирование эффективной системы управления операциями в производстве и сервисе

формирование эффективной системы управления операциями в производстве и сервисе и системы управления стратегией и тактикой организации

Экономические факторы:

Выберите один ответ:

не оказывает никакого влияния на стабильность и качество работы предприятия

оказывают отдаленное влияние на стабильность и качество работы предприятия

оказывают производственное влияние на стабильность и качество работы предприятия